Neste artigo, vamos discutir métodos para corrigir o Código de erro 19 do Gerenciador de dispositivos no Windows 11/10. O código de erro 19 é um dos Códigos de erro do Gerenciador de dispositivos no Windows 10 e uma das principais razões para esse erro ocorrer é uma configuração incorreta do dispositivo no registro. O código de erro 19 basicamente mostra uma das duas mensagens de erro mencionadas abaixo:
O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração (no registro) estão incompletas ou danificadas. Para corrigir esse problema, você deve desinstalar e reinstalar o dispositivo de hardware. (Código 19)
ou,
O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração (no registro) estão incompletas ou danificadas. Para corrigir esse problema, você pode primeiro tentar executar um Assistente para solução de problemas. Se isso não funcionar, você deve desinstalar e reinstalar o dispositivo de hardware. (Código 19)
Se você também estiver encontrando o mesmo erro, não procure mais. Aqui, vamos compartilhar possíveis soluções para corrigir o código de erro 19 no Windows 10. Vamos verificá-los!
Corrigir o código de erro 19, o Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware
Desinstale o driver instalado recentemente ou reverta quaisquer alterações recentes feitas no driver.Reinstale o driver do dispositivo.Run Hardware & Device Troubleshooter.Exclua os valores de registro UpperFilters e LowerFilters.Execute a restauração do sistema.
Vamos discutir esses métodos em detalhes!
1] Reinicie o computador
Caso haja algum problema temporário no Registro ou uma falha que esteja causando a falha do dispositivo e exibindo o código de erro 19, você deve primeiro tentar reiniciar o PC. Simplesmente reinicie o PC e o problema estará resolvido. Caso contrário, siga algum outro método desta lista.
2] Desinstale o driver instalado recentemente ou reverta quaisquer alterações recentes feitas no driver
Se você começou a notar o código de erro 19 depois instalando um driver ou fazendo algumas alterações no Gerenciador de dispositivos, você deve reverter todas as alterações feitas recentemente.
3] Reinstalar o driver do dispositivo
Desinstale o driver causando um código de erro 19 e em seguida, reinstale-o novamente. Esta solução funciona para muitos usuários e deve ser capaz de corrigir o erro para você também.
Você pode precisar baixe o driver no site do fabricante.
4] Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivo
Você pode executar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo na seção Configurações> Atualização e segurança. Isso pode corrigir o erro para você.
Se for faltando do seu PC, você pode executar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos via linha de comando. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
Abra o Prompt de Comando na opção de pesquisa da barra de tarefas. Digite o seguinte comando no CMD: msdt.exe-id DeviceDiagnosticAgora, aguarde algum tempo até ver a janela de solução de problemas de Hardware e Dispositivos. Nesta janela, clique no botão Avançar . O Windows agora solucionará problemas de hardware ou dispositivo e tentará corrigi-los para você.
Depois que a solução de problemas for concluída, verifique se o código de erro 19 desapareceu ou não.
6] Exclua os valores de registro UpperFilters e LowerFilters
Se nada funcionar, você pode tentar um ajuste do registro para corrigir o código de erro 19. Embora não seja recomendável fazer alterações em o registro manualmente, alguns usuários supostamente corrigiram o erro usando esse método. No entanto, para garantir que você possa restaurar o registro em caso de problemas, faça backup dos dados do Registro . Mas, observe que recorra a este método SOMENTE se nada funcionar.
Você precisa remover os valores de registro UpperFilters e LowerFilters. Na maioria das vezes, esses valores na classe Unidades de DVD/CD-ROM podem causar erros do Gerenciador de dispositivos, incluindo o código de erro 19. Portanto, remova esses valores de registro seguindo as etapas abaixo:
Em primeiro lugar, abra o Editor do Registro e navegue até o seguinte endereço:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Class
Agora, na pasta Class expandida, selecione a chave {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} .
Em seguida, na seção direita, localize as chaves UpperFilters e LowerFilters e exclua ambas. Você terá que clicar com o botão direito do mouse na chave e selecionar a opção Excluir para remover essas chaves.
Em seguida, confirme a exclusão e quando as chaves forem excluídas, feche o Editor do Registro e reinicie o PC para que as alterações sejam aplicadas.
Veja se o erro desapareceu depois de reiniciar o PC.
6] Execute a restauração do sistema
Você se lembra da última vez que seu PC não encontrou esse código de erro 19 e estava funcionando bem? Em caso afirmativo, tente restaurar seu PC de volta ao momento em que você não enfrentou este erro usando um ponto de restauração do sistema . Isso pode resolver o código de erro 19.
É isso!
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