Alguns jogadores de PC estão relatando que encontraram o código de erro LS-0013 ao iniciar o Epic Game Launcher ou alguns jogos (como Fortnite ou Borderland 3) em seu PC de jogos com Windows 10 ou Windows 11. Se você estiver tendo o mesmo erro, pode tentar as soluções oferecidas neste post.
Código de erro LS-0013 indica que o jogo não pode ser iniciado.
Ao encontrar esse problema, você receberá a seguinte mensagem de erro completa, dependendo do jogo que está tentando abrir;
Falha no lançamento
Não foi possível iniciar antes de deixarmos o Alpha. Verifique a instalação.
Código de erro: LS-0013
Pesquise nossa base de conhecimento para saber mais
Você encontrará esse erro se a instalação do jogo não for concluída e houver um ou dois arquivos ausentes.
Código de erro LS-0013 da Epic Games
Se você se deparar com isso Problema com o código de erro da Epic Games LS-0013 , você pode tentar nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e ver se isso ajuda a resolver o problema.
- Confirme a própria versão do jogo ainda está disponível para jogar
- Verifique os arquivos do jogo
- Limpe o cache da web do Iniciador do Epic Games
- Inicie o jogo no estado de inicialização limpa
- Executar lau de terceiros ncher para o jogo com privilégios de administrador
- Desativar privilégios de administrador para o jogo
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em relação a cada uma das soluções listadas.
1] Confirme se a própria versão do jogo ainda está disponível para jogar
Aqui, você deve entrar em contato com a equipe de suporte do desenvolvedor do jogo para encontrar Verifique se o jogo que você possui ainda está disponível para jogar-alguns desenvolvedores de jogos lançam versões alfa ou beta de seus jogos que você pode jogar antes do lançamento do jogo completo. Se este não for o caso de você receber o código de erro da Epic Games LS-0013 , você pode tentar a próxima solução.
2] Verifique os arquivos do jogo
Esta solução requer que você verifique os arquivos do jogo para garantir que o jogo foi instalado e atualizado corretamente.
Para verificar os arquivos do jogo, faça o seguinte:
- Abra o Epic Games Launcher.
- Clique em Library
- Clique nos três pontos ao lado do jogo que deseja verificar.
- Clique em
.Verificar - Dependendo do tamanho do jogo, este processo pode demorar um pouco.
- Assim que a operação de verificação for concluída, reinicie o jogo.
O jogo deve iniciar sem o erro. Caso contrário, tente a próxima solução.
3] Limpe o cache da web do Epic Games Launcher
Para limpar o cache da web do Launcher em seu computador Windows 10/11, faça o seguinte:
- Saia do Iniciador do Epic Games por meio da bandeja do sistema/ícone da área de notificação no canto direito da barra de tarefas-clique com o botão direito do mouse no ícone e clique em Sair .
- Em seguida, pressione tecla Windows + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
- Na caixa de diálogo Executar, digite variável de ambiente abaixo e pressione Enter para abrir a pasta AppData local
% localappdata%
- No local, abra a pasta Epic Games Launcher.
- Abra a pasta Salvo.
- Clique na pasta webcache e em seguida, toque na tecla EXCLUIR no teclado.
- Reinicie o computador.
Na inicialização, inicie o Epic Games Launcher. O erro deve ser resolvido. Caso contrário, tente a próxima solução.
4] Inicie o jogo no estado de inicialização limpa
Alguns aplicativos em segundo plano podem estar causando o jogo para não abrir normalmente. Nesse caso, você pode realizar uma Limpeza Inicialize do seu dispositivo Windows 10/11 e tente iniciar o jogo novamente. Se o problema persistir, tente a próxima solução.
5] Execute o iniciador de terceiros para o jogo com privilégio de administrador
Você pode receber este erro com um jogo que usa outro iniciador para executar (ou seja, Rockstar Game Services, Uplay).
Nesse caso, você pode execute o inicializador não-Epic Games para o jogo com privilégio de administrador e veja se isso resolve o problema em questão.
6] Desative os privilégios de administrador para o jogo
Faça o seguinte:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone de atalho do jogo ou do Launcher.
- Selecione Propriedades
- Nas propriedades planilha, vá para a guia Compatibilidade .
- Desmarque a opção Executar este programa como administrador .
- Clique em Aplicar > OK .
Agora você pode tentar iniciar seu jogo sem o erro.
Espero que isso ajude!
