5 dicas para otimizar sua taxa de conversão do WooCommerce

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O que conta como uma boa taxa de conversão e como descobrir a sua própria

Agora, o a taxa média de conversão de sites de comércio eletrônico em 2020 foi de 2,63% apenas nos EUA, enquanto a global é de 4,31%. Dito isso, essa taxa de conversão pode variar um pouco dependendo do local, do dispositivo em que foi medida (desktop, celular etc.) e até mesmo do tipo de conversão (produto conversão, adicionar ao carrinho, etc.). Além disso, sua taxa de conversão dependerá de seu setor específico e do nicho no qual você está vendendo produtos.

Para uma visão completa, também sugerimos que você analise itens como taxa de abandono do carrinho , taxa de abandono do checkout (quando um cliente deixa o site no checkout , sem concluir a compra), bem como taxas de rejeição e saída (a primeira é quando um visitante sai após fazer check-out de apenas uma página, enquanto a última é quando ele sai após visualizar mais páginas em seu site). Todas essas categorias podem afetar sua taxa de conversão geral, e você deve inspecionar todas para descobrir se alguma dessas áreas está causando problemas (é mais problemática do que outras).

Para verificar a taxa de conversão de sua própria loja e compará-la com a taxa de conversão global, você sempre pode usar a ajuda de Google Analytics . E, caso você esteja usando WooCommerce para alimentar sua loja online, há até uma integração WooCommerce chamada WooCommerce Google Analytics . Ao combinar esta extensão com o Google Analytics, você será capaz de analisar seus dados em detalhes para descobrir quais seções de sua loja você deve melhorar para obter os melhores resultados possíveis.

Quanto a alguns dos e-commerce-métricas de conversão relacionadas que você deve verificar ao usar o Google Analytics, sugerimos que você analise a Análise de comportamento de compra (para analisar o número de sessões que foram continuadas e abandonadas em detalhes), Análise de comportamento de checkout (para analisar o número de usuários que concluído o processo de checkout) e Desempenho do produto.

Certifique-se de ativar Comércio eletrônico avançado para poder visualizar os relatórios mencionados acima.

Como aumentar sua taxa de comércio eletrônico-melhores dicas

Além de usar o Google Analytics para ver em quais áreas você pode melhorar, existem muitos coisas que você pode fazer para maximizar sua taxa de conversão. Aqui estão algumas das estratégias que você deve usar para aumentar suas conversões de WooCommerce:

Cuide de seu produto Pages Certifique-se de que a qualidade das imagens de seus produtos é excelente Certifique-se de que seus produtos sejam fáceis de encontrar Crie um senso de urgência Otimize para celular

Cuide das páginas do seu produto

As páginas de produtos são praticamente a parte mais importante da sua loja online. Afinal, eles funcionam como uma espécie de centro de informações relacionadas aos seus produtos e, como tal, têm o poder de influenciar diretamente os visitantes a comprarem seus produtos, por isso você deve tomar cuidado redobrado ao otimizá-los. Além disso, eles podem aumentar significativamente sua classificação no Google e, ao impulsionar sua posição geral em SERPs, você também estará muito mais perto de impulsionar suas vendas.

Existem algumas coisas que você pode fazer para criar um página de produto bem otimizada. Um deles é escrever uma descrição do produto única, concisa e rica em palavras-chave que também seja consistente com sua marca e se relacione com seu público-alvo.

As mesmas regras se aplicam quando gerando descrições meta de seus produtos também. A meta descrição basicamente representa um breve resumo do seu produto e também é a primeira coisa que as pessoas e os motores de busca verão relacionada à página do seu produto. Portanto, você deve criar uma meta descrição do produto que seja o mais concisa, relevante e informativa possível , ao mesmo tempo que se certifica de que também contém a sua palavra-chave.

Adicionando um título cativante e compatível com SEO também pode fazer suas vendas progredirem . Quanto mais precisos os títulos de seus produtos, mais chances você tem de direcionar o tráfego orgânico em seu caminho. Portanto, tenha isso em mente ao dar um título às páginas de seus produtos.

Claro, não se esqueça de incluir outras estratégias que ajudarão a melhorar seu Woocommerce SEO em geral, como adição breadcrumbs , adicionando categorias de produtos e tags, criando uma estrutura de URL amigável para SEO e assim por diante. Ao otimizar suas páginas de produtos dessa forma, você simultaneamente as torna mais fáceis de usar para seus visitantes, o que só pode melhorar suas classificações e aumentar suas conversões como um todo.

Certifique-se de que a qualidade das imagens do seu produto seja excelente

Não é segredo que as pessoas confiam nos recursos visuais para decidir se vão comprar um produto conectados. Seus compradores on-line em potencial geralmente não têm outra maneira de saber se o produto tem a qualidade que procuram, a não ser olhando suas fotos. Portanto, você deve fazer o seu melhor para garantir que as fotos de seus produtos sejam impecáveis ​​em termos de qualidade . Portanto, além de criar fotos de alta qualidade de seus produtos (de vários ângulos, se possível), certifique-se de também adicionar um efeito de ampliação da imagem para dar aos visitantes a possibilidade de inspecionar seus produtos em todos os detalhes. Se possível, você também pode tentar adicionar imagens de 360 ​​graus usando um dos os plug-ins disponíveis (como SR Product 360 ° View , por exemplo) como ele permitirá que você exiba seu produto de várias perspectivas girando-o ou mudando seu ângulo. Tudo isso só pode trazer você mais perto de melhorar sua taxa de conversão geral, pois podem ajudá-lo a dar a impressão de profissionalismo e confiabilidade ao apresentar seus produtos.

Por fim, ter imagens de alta qualidade é praticamente obrigatório , sugerimos que você otimize suas imagens de uma forma que preserve sua qualidade enquanto reduz seu tamanho. Ao fazer isso, você evita que as imagens do produto afetem a velocidade de carregamento da página-e ter um site que carrega rápido é sempre uma vantagem para a experiência geral do cliente.

Certifique-se de que Os produtos são fáceis de encontrar

Muitas vezes, um dos fatores determinantes para uma conversão bem-sucedida é ter produtos fáceis de encontrar . O que queremos dizer com isso é que você deve garantir que o visitante passe o mínimo de tempo possível ao encontrar um produto de que goste. Quando você pensa sobre isso, isso é bastante lógico-se muito tempo passar entre o acesso de um cliente em potencial à sua loja online e a localização de um produto de seu interesse, é mais provável que ele desista e procure um produto semelhante em outro lugar. Por outro lado, você só aumentará suas chances de obter as tão desejadas conversões se garantir que o caminho até a compra real do produto seja o mais curto e tranquilo possível.

Uma das coisas que você pode fazer para tornar isso possível é simplificar a navegação do site para que todos os seus produtos e categorias de produtos nunca estão a mais de dois cliques de distância. Criar um menu amplo com várias categorias de produtos também é bom, desde que contenha as categorias mais importantes e produtos.

E se quiser simplificar ainda mais o processo de pesquisa de produtos, você sempre pode implementar um tipo de navegação em camadas usando o Extensão Ajax Layered Navigation para WooCommerce . Esta extensão não só oferecerá uma melhor experiência do usuário aos seus clientes, mas também lhes dará a chance de ter uma experiência mais interativa durante a busca de produtos. Ou seja, esse tipo de navegação permitirá que eles usem amostras de cores, seletores de tamanho e muito mais-o que torna essa extensão excelente para lojas com muitas variáveis ​​de produto e outros atributos.

Também recomendamos adicionar uma barra de pesquisa ao seu menu ou em qualquer outro lugar que você achar adequado, pois isso só pode facilitar o processo de pesquisar produtos em seu site de comércio eletrônico. Por fim, considere adicionar um sistema de filtragem que permitirá aos usuários filtrar suas páginas para que possam encontrar facilmente os produtos nos quais estão interessados ​​com base em categorias e tags de produtos específicos.

Crie um senso de urgência

Pode parecer um clichê no início, mas criar um senso de urgência adicionando algumas ofertas por tempo limitado pode fazer maravilhas em sua taxa de conversão. As pessoas são conhecidas por agirem rapidamente quando confrontadas com circunstâncias difíceis, então, se elas estavam lutando para decidir se comprariam um produto ou não, criar um tipo de oferta”urgente”pode realmente levá-las a fazer aquela compra que, de outra forma, poderiam perder. Você pode criar facilmente esse senso de urgência adicionando uma oferta por tempo limitado a seu site . Você pode até criar um sentimento de entusiasmo e fazer seus clientes agirem rapidamente adicionando uma contagem regressiva cronômetro . Cronômetros de contagem regressiva criam entusiasmo em torno de seus produtos, então você deve definitivamente considerar usá-los ao apresentar algumas de suas ofertas únicas. Você também pode adicionar brindes por tempo limitado, oferecer vários descontos para um número específico de compradores que podem fazer suas compras até um determinado período , adicionar cupons sensíveis ao tempo e outros tipos (usando um dos muitos plug-ins de código de cupom disponíveis) e assim por diante. Por último, mas não menos importante, caso seus produtos sejam limitados em termos de suprimentos, você sempre pode informar aos seus clientes quantos itens restam em estoque ou disponibilizar um determinado número de itens a um preço específico.

Não importa que tipo de estratégia baseada na urgência você planeje fazer, apenas certifique-se de nunca enganar seu cliente. Construir confiança é de importância essencial se você quiser fazer longo-resultados duradouros, então tente ser o mais genuíno possível. Seus clientes saberão se você está fingindo, então lembre-se disso ao criar suas ofertas especiais.

Otimize para celular

Neste ponto, deveria Escusado será dizer, mas a importância da otimização móvel adequada de sua loja WooCommerce nunca pode ser enfatizada o suficiente. O número de vendas de comércio eletrônico móvel continua aumentando a cada ano (na verdade, lá foi um aumento colossal de 39,1 por cento de 2016 a 2021), o que é mais uma razão para você garantir que sua loja WooCommerce também esteja pronta para dispositivos móveis.

Algumas maneiras de otimizar sua loja para celular inclui adicionar um recurso de carregamento lento ao seu site (você pode usar um plugin como como a3 Lazy Load para esta tarefa), criar uma navegação otimizada para dispositivos móveis (como adicionar um ícone de menu de hambúrguer) e usando páginas aceleradas para dispositivos móveis (AMP) também. Os últimos representam versões simples de suas páginas, o que significa que ajudarão a fornecer uma experiência de navegação rápida aos visitantes de dispositivos móveis.

Palavras finais

O objetivo de todo proprietário de loja é fazer um lucro e transformar tantos visitantes em clientes convertendo quanto possível. Ao tentar ativamente melhorar a taxa de conversão de sua loja WooCommerce, você estará muito mais perto de atingir essa meta. Apenas certifique-se de otimizar suas páginas de produto corretamente, manter a qualidade de suas imagens, adicionar algumas ofertas por tempo limitado (mas lembre-se de ser genuíno e manter o realismo) e não se esqueça de otimizar seu site WooCommerce para celular . Ao aplicar essas táticas, você melhorará a experiência geral do usuário de seus visitantes e, eventualmente, poderá ver um aumento em suas conversões. Por fim, monitore suas métricas continuamente, pois é a única maneira de saber se você está no caminho certo.