A SoftBank Robotics criou Pepper, um robô humanóide, com o objetivo de ser usado como um rosto amigável para idosos e em locais públicos como estações de trem, shopping centers, aeroportos e muito mais.
Mas o robô humanóide continua sendo despedido de seu trabalho, com a produção no robô agora parando e somente sendo feito sob encomenda pela SoftBank. A empresa fez 27.000 unidades com Pepper ao preço de $ 1790, mas com várias pequenas e grandes empresas comprando o robô humanóide e tendo-o falido-sendo despedido de seus empregos. que também tem uma empresa funerária, contratou o robô do tamanho de uma criança e o vestiu com vestes de clero budista. A empresa programou o robô humanóide para cantar as escrituras, o que, se funcionasse, teria sido uma abordagem de tecnologia infundida com religião-mas não o fez, e a empresa encerrou seu contrato com Pepper e o enviou de volta ao SoftBank Robótica.
A Nescafe contratou 1000 robôs humanóides para trabalhar em todo o Japão em lojas de eletrodomésticos, onde ajudaria os clientes a olhar e comprar uma máquina de café Nespresso. Uma rede de hotéis também usou o Pepper em seu hotel no Lago de Garda e em muitos lares de idosos para seus residentes como companhia.
Há um tablet em seu peito, onde as pessoas em lares de idosos podem usar o Pepper para faça videochamadas com seus entes queridos, assista TV ou filmes, ouça música ou rádio e sirva como um lembrete para tomar seus remédios e outras tarefas. A IA não é tão boa agora, mas com os robôs da futura geração, esses problemas serão coisa do passado.
Takayuki Furuta, chefe do Centro de Tecnologia de Robótica do Futuro do Instituto de Tecnologia de Chiba, que não era’t envolvido no desenvolvimento de Pepper disse:” Por ter a forma de uma pessoa, as pessoas esperam a inteligência de um ser humano. O nível da tecnologia está completamente aquém disso. É como a diferença entre um carro de brinquedo carro real .”