Os dispositivos Apple têm tudo a ver com a ligação entre si, formando um ecossistema onde o seu dispositivo iOS ou macOS funciona como um hub de todos os dispositivos ligados. Um excelente meio de interconexão é o Apple AirPlay.
O Apple AirPlay é uma maneira decente e eficiente de reproduzir e visualizar seu conteúdo de mídia favorito em dispositivos compatíveis, como Apple TV e alto-falantes e TVs inteligentes de terceiros.
Basta tocar no botão ‘AirPlay’ enquanto reproduz mídia e, em segundos, o vídeo que você deseja assistir começará a ser reproduzido na tela grande e nítida da TV. Da mesma forma, as músicas podem ser reproduzidas em alto-falantes inteligentes compatíveis e, obviamente, no próprio HomePod da Apple.
AirPlay no iPhone
Porém, nem sempre é alegre como parece, pois às vezes pode ser irritante quando o AirPlay se recusa a se conectar ao dispositivo.
Isso ocorre no contexto do aborrecimento que os usuários dos alto-falantes Sonos estão enfrentando quando o Apple AirPlay não consegue se conectar aos alto-falantes e mostra apenas um erro com a mensagem’Não foi possível conectar’.
É importante notar que este não é o único problema que os usuários do AirPlay estão enfrentando. Recentemente, destacamos um problema cortes/quedas de áudio com alto-falantes Sonos em TVs Samsung.
Todos de repente, meus 2 Sonos Ones não estão aparecendo na minha lista de Airplay. Eu não mudei nada e eles estavam funcionando bem algumas semanas atrás. Eu tentei religá-los. Eu vi esse problema exato em vários painéis e a resposta é sempre que é”estranho”. Como pode ser estranho se isso está obviamente acontecendo com as pessoas de uma forma consistente com as fadas? Parece um problema da Sonos que deve ser resolvido.
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Tenho um Sonos One na sala de estar e um Sonos One SL no quarto. Quando estou tocando músicas do meu telefone (iOS 13.3.1), a reprodução para qualquer um dos alto-falantes não funciona. A mensagem de erro que recebo é> Não foi possível conectar à “Sala de estar”. No entanto, quando reproduzo no Apple TV, funciona!
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Abaixo está uma captura de tela da mensagem de erro exibida nas telas dos usuários afetados.
Se você possui um alto-falante Sonos que está enfrentando o problema, existem algumas soluções alternativas que você pode experimentar e se livrar do incômodo’Incapaz de conectar’erro no AirPlay.
Soluções alternativas para’Incapaz de conectar’em alto-falantes Sonos através do Apple AirPlay
1. Uma reinicialização- conforme afirmado por muitos usuários de alto-falantes Sonos, desligar e religar seus dispositivos, o que significa que desligá-los e ligá-los novamente, os ajudou a se livrar da mensagem de erro que aparecia continuamente. Além disso, reinicie seu dispositivo iOS caso seja uma falha temporária.
Eu tive o mesmo problema de, de repente, não ver meu amplificador sonos ou um amplificador sonoro na minha lista AirPlay no meu iPhone. Desliguei os dois dispositivos sonos, reiniciei meu iPhone e ele resolveu.
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2. Redefinição de fábrica- Realizar uma redefinição de fábrica simples nos alto-falantes Sonos corrige o problema para muitos usuários.
Mark, finalmente consegui resolver o problema fazendo uma redefinição de fábrica. Que alivio!
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3. Soluções alternativas sugeridas pela Apple- estando o problema parcialmente na extremidade da Apple, o fabricante do iPhone sugeriu, conforme mencionado por um usuário Sonos, as seguintes maneiras de solucionar problemas em seus dispositivos Sonos e fazer com que funcionem corretamente com o AirPlay.
O problema de’não é possível conectar’do AirPlay supostamente escalado
Tornando-se um problema generalizado, era certo que os usuários afetados receberiam uma ligação com representantes de atendimento ao cliente. E, aparentemente, um cara nos fóruns da Sonos afirma que o problema é conhecido pela marca e, na verdade, foi escalado para os principais engenheiros.
Seja qual for o caso, certifique-se de verificar novamente no PiunikaWeb, pois iremos atualizá-lo assim que soubermos mais sobre o problema do AirPlay.
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