Se você encontrar problemas persistentes de desempenho ou carregamento do site no Microsoft Edge, ou se o navegador se recusar a abrir completamente, pode ser algo relacionado a um cache da Web obsoleto ou corrompido.
Este tutorial explicará por que você pode querer excluir o cache no navegador multiplataforma da Microsoft e como fazer isso no Windows, macOS, Android e iOS.
Índice
Por que você deve limpar o cache no Microsoft Edge
Você já se perguntou por que o Microsoft Edge abre páginas da Web mais rapidamente quando você as revisita, em vez de carregá-las pela primeira vez? Isso ocorre porque ele armazena em cache o conteúdo da Web, como imagens, índices de sites e outras formas de dados, no armazenamento local em seu computador ou celular.
Praticamente todos os outros navegadores existentes, como Google Chrome, Mozilla Firefox e Apple Safari, fazem isso para acelerar as coisas, então o Edge não é fazendo algo fora do comum.
Navegadores da Web gerenciam dados em cache automaticamente. Por exemplo, se houver uma alteração no lado do servidor, ele substituirá o cache por dados atualizados. Raramente, no entanto, isso simplesmente não acontece, o que significa que você acaba visualizando conteúdo desatualizado da Web ou tem problemas ao acessar ou interagir com sites.
Às vezes, um cache desatualizado ou corrompido pode impedir a abertura do próprio navegador. É por isso que limpar o cache da web é sempre uma boa ideia durante a solução de problemas do navegador. Edge não é exceção.
Além dos dados do site em cache, os navegadores armazenam arquivos adicionais chamados “cookies”. Esses pequenos pedaços de dados ajudam o navegador a lembrar as preferências do seu site – como as coisas que você adiciona a um carrinho de compras – e as informações da sessão de login. Você também pode excluí-los enquanto limpa o cache do Edge, mas com a inconveniência de entrar em todos os sites.
Como limpar o cache do Microsoft Edge no Windows
No Windows 10 e 11, você pode limpar o cache do Microsoft Edge diretamente do navegador da web. Para fazer isso:
Abra o menu Edge (selecione o ícone com três pontos no canto superior direito da janela do navegador) e selecione Configurações. 
Selecione Privacidade, Pesquisa e Serviços na barra lateral esquerda. 
Role para baixo até a seção Limpar dados de navegação e selecione o botão Escolher o que limpar. 
Abra o menu suspenso em Intervalo de tempo e selecione Todo o período. Ative as caixas de seleção ao lado de Imagens e arquivos de cache e Cookies e dados do site. Além disso, selecione quaisquer outros tipos de dados para excluir, por exemplo, histórico de navegação, histórico de download, permissões do site, etc. 
Selecione Limpar agora.
Dica: use o atalho de teclado Ctrl + Shift + Delete para acessar instantaneamente o pop-up “Limpar dados do navegador”.
Se você tiver problemas para abrir o Microsoft Edge no seu PC com Windows, é possível limpar os arquivos em cache por meio do Explorador de Arquivos. Para fazer isso:
Abra o File Explorer. Copie e cole o seguinte caminho na barra de endereços do File Explorer e pressione Enter:
%localappdata%\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data
Pressione Ctrl + A e exclua todo o conteúdo dentro da pasta Cache_Data. 
Para excluir cookies no Microsoft Edge por meio do File Explorer:
Copie e cole o seguinte caminho na barra de endereço do File Explorer e pressione Enter:
%localappdata %\Microsoft\Edge\User Data\Default\Network
Exclua o arquivo denominado Cookies.
Limpe o cache do navegador Microsoft Edge no macOS
Se você use o Microsoft Edge no seu Mac, você pode limpar o cache e os cookies seguindo as etapas a seguir.
Abra o Microsoft Edge. Selecione Microsoft Edge > Limpar dados de navegação na barra de menus. 
Abra o menu suspenso em Intervalo de tempo e selecione Todo o período. Marque as caixas ao lado de Cache de imagens e arquivos e Cookies e dados do site. 
Selecione Limpar agora.
Se tiver problemas para abrir o Microsoft Edge no seu Mac, você pode limpar o conteúdo da pasta de cache por meio do Finder.
Clique com a tecla Control pressionada no ícone do Finder no Dock e selecione Ir para a pasta. 
Copie e cole o seguinte caminho e pressione Return.
~/Library/Caches/Microsoft Edge/Default/Cache/Cache_Data
Exclua todo o conteúdo dentro da pasta Cache_Data. 
Para excluir cookies do Microsoft Edge por meio do Finder:
Copie e cole o seguinte caminho na barra de endereços do File Explorer e pressione Return:
~/Library/Application Support/Microsoft Edge/Padrão
Exclua o arquivo denominado Cookies.
Limpe o cache do Microsoft Edge no Android
Na versão móvel do Microsoft Edge para Android, limpe o cache e os cookies por meio do painel Configurações do navegador.
Abra o menu Edge (toque no ícone com três pontos na parte inferior da tela) e selecione Configurações. 
Toque em Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação. Defina o Intervalo de tempo como Todo o tempo. Marque as caixas ao lado de Imagens e arquivos em cache e Cookies e dados do site. 
Toque em Limpar dados.
Suponha que você não consiga abrir o Microsoft Edge. Nesse caso, limpe o cache do navegador por meio do aplicativo Configurações do Android.
Abra o aplicativo Configurações e toque em Aplicativos. 
Toque em Microsoft Edge. Toque em Armazenamento e cache > Limpar cache. 
Limpe o cache do Microsoft Edge no seu iPhone
Como no Android, você pode limpar o cache do Microsoft Edge em seu aplicativo para iPhone por meio das configurações do navegador painel.
Abra o menu Edge (toque no ícone de três pontos na parte inferior da tela) e selecione Configurações. 
Vá para Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação. Defina Intervalo de tempo como Todo o tempo. Selecione Imagens e arquivos em cache e Cookies e outros dados do site. 
Toque em Limpar agora.
Ao contrário do Android, no entanto, não há como limpar o cache do Microsoft Edge se você tiver problemas para abrir o navegador. Portanto, sua única opção, nesse caso, é remover e reinstalar o aplicativo.
Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral. Toque em Armazenamento do iPhone. 
Toque em Edge. Toque em Excluir aplicativo. 
Baixe o Edge através da App Store.
Sempre limpe o cache ao sair do Edge
Não há motivo para limpar o cache do Microsoft Edge, a menos que você esteja procurando corrigir um problema específico com o navegador. Caso contrário, você acabará deixando o navegador mais lento. Os cookies são outra questão, pois tendem a rastreá-lo online. Mas, novamente, limpar os cookies repetidamente pode prejudicar sua experiência de navegação.
Se a privacidade é uma preocupação, você pode navegar anonimamente nas janelas de navegação InPrivate do Edge para impedir que o navegador mantenha um registro de seus dados de navegação.
Como alternativa, você pode personalizar e configurar seu navegador para excluir automaticamente o cache e os cookies sempre que sair dele. No Windows e macOS, copie e cole o seguinte caminho em uma barra de endereço do Edge e pressione Enter:
edge://settings/clearBrowsingDataOnClose
Depois, decida quais formas de dados de navegação usar excluir-como cache, cookies e histórico de navegação-sempre que você sai do navegador.
Se você usa a versão Android do Edge, vá para Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação e ative a opção ao lado de Limpar dados de navegação na saída. Infelizmente, você não pode configurar o Microsoft Edge para iOS para excluir automaticamente seus dados de navegação.
