Os proprietários do Samsung Galaxy têm um bom recurso chamado Dual Messenger que permite que duas contas sejam configuradas com as mensagens mais populares aplicativos, e um deles é o WhatsApp. No entanto, o compartilhamento de arquivos com o WhatsApp quando esse recurso do Galaxy foi usado parece um pouco problemático e agora a Samsung está oferecendo uma correção, relatórios SamMobile .
Uma correção para o problema de compartilhamento de arquivos no WhatsApp com Dual Messenger será implantada em breve
O problema está relacionado ao compartilhamento de arquivos e, mais especificamente, os usuários não conseguiam enviar arquivos salvos no telefone com WhatsApp quando o Dual Messenger foi configurado. Além disso, os usuários não podem abrir arquivos recebidos via WhatsApp.
O problema começou com o WhatsApp versão 2.21.10.16 e se propagou para as seguintes versões também. Agora, a Samsung anunciou que uma futura atualização de software trará a tão esperada correção para este problema.
Até lá, porém, a empresa recomenda uma solução alternativa: para enviar arquivos, você deve primeiro abrir a Galeria ou o aplicativo Meus Arquivos, selecionar os arquivos e depois compartilhá-los por meio da segunda instância do WhatsApp. Para abrir os arquivos recebidos no WhatsApp, você deve primeiro encaminhá-los para sua primeira conta do WhatsApp.
A Samsung não forneceu uma data precisa da correção no momento.