Se o seu teclado está alternando o menu Iniciar ao pressionar a tecla Esc , esta postagem pode ajudá-lo a resolver o problema. Esse tipo de erro de teclado é causado por problemas de hardware ou software.
Pressionar a tecla Esc abre o menu Iniciar no Windows 10
Se esse problema ocorrer em seu sistema Windows, tente os seguintes métodos de solução de problemas:
- Verifique se a tecla Ctrl está travada.
- Execute o solucionador de problemas de teclado.
- Desative as teclas de aderência.
- Redefina o BIOS para a fábrica configurações.
- Mude seu teclado.
1] Verifique se a tecla Ctrl está travada
A tecla Win é o comando de atalho para abrir o menu Iniciar. Quase todos os usuários do Windows conhecem este comando de atalho. Mas você pode não saber que as teclas Ctrl + Esc também iniciam o menu Iniciar. Portanto, verifique se a tecla Ctrl está travada ou não. Existem muitas maneiras de verificar isso. Por exemplo, se a página da web em seu navegador estiver aumentando ou diminuindo o zoom ao mover a roda de rolagem do mouse sem pressionar a tecla Ctrl, a tecla Ctrl está presa.
Se a tecla Ctrl estiver emperrada, desconecte o teclado e tente corrigi-lo.
2] Execute o Solucionador de Problemas de Teclado
O Windows 10 vem com várias ferramentas de solução de problemas integradas, Solucionador de problemas de teclado é um deles. Execute o solucionador de problemas de teclado e veja se ele corrige o problema.
Para executar o solucionador de problemas de teclado, siga as etapas listadas abaixo:
- Inicie o aplicativo Configurações e clique em Atualização e segurança .
- Selecione Solução de problemas no painel esquerdo e clique em no link Solucionadores de problemas adicionais no lado direito.
- Role a lista para baixo e clique em Teclado . Agora, clique em Executar o solucionador de problemas .
3] Desative as teclas de aderência
De acordo com o feedback de alguns usuários, o problema foi corrigido quando eles desligaram as teclas aderentes . Você também pode verificar se as teclas de aderência estão habilitadas em seu sistema. Se você encontrá-los ativados, desative-os e veja se ajuda.
4] Redefina o BIOS para as configurações de fábrica.
Você também pode tentar redefina o BIOS do seu sistema para as configurações de fábrica e veja se isso resolve o problema.
5] Mude o teclado
Se nenhum dos métodos acima o ajudou, o problema pode ser com o seu teclado. Verifique o PC com outro teclado e o teclado com outro PC. Considere substituí-lo se for um problema de hardware do teclado.
Espero que ajude.
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