Normalmente, eu começaria com uma abertura dramática referindo-se ao lançamento iminente do Samsung Galaxy S23. Tendo em conta que este é um dos maiores lançamentos de smartphones do ano, faz todo o sentido estar entusiasmado. Desta vez, pelo menos para mim, não é esse o caso.
Simplificando, não posso deixar de me sentir desapontado. A Samsung é notoriamente ruim em criar suspense. Neste ponto, após vazamentos após vazamentos, realmente não há nada que não saibamos sobre a família S23. Mas os spoilers não são a única razão pela qual não estou sentindo o hype.
Do ponto de vista de um modesto espectador, parece que a Samsung está tentando jogar o jogo da Apple com sua série principal. Como resultado, estou bastante certo de que o Galaxy S23 não será capaz de enfrentar o iPhone 14 e que as grandes ambições da Samsung para a série deste ano ficarão aquém.
Nos parágrafos a seguir, apresentarei meu caso sobre por que acho que a linha Galaxy S23 da Samsung não reflete a visão da empresa nem seus valores. Isso, por sua vez, me leva a acreditar que é improvável que a linha forneça os resultados que a Samsung espera.
A nova estratégia da Samsung-Muito pouco, muito tarde
Em primeiro lugar, preciso elaborar meu último ponto. Algumas semanas atrás, a Samsung anunciou uma mudança de direção que deveria ter entrado em vigor imediatamente. Em essência, a empresa não priorizará mais as margens de lucro e, em vez disso, colocará ênfase na competitividade, especialmente quando se trata de dispositivos de última geração da Samsung. Dado o quão dominante a Apple é nos segmentos premium e ultra-premium do mercado de smartphones (onde competem as séries Galaxy S e Galaxy Z, as duas principais linhas da Samsung), isso faz muito sentido. Se a Samsung continuar perdendo terreno para a Apple lá, isso pode levar a consequências muito mais prejudiciais do que alguns trimestres financeiros ruins,
O problema é que simplesmente não vejo como a Samsung está construindo a série Galaxy S23 para ser bem-sucedido. Com isso quero dizer…
O espírito de inovação da Samsung… ou a falta dele
Existe um sentimento popular na comunidade de tecnologia: Apple significa execução, Samsung-inovação. Embora seja uma simplificação excessiva, por muito tempo, havia alguma verdade nessa afirmação. Infelizmente, não vejo nada de muito inovador na linha Galaxy S23 da Samsung-pelo menos por enquanto.
A Samsung está simplesmente jogando o jogo dos números: um chipset mais rápido, mais megapixels, etc. Basicamente, estamos olhando para os solavancos nas especificações e o (muito esperado) fim do Exynos. Não me interpretem mal-isso é um grande negócio, mas ainda acho que não será suficiente.
O problema é que os consumidores de massa não são influenciados a comprar um produto apenas por causa das especificações. Você precisa de algo mais se quiser que um dispositivo venda bem. O ponto de venda pode ser real ou imaginário (falarei disso mais tarde), mas tem que estar lá.
Como, externamente, a linha Galaxy S23 se parece quase exatamente com seu antecessor, não há nada particularmente chamativo que possa criar hype entre o público em geral. Por que alguém ficaria empolgado com um smartphone que tem a mesma aparência e é *ligeiramente* mais rápido que o já poderoso modelo do ano passado?
Mas antes que alguém aponte que a Apple vende iPhones há anos com essa mesma estratégia, há um diferença fundamental que deve ser levada em conta. A empresa de Cupertino é muito boa em fazer qualquer novo iPhone parecer inovador. Por exemplo, a Ilha Dinâmica, embora longe de ser um recurso inovador, foi apresentada com sucesso como inovação máxima.
Este é o tipo de marketing que a Samsung precisa para enfrentar a Apple. Um anúncio zombando deste último por ter uma câmera de 48 MP não vai funcionar. Nem as melhorias incrementais nas especificações. Por fim, o fato de que a Samsung está dando muitos dos maiores novos pontos de venda exclusivamente para um smartphone muito caro de 6,8 polegadas como o Galaxy S23 Ultra é, na melhor das hipóteses, uma aposta.
Público-alvo da Samsung: quem vai comprá-lo ?
Outra razão pela qual tenho minhas dúvidas sobre o desempenho comercial do Samsung Galaxy S23 é o fato de não conseguir identificar os consumidores aos quais a empresa está tentando apelar. Simplesmente tentar atrair usuários que preferem dispositivos de última geração não é uma estratégia sólida. Na minha opinião, se um usuário da Apple está mudando para Samsung, existem dois cenários.
Um bom motivo para tentar escapar do ecossistema da Apple é o fato de que o preço realmente saiu do controle nos últimos anos, com outro aumento no horizonte para 2023. Em algum momento, você realmente não pode justificar gastar $ 800 em um smartphone com componentes internos de um ano e tela de 60 Hz. Vai além de dizer que menos dinheiro pode render a você um dispositivo Android muito mais impressionante.
Se dinheiro não é o problema, no entanto, sempre há o cenário em que um usuário está apenas procurando uma alternativa Android premium ao iPhone. Eu acredito que uma subseção desses consumidores poderia estar interessada em comprar o S23, mas eles também seriam igualmente atraídos por todos os outros carros-chefe do Android por aí. Sem falar que eles podem estar de olho em algo radicalmente diferente, como um Galaxy Z Fold 4.
Essa também é outra preocupação muito válida-se a Samsung pensa que os dobráveis são o futuro, como tem repetidamente afirmado , os fãs obstinados da Samsung não gostariam de fazer parte disso? Se eu fosse leal à Samsung como marca, com certeza estaria mais predisposto à linha Z do que à série S do passado. Por extensão, isso me leva a acreditar que a Samsung não poderá contar com sua base de fãs principal.
Em resumo, no entanto, reduzir a participação de mercado da Apple deve ocorrer de duas maneiras. A primeira é oferecer um aparelho percebido como superior ao iPhone. Não precisa necessariamente ser, os usuários só precisam acreditar que é. Infelizmente, a Samsung não será capaz de contar tal história com o S23. A segunda maneira pela qual a Samsung poderia enfrentar a Apple seria por meio de preços competitivos. Aqui reside o último problema…
Preços da Samsung: está acontecendo um aumento?
Este último argumento é puramente especulativo, já que o Galaxy S23 ainda não foi lançado oficialmente. No entanto, muitos vazamentos apontam para um possível aumento de preço em muitos mercados importantes, incluindo a UE e o Reino Unido. Por enquanto, parece que o preço nos EUA permanecerá o mesmo. Uma explicação possível para essas decisões pouco ortodoxas é que a Samsung está espelhando os preços da Apple internacionalmente. Quando a linha do iPhone 14 estreou em setembro, o dólar estava excepcionalmente forte, o que levou a Apple a aumentar seu preço no exterior. Os EUA foram poupados, mas no exterior o iPhone 14 foi o iPhone mais caro de todos os tempos.
Em um esforço para precificar o S23 de forma competitiva e, ao mesmo tempo, extrair o máximo de lucros possível, a Samsung pode acabar imitando a estratégia de preços da Apple nos principais mercados. Isso não faria muito sentido, já que a primeira é uma empresa coreana e historicamente tentou oferecer seus dispositivos com preços semelhantes em todo o mundo.
Claro, tudo isso está atualmente no reino da especulação. Ainda não temos ideia de quanto exatamente o S23 vai custar e qual será o raciocínio oficial da Sasmung se um aumento de preço acabar ocorrendo.
Uma ruptura com a tradição se traduziria efetivamente na Apple ditando a política financeira da Samsung. Algo me diz que não é assim que se derruba uma empresa de um trilhão de dólares.
Conclusões
Por fim, gostaria de esclarecer que a razão pela qual a linha Galaxy S23 não será capaz de desafiar efetivamente o iPhone não é porque os carros-chefe da Samsung são inferiores. É por causa de uma estratégia falha que a Apple permanecerá incontestada no mercado de smartphones premium e ultra-premium.
Se a Samsung pretende enfrentar o iPhone, ela precisa fazer mais do que lançar dispositivos capazes. A empresa precisa de uma combinação de qualidade, preços competitivos, marketing e inovação. Só então algo realmente mudará.