Pela primeira vez, a FTC assumiu uma posição formal contra as restrições ilegais de reparos, ecoando uma posição que a Casa Branca assumiu há menos de uma semana.
A conversa em torno do movimento do direito de reparar acelerou recentemente com nova legislação e líderes de tecnologia compartilhando seu suporte . O controle da Apple de peças de reparo e instalações autorizadas a tornam um alvo principal para o movimento.
A FTC apresentou uma declaração de política tomando uma posição contra práticas ilegais de reparo. A declaração foi aprovada por unanimidade pela FTC e será usada para estimular a competição nos mercados de reparos com”vigor”.
“Embora os esforços das empresas dominantes para restringir os mercados de reparos não sejam novos, as mudanças na tecnologia e o uso mais predominante de software criaram novas oportunidades para as empresas limitarem os reparos independentes”, disse a presidente da FTC, Lina Khan. “Esses tipos de restrições podem aumentar significativamente os custos para os consumidores, sufocar a inovação, fechar oportunidades de negócios para oficinas de reparo independentes, criar lixo eletrônico desnecessário, atrasar reparos oportunos e prejudicar a resiliência”.
A declaração da FTC diz que a agência de fiscalização aumentará os esforços contra as restrições de reparos que impedem pequenas empresas, trabalhadores, consumidores e até mesmo entidades governamentais de consertar seus próprios produtos. Por exemplo, embora a própria Apple não seja citada, ela permite apenas que as instalações de reparo autorizadas solicitem peças de reposição ou acessem ferramentas de diagnóstico.
Um usuário de iPhone que deseja consertar seu dispositivo deve visitar a própria Apple ou escolher em uma lista de instalações de conserto escolhidas especificamente pela Apple. Na prática, isso significa que um usuário médio não pode consertar seu dispositivo de forma realista, nem pode escolher uma oficina de conserto diferente não afiliada à Apple e esperar cobertura de garantia contínua.
A Apple não é a única empresa com rígidas restrições de reparo e regras de alocação de peças. A Microsoft tem problemas semelhantes com a linha de produtos Surface e a extremamente popular família de consoles de jogos Xbox. Nintendo e Sony também são semelhantes em seu hardware de jogos. Espera-se que a FTC tenha como alvo qualquer empresa que torne difícil para os consumidores consertar seus próprios dispositivos.
A promessa vem poucos dias depois que Washington pediu à FTC para intensificar os regulamentos de direito de reparo. Esta decisão da FTC está entre os primeiros movimentos antimonopólio importantes feitos por Lina Khan depois de se tornar a nova cadeira .
