O WhatsApp tem trabalhado para adicionar mais recursos à sua plataforma recentemente. Ontem, vimos a empresa lançar um novo recurso de chamada em grupo e uma interface de usuário redesenhada E agora, a gigante das mensagens está testando um novo recurso que permite aos usuários apelar de uma revisão de conta banida dentro do aplicativo.
O recurso, descoberto pelo informante respeitável WABetaInfo, basicamente permite que os usuários enviem uma solicitação de revisão no WhatsApp para revisar uma conta já banida. Seguindo o processo de revisão, o WhatsApp pode cancelar o banimento de uma conta se descobrir que a conta foi banida indevidamente.
Solicite uma revisão da conta do WhatsApp banida
Para quem não sabe, o WhatsApp tem um sistema automatizado integrado para banir contas e grupos que não cumprem com seus termos de serviço. Embora o sistema automatizado proteja a plataforma evitando contas ilegais ou suspeitas , às vezes proíbe usuários inocentes por uma questão de proteção.
Citando o problema, o WhatsApp agora está trabalhando no recurso “Solicitar uma revisão” para contas do WhatsApp banidas. Portanto, se o sistema automatizado banir uma conta do WhatsApp, o usuário banido verá agora uma nova opção “Solicitar uma revisão” ao abrir o aplicativo.
Imagem cortesia: WABetaInfo
Tocar nesta opção enviará um início de revisão de conta ao WhatsApp. Os usuários também podem adicionar comentários adicionais para explicar melhor sua situação ao enviar uma solicitação de revisão. Após o envio, a empresa levará até 24 horas para revisar uma conta banida e verificar as informações do dispositivo para descobrir o que levou ao banimento.
Após a conclusão, o WhatsApp pode restaurar o conta banida ou completamente banida, dependendo do relatório de revisão. Se a empresa descobrir que a conta está em conformidade com seus termos de serviço, o aplicativo dará aos usuários banidos a opção de verificar novamente sua conta.
Imagem Cortesia: WABetaInfo
Além disso, é importante mencionar que o processo de revisão geralmente leva cerca de 24 horas. Durante esse tempo, os bate-papos e arquivos de mídia dos usuários no WhatsApp não são excluídos. Portanto, se um usuário banido puder restaurar sua conta, ele poderá acessar todos os chats anteriores dentro do aplicativo.
Chegando à disponibilidade, este recurso está em desenvolvimento e será disponibilizado para usuários do WhatsApp com uma atualização futura.