Ao usar o OneDrive , se você receber os códigos de erro 0x8004de85 ou 0x8004de8a , pode ser devido a uma conta ausente ou incompatível se você entrar em uma conta pessoal da Microsoft e em uma conta de trabalho ou escola. Esta postagem examina possíveis soluções para corrigir esses códigos de erro do OneDrive .
Corrigir código de erro OneDrive 0x8004de85 ou 0x8004de8a
Siga estas sugestões para resolver esses dois códigos de erro do OneDrive:
- Verifique a senha da conta da Microsoft
- Use a conta correta do OneDrive
Certifique-se de ter credenciais para sua conta OneDrive antes de continuar.
1] Verifique a senha da conta da Microsoft
Abrir OneDrive no navegador e entre com a conta correta da Microsoft . Se você conseguir entrar com sucesso e não houver nenhum aviso depois de entrar, não há problema com a conta do usuário.
Caso haja um problema como a alteração da senha, certifique-se de atualizar de acordo.
2] Use a conta OneDrive correta
Feito isso, verifique se você está usando a mesma conta para a qual verificou a autenticação. Se a conta for a mesma Se não, o próximo passo é fazer o login usando a conta verificada. É possível que você esteja tentando fazer login usando sua conta de trabalho, mas precisa usar sua conta pessoal ou vice-versa.
- Para verificar, clique com o botão direito em OneDrive ícone e clique em Ajuda e configurações> Configurações.
- Na janela de configurações, selecione a guia Conta e verifique qual conta está conectado.
- Se não houver uma conta, clique em Adicionar uma conta e escolha sincronizar as pastas.
- Se houver uma conta, você precisa clicar em Desvincular este PC e então usar o recurso Adicionar uma conta.
Isso é tudo.
Os erros são simples como exige apenas uma conta ativa da Microsoft e a correta no seu PC. Quando você tem um laptop conectado à sua conta de Trabalho, o uso de uma conta pessoal pode não ser permitido.
