Ao contrário do complexo sistema PIN do passado, o WhatsApp requer apenas o número do celular do destinatário para entrar em contato. É uma das principais razões por trás da crescente popularidade do WhatsApp. Mas o problema surge quando o WhatsApp falha ao atualizar os contatos e não mostra o número recém-adicionado no aplicativo. Se você enfrenta o mesmo com frequência, leia para aprender as melhores maneiras de corrigir o WhatsApp que não atualiza os contatos no iPhone e no Android.
Você voltou a usar mensagens de texto antigas ou outros aplicativos de mensagens instantâneas (mensagens instantâneas) quando o contato não aparece no WhatsApp. Mas formas alternativas podem não ser convenientes para todos. Em vez disso, você pode usar os truques abaixo e iniciar conversas apenas no WhatsApp.
1. Ativar permissão de contatos para WhatsApp
Se você acidentalmente negou permissão de contatos para o WhatsApp, o aplicativo não poderá acessar os contatos em seu telefone. Siga as etapas abaixo para habilitar a permissão de contato no WhatsApp para iPhone e Android.
iPhone
Etapa 1: abra as configurações no seu iPhone.
Etapa 2: role até o WhatsApp.
Etapa 3: Ative a permissão de contatos no menu a seguir.
Etapa 4: na tela inicial, deslize para cima e segure para abrir o menu de aplicativos recentes. Em seguida, toque e deslize para cima no cartão WhatsApp para fechá-lo. Reabra o WhatsApp novamente e verifique a lista de contatos.
Android
Etapa 1: Encontre o ícone do aplicativo WhatsApp na tela inicial ou no menu da gaveta do aplicativo.
Etapa 2: Toque e segure no WhatsApp e toque em’i’para abrir o menu de informações do aplicativo.
Etapa 3: Selecione Permissões.
Etapa 4: toque em’Contatos’.
Etapa 5: Toque no botão ao lado de Permitir, e você está pronto para ir.
O WhatsApp pode atualizar a lista de contatos no aplicativo.
2. Atualizar contatos manualmente
O WhatsApp para Android permite que você atualize os contatos do aplicativo manualmente. Infelizmente, o mesmo não está disponível no WhatsApp para iOS.
Etapa 1: Abra o WhatsApp no Android.
Etapa 2: strong> Toque no botão de composição no canto inferior direito.
Etapa 3: Selecione o menu kebab (três pontos verticais) no canto superior direito.
Etapa 4: Toque em Atualizar.
Etapa 5: Use o ícone de pesquisa na parte superior e encontre o contato relevante para enviar mensagens ou mídia.
3. Digitalize um código QR para o destinatário do WhatsApp
O WhatsApp oferece uma opção para gerar um código QR para sua conta. Você pode digitalizar o código QR do destinatário no aplicativo WhatsApp e começar a enviar mensagens. Veja como você pode encontrar um código QR para digitalizar.
Android
Etapa 1: Abra o WhatsApp e selecione o menu de composição na parte inferior.
Etapa 2: toque no ícone do código QR ao lado de’Novo contato’. Você pode digitalizar o código QR de outra pessoa no mesmo menu.
iPhone
Etapa 1: Inicie o WhatsApp no seu iPhone. Vá para a guia Configurações.
Etapa 2: Toque no ícone do código QR e deixe que outras pessoas o digitalizem. Você pode digitalizar o código do destinatário no mesmo menu.
4. Adicionar um novo contato do WhatsApp
Você pode adicionar um novo contato diretamente do aplicativo móvel WhatsApp e enviar mensagens.
iPhone
Etapa 1: Abra o WhatsApp e toque no menu de composição no canto superior direito.
Etapa 2: Selecione Novo Contato.
Etapa 3: Digite o nome, o sobrenome e o número do celular. Clique em Salvar.
Você pode encontrar o mesmo em sua lista de contatos e enviar mensagens.
Android
Etapa 1: Inicie o WhatsApp , selecione o botão Escrever no canto inferior direito e toque em Novo contato.
Etapa 2: Preencha os campos relevantes e selecione Salvar.
5. Convide o contato para o WhatsApp
Se o destinatário não estiver disponível no WhatsApp, você pode enviar um convite para entrar na plataforma.
Android
Etapa 1: Abra o menu Contatos no WhatsApp (consulte as etapas acima).
Etapa 2: Procure o contato e selecione Convidar para enviar um convite por mensagem de texto.
iPhone
Etapa 1: Acesse o menu Contatos no WhatsApp (verifique as etapas acima).
Etapa 2: Procure seu contato e convide a pessoa para entrar na plataforma.
6. Atualizar o WhatsApp
Uma compilação desatualizada do WhatsApp pode enfrentar problemas ao atualizar os contatos. Você deve atualizar regularmente o WhatsApp para a versão mais recente. Abra a Google Play Store ou a App Store e instale as atualizações pendentes para solucionar esses problemas.
7. Peça à pessoa para enviar uma mensagem primeiro
Quando nenhum dos truques funcionar, você precisará pedir ao destinatário para enviar uma mensagem primeiro. Depois de receber a mensagem, você pode iniciar conversas com o contato.
Iniciar uma conversa no WhatsApp
Você precisará verificar novamente o contato adicionado em seu telefone. Se você adicionou um número incorreto, o WhatsApp pode não mostrar o contato no aplicativo. Qual truque funcionou para você solucionar o problema de atualização de contatos do WhatsApp? Compartilhe suas descobertas com outras pessoas nos comentários abaixo.