Sendo um dos serviços de vídeo sob demanda e streaming mais populares, a Netflix conseguiu expandir sua base de usuários globalmente em um ritmo muito rápido. A plataforma tinha um total de 222 milhões de assinantes em todo o mundo, em setembro de 2022.
Pode-se acessar o serviço, por meio de seu site, ou com a ajuda de clientes de aplicativos dedicados disponíveis para smart television sticks, dispositivos móveis e consoles.
A Netflix permite transmitir e baixar programas de TV, filmes e séries da web de sucesso em seus dispositivos pessoais, mas eles exigem um plano de assinatura mensal ativo para fazer isso.
Fez uma contribuição significativa para a elevação e promoção de cineastas ou criadores independentes.
No entanto, como qualquer outro serviço de streaming popular, a plataforma também é propensa a certos bugs e problemas.
Conteúdo da Netflix’distorcido’ou’pixelado’para alguns usuários do Xbox
De acordo com relatórios (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), vários usuários do Xbox estão enfrentando um problema em que o conteúdo do aplicativo Netflix aparece’distorcido’ou’pixelado’.
Um usuário foi ao Twitter e disse que o problema acontece apenas enquanto assiste alguns programas ou filmes aleatoriamente no Xbox Console da série X.
Para alguns outros proprietários de console Xbox, o vídeo distorcido ou pixelado aparece no Netflix e no Amazon Prime Video, enquanto alguns outros enfrentaram esse problema ao transmitir conteúdo no Aplicativos Hulu e Netflix.
Mais alguém está tendo problemas com o @netflix Xbox aplicativo? Exibindo conteúdo muito pixelado, colorido e distorcido? Eu desinstalei e reinstalei o aplicativo mesmo e ele ainda não quer funcionar. Estou tendo que usar o aplicativo PS para assistir Netflix.
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Se você ainda não o fez, eu tentaria uma reinicialização forçada em seu sistema. Então talvez verifique/substitua o cabo HDMI. Por fim, talvez tente desativar o Dolby Vision ou HDR para ver se isso surte algum efeito.
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Os assinantes reclamaram que o problema foi persistente nos últimos 3 a 4 dias e permanece sem correção até a data.
Alguns até tentaram o métodos gerais de solução de problemas como reiniciar o console Xbox e desinstalei e reinstalei o aplicativo Netflix, mas nada parecia ter funcionado.
Nenhuma resposta oficial
Infelizmente, a Netflix não reconheceu oficialmente o problema. Portanto, parece que os proprietários do Xbox podem ter que esperar um pouco mais.
Possível solução alternativa
Felizmente, encontramos uma possível solução alternativa que pode ajudar a resolver o problema para alguns. Sugere-se desabilitar ou desligar a configuração Dolby vision.
Além disso, os usuários podem tentar desconectar e reconectar ou trocar seus cabos HDMI para resolver o problema.
Se você ainda não o fez, eu tentaria uma reinicialização completa em seu sistema. Então talvez verifique/substitua o cabo HDMI. Por fim, talvez tente desativar o Dolby Vision ou HDR para ver se isso surte algum efeito.
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Esperamos que a Netflix resolva o problema o mais rápido possível e que os espectadores possam assistir aos seus programas e filmes favoritos.
Manteremos o controle sobre os desenvolvimentos mais recentes e atualizaremos o artigo quando encontrarmos algo digno de nota.
Observação: temos mais histórias desse tipo em nossa Seção de notícias dedicada, fique atento certifique-se de segui-los também.
Fonte da imagem em destaque: Netflix