Assinantes do Xbox Game Pass reclamaram de um problema em que são redirecionados para a página da Microsoft Store para Serviços de Jogos quando tentam para instalar ou abrir um jogo Xbox Game Pass em seu PC com Windows 10.
A Microsoft identificou o problema, que afeta um pequeno número de dispositivos com Windows 10, versão 20H1, Windows 10, versão 20H2 e Windows 10, versão 21H1.
Os usuários são redirecionados para a página da Microsoft Store para serviços de jogos, onde recebem o erro 0x80073D26 ou 0x8007139F:
Aconteceu algo inesperado
Relatar este problema nos ajudará a entendê-lo melhor. Você pode esperar um pouco e tentar novamente ou reiniciar o dispositivo. Isso pode ajudar.
A Microsoft lançou agora uma atualização cumulativa Out-of-Band, KB5004327, que corrige o problema.
Se você está tendo o problema, você pode baixar KB5004476:
- Verificando atualizações em Configurações
- Selecione Exibir atualizações opcionais
- Em seguida, selecione KB5004476 na lista
- Selecione Baixar e instalar.
Você também pode baixar KB5004476 diretamente do Catálogo do Microsoft Update , embora apenas aqueles afetados pelo problema precisem instalar a atualização.
