O iPhone tornou-se uma parte onipresente da vida moderna e não é segredo que a Apple desempenhou um papel significativo na formação do mercado de smartphones. Nos últimos anos, o mercado de smartphones evoluiu, com uma tendência que o aproxima cada vez mais do mercado de carros usados. As pessoas estão optando por manter seus dispositivos por mais tempo, prolongando a vida útil de seus smartphones por meio de reparos ou comprando modelos recondicionados.
Um novo relatório destaca como essa mudança de comportamento levou a enormes implicações para a indústria de smartphones, incluindo quais empresa surge como vencedora nas guerras dos smartphones e como os players dominantes obtêm seus lucros.
O segredo da Apple para vencer as guerras dos smartphones com o iPhone é o mercado de reposição
O mercado de smartphones evoluiu muito nos últimos anos, com uma tendência que o aproxima cada vez mais do mercado de carros usados. Em vez de atualizar seus telefones a cada poucos anos, as pessoas estão optando por mantê-los por mais tempo, prolongando a vida útil de seus dispositivos por meio de reparos ou da compra de modelos recondicionados. Essa mudança de comportamento tem enormes implicações para a indústria de smartphones, incluindo qual empresa emergirá como vencedora na guerra dos smartphones e como os players dominantes obtêm seus lucros.
Um dos maiores beneficiários dessa tendência é a Apple, graças em parte à longevidade de seus dispositivos. Ao oferecer suporte a atualizações de software para modelos mais antigos desde 2017, os iPhones duram mais do que nunca. Além disso, como os novos modelos de iPhone geralmente são indistinguíveis das versões anteriores, os modelos mais antigos ainda são mais do que adequados para as necessidades da maioria das pessoas.
Essa tendência também é impulsionada pelos custos crescentes de novos smartphones. Os consumidores estão se tornando mais conscientes de como os novos modelos são caros e estão optando por manter seus dispositivos antigos por mais tempo ou comprar modelos recondicionados. Essa tendência é conhecida como “premiumização”, que basicamente cobra dos consumidores o máximo que eles estão dispostos a pagar. A Apple é o principal impulsionador dessa tendência, com o iPhone 14 Pro Max de última geração custando US$ 1.599. Ao oferecer dispositivos mais caros com recursos como telas maiores e câmeras melhores, a Apple conseguiu aumentar o preço médio de todas as novas vendas do iPhone para mais de US$ 900 até a temporada de férias de 2022-23.
Dominância da Apple em o mercado de dispositivos premium está impulsionando a participação recorde da empresa em receita e lucro no mercado de telefonia. No entanto, é o que está acontecendo com esses dispositivos premium anos depois que está tendo o maior impacto no número total de iPhones em uso em um determinado dia.
A Apple dobrou o mercado de reposição, que é o mercado de smartphones de segunda mão. Os iPhones estão durando mais do que nunca e, com as operadoras de rede oferecendo descontos em novos telefones quando as pessoas trocam por um antigo, há muitos dispositivos disponíveis para caçadores de pechinchas. A Apple também está fazendo um esforço significativo para vender dispositivos recondicionados, o que está aumentando ainda mais sua participação no mercado de smartphones usados.
Para o trimestre encerrado em junho de 2022, a participação da Apple de smartphones em uso nos EUA ultrapassou a marca de 50% pela primeira vez. Em dezembro, os iPhones representavam 52,5% dos smartphones em uso nos EUA, de acordo com Hanish Bhatia, analista da Counterpoint. Ele espera que essa participação continue aumentando até que algo mude que permita aos fabricantes de smartphones Android conter a lenta erosão de sua base de usuários.
Em conclusão, a tendência para smartphones mais duradouros tem enormes implicações para o indústria de smartphones, incluindo o domínio de uma única empresa no mercado, a lucratividade dos players dominantes e a ascensão do mercado de smartphones usados. Embora a Apple tenha emergido como líder no mercado de dispositivos premium, o impacto da tendência de smartphones mais duradouros será sentido em todo o setor.
(via Wall Street Journal)
