Mídia social-o estado atual
Os dias em que um indivíduo podia usar seu tempo livre para gerenciar a mídia social para uma marca já se foram. A mídia social está crescendo como fogo agora, tanto para grandes como pequenas empresas, e se tornou uma parte integrante das indústrias de marketing e branding.
Hoje, toda organização precisa de profissionais de marketing de mídia social, gerentes, consultores e outros especialistas para garantir que a empresa esteja ativa nas mídias sociais no dia a dia. Agora é necessário que as organizações publiquem atualizações e respondam a dúvidas em vários canais de mídia social, pois são o epicentro da marca e da publicidade.
Um infográfico intitulado “ A ascensão dos profissionais sociais ” mostrou que o número de profissionais de mídia social nas empresas está aumentando a cada ano que passa. Os principais destaques do infográfico são:
1. O número de ofertas de emprego no LinkedIn para especialistas em mídia social, de pequenas e grandes empresas, aumentou 1357% no segundo trimestre de 2013.
2. As 5 principais funções de mídia social no LinkedIn, com base no número de membros que usam’mídia social’no título são:
3. Quase 42% das vagas nas redes sociais estão no nível sênior e cerca de 36% no nível de entrada. Devido à crescente importância das mídias sociais para todos os tipos de marcas, espera-se que o número de empregos em mídias sociais cresça continuamente.
É um fato universal agora; todo negócio tem que ser ativo nas redes sociais. As demandas em constante mudança dos consumidores significam que as marcas precisam pensar e agir rapidamente para ficar um passo à frente de seus concorrentes.
O que vem a seguir?-Uma carreira em Redes Sociais
10 anos atrás, obter uma certificação em Marketing Digital foi uma grande conquista. Este não é mais o caso. Hoje, muitas pessoas têm uma certificação OMCP e mais um milhão estão planejando obter uma.
Ter uma certificação é bom, mas duas certificações o colocarão no topo da lista de seleção de um recrutador. Isso pode melhorar suas chances de conseguir e manter um emprego em marketing digital.
Se você está interessado em mídias sociais, está com sorte. Nunca houve um momento melhor para construir uma carreira na área.
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As habilidades necessárias para ser um profissional de marketing de mídia social
As habilidades fundamentais:
1. Conhecimento de marketing: você precisará ter um conhecimento sólido dos princípios básicos de marketing. Uma educação em marketing é sempre uma vantagem, mas não se preocupe se você não tiver uma-você sempre pode encontrar cursos online que podem ajudá-lo a aprender marketing de mídia social .
2. Sociável: Como o nome sugere, para estar nas redes sociais você precisa ser sociável. Se você não gosta de se comunicar ou não é muito extrovertido, essa não é a carreira para você.
3. Gerenciamento de projeto: Não, não é necessário ter um PRINCE2 ou certificado PMP , mas você precisará gerenciar projetos e cumprimento de prazos. Aprender a controlar tudo é extremamente importante.
4. Tecnologia: Sim, você precisará de um certo grau de conhecimento de informática. O conhecimento da tecnologia de mídia social ampliará seu conjunto de habilidades e garantirá que você esteja atualizado com as últimas tendências.
As habilidades interpessoais:
1. Comunicação: nem é preciso dizer que, se você deseja representar uma organização e se envolver com seus clientes, precisa ter fortes habilidades de comunicação.
2. Personalidade: as empresas desejam contratar pessoas com personalidades envolventes para representar sua marca. Ter uma personalidade otimista é necessário para o trabalho.
3. Capacidade de resposta: como tudo está online e facilmente acessível, as pessoas desejam respostas rápidas. Um gerente de mídia social precisa ser extremamente rápido em seu trabalho.
4. Pensamento estratégico: Ser capaz de pensar nas campanhas antes que elas aconteçam e pensar fora da caixa quando necessário são ótimos ativos para se ter em um gerente de mídia social. Antes de permitir que você faça algo, os clientes geralmente vão querer saber como você pretende realizar a tarefa, portanto, ser capaz de apresentar uma estratégia clara e concisa é essencial.
O que se espera que você faça
1. Estratégia: você precisará formular estratégias específicas de campanha e plataforma que atendam aos objetivos de negócios. Você tem que definir métricas. crie planos de ação, calendários de conteúdo e KPIs e execute diferentes tipos de pesquisa e análise. Haverá também funções estratégicas mais amplas, como planejamento de contingência e gerenciamento de crises.
2. Criação de conteúdo: o conteúdo é a base de qualquer campanha de marketing. Como você decide executar sua campanha dependerá do tipo de conteúdo que você produz. Como você deve ter ouvido antes , o conteúdo é rei .
3. Gerenciamento da comunidade: Gerenciar contas também significa gerenciar comunidades. Você deve ser a pessoa indicada que representa sua marca nas redes sociais. Você precisa alcançar constantemente seu público, fortalecer relacionamentos sociais e desenvolver seguidores e clientes duradouros.
4. Criação de público: O marketing para as mesmas pessoas repetidamente não ampliará seu escopo ou alcance social. Você deve ser capaz de aumentar o tamanho de seus seguidores online, enquanto mantém os relacionamentos existentes.
5. Atendimento ao cliente: muitas empresas usam a mídia social como um canal instantâneo para atendimento ao cliente. Você deve ser receptivo e útil nessa função, pois será o primeiro ponto de contato do cliente e influenciará a percepção que ele tem da empresa.
6. Medição: Todo esforço que requer investimento precisará ser medido e analisado para avaliar seu impacto nos resultados financeiros da empresa.
7. Relatórios: uma vez que seus esforços foram medidos e analisados, seus clientes vão querer entender como foi o desempenho de seu investimento. Os relatórios são uma habilidade fundamental para um gerente de mídia social; você precisa provar seu valor e demonstrar o valor que agregou ao negócio.
Quanto ganham os profissionais de mídia social?
Os gerentes de mídia social ganham um salário médio de US $ 61.000.
Os especialistas em mídia social ganham um salário médio de US $ 47.000.
Bem, aí está-tudo o que você precisa saber para começar desligue sua carreira em mídias sociais.
Então, o que você está esperando?
Obtenha a certificação, adquira habilidades e saia na frente hoje!
