A versão de visualização do Windows 11 pode ser baixada para os usuários registrados no programa Windows Insider. Isso permite que todos os usuários atualizem seus computadores Windows 10 existentes para o Windows 11. Mas alguns usuários estão reclamando que o processo de atualização não está funcionando e apresentando erros.

Se você não sabe como para atualizar seu dispositivo existente do Windows 10 para o Windows 11, leia as etapas detalhadas neste artigo.

Correção 1-Verifique as especificações

O Windows 11 não é compatível com todos os dispositivos. Existem requisitos específicos para atualizar sua máquina para o Windows 11.

O requisito específico do Windows 11-

Processador: 1 gigahertz (GHz) ou mais rápido com 2 ou mais núcleos em um processador compatível de 64 bits ou System on a Chip (SoC). RAM: 4 gigabytes (GB) Armazenamento: 64 GB ou dispositivo de armazenamento maior

Observação: Veja abaixo em “Mais informações sobre espaço de armazenamento para manter o Windows 11 atualizado-date ”para obter mais detalhes.

Firmware do sistema: UEFI, capacidade de inicialização segura TPM: Trusted Platform Module (TPM) versão 2.0 Placa gráfica: Compatível com DirectX 12 ou posterior com driver WDDM 2.0 Tela: Tela de alta definição (720p)

Se seu dispositivo não atender a qualquer seção dos requisitos mencionados acima, você não será capaz de Windows 11. Mesmo se você optar pelo’Canal Dev’, você não receberá as compilações de visualização.

Correção 2-Habilitar inicialização segura

Na maioria dos casos, a inicialização segura é desabilitada nos sistemas suportados, o que pode paralisar o processo de atualização.

1. Primeiramente, pressione a tecla Windows + I para abrir a página Configurações.

2. Em seguida, toque nas configurações de “ Atualizações e segurança ”.

3. No lado esquerdo, vá para a seção “ Recuperação ”.

4. Agora, no lado direito, clique em “ Inicialização avançada ” para iniciar seu computador no Recovery Environment.

5. Assim que sua máquina iniciar, clique em “ Opções avançadas “.

6. Depois disso, clique em “ Resolver problemas “.

7. Ao abrir a janela Solução de problemas, clique em “ Opções avançadas “.

6. Na janela de opções avançadas, clique em “ UEFI Firmware Settings ” para modificá-lo.

7. Agora, clique em “ Reiniciar ” para reiniciar seu computador nas configurações do BIOS.

8. Assim que o computador inicializar, pressione a tecla “ Excluir * para abrir a configuração do BIOS em seu computador.

* NOTA

A chave real para abrir as configurações de inicialização em seu computador pode ser diferente. Preste atenção à chave para abrir a configuração do BIOS em seu sistema.

9. Quando a tela de configuração do BIOS aparecer, vá para a guia “Boot” com as setas do seu computador.

10. Depois disso, desça para selecionar “ Inicialização segura ” e pressione Enter .

11. Agora, escolha “ Ativado ” e pressione Enter para desativar a inicialização segura UEFI em seu computador.

12. Agora, pressione “ F10 ” no teclado para salvar as configurações no computador.

13. Agora, selecione “ Sim ” para finalmente salvar e sair das configurações do BIOS em seu computador.

Isso deve reiniciar o computador em seu computador.

Quando o computador inicializar, tente atualizá-lo novamente.

Correção 3-Verifique e habilite o TPM 2.0

TPM ou Trusted Platform Module é um chipset que irá ser um requisito obrigatório para ter o Windows 11 em sua configuração. Se você não tiver o TPM 2.0 na placa-mãe, não será possível atualizar o Windows 10 para o Windows 11.

Caso tenha esse chip específico na placa-mãe, ele pode não ser ativado. Para verificar o status do TPM, siga estas etapas-

a. Primeiramente, pressione as teclas Windows + R juntas.

2. Em seguida, digite “ tpm.msc ” no terminal Executar e pressione Enter .

3. Aqui, clique em “ Status “.

4. Agora, você verá a mensagem ‘ Gerenciamento de TPM no computador local ’. Nesse caso, você pode instalar

Isso pode mostrar uma mensagem de erro ‘ Não é possível encontrar o TPM compatível ’. Isso pode interromper o processo de atualização.

Portanto, você deve habilitar o TPM no seu computador.

1. Primeiro, desligue o sistema.

2. Ligue-o novamente.

3. Enquanto o sistema inicializa, basta pressionar a tecla “ Delete * do teclado para abrir a configuração do BIOS em seu computador.

* NOTA -A chave real para acessar as configurações do BIOS pode ser diferente em seu sistema. Esta chave varia de fabricante para fabricante. Estas são as várias teclas-

Esc, F1, F2, F10, F11, F12 ou Delete

9. Quando a configuração do BIOS abrir, navegue até as configurações de “ Segurança ” usando as teclas de seta do teclado.

10. Nas configurações de segurança, você encontrará vários parâmetros de segurança.

11. Depois disso, selecione as “ configurações de TPM ” usando as mesmas setas de navegação. Em seguida, basta pressionar a tecla Enter para ajustá-lo.

12. Simplesmente selecione a opção “ Ativado ” e pressione Enter .

NOTA

[

Em algumas máquinas, você pode encontrar um nome alternativo para “ Configurações TPM “. Pode ser marcado como “ Dispositivo TPM “, “ Segurança TPM ” ou qualquer outro nome. Isso varia de um fabricante para outro.

Se o seu laptop usa uma placa-mãe Intel. você encontrará “ PTT ” ou “ Tecnologia de plataforma confiável Intel “.

Se sua máquina tiver processadores AMD em seu núcleo, você pode ter “ Configurações do switch AMD fTPM ”.

]

13. Depois de LIGAR essas configurações específicas, pressione a tecla “ F10 ” para salvar as configurações no seu computador.

14. Agora, selecione “ Sim ” para finalmente salvar e sair das configurações do BIOS em seu computador.

Isso deve reiniciar o computador em seu computador.

Novamente, tente atualizar seu computador para o Windows 11. Isso deve resolver o problema que você está enfrentando.

Sambit é um engenheiro mecânico qualificado que adora escrever sobre o Windows 10 e soluções para os problemas mais estranhos possíveis.

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