Resumo de 30 segundos:
Sua proposta de SEO desempenha um papel fundamental não apenas para sua agência, mas também para os negócios de seu cliente. processo de aquisição de clientes-mas como navegar nessas águas complicadas? SEOmonitor disseca todo o processo de pensamento e plano de ação para você Veja como garantir que metas e orçamentos realistas, práticos, alcançáveis e mutuamente acordados sejam definidos com seus clientes
Os clientes costumam pedir uma previsão para estimar seu ROI com este tipo de marketing investimento. As agências estão presas entre construir um caso de negócios realista e explicar que são todos cenários, não promessas. Pense nisso assim-vocês dois precisam saber para onde estão indo, ou não terão a menor ideia de quando estiverem lá. Mas é tudo sobre como você define as expectativas desde o início. É aqui que sua proposta de SEO desempenha um papel fundamental na aquisição e experiência do cliente.
Vamos imaginar o seguinte cenário: um Diretor de Atendimento ao Cliente discute sobre os benefícios de apresentar um caso de negócios a um novo cliente potencial para fazer a venda.
Ainda assim, o CEO da agência quer ter certeza de que a avaliação interna inicial está correta. Afinal, faz sentido calibrar seu modelo primeiro e, em seguida, mostrar a oportunidade.
Com a metodologia de previsão correta em vigor, você pode fazer as duas coisas e provar o valor de negócios dos seus serviços de SEO.
A grande questão é como fazer isso.
Conteúdo criado em parceria com o SEOmonitor.
O que o sucesso do SEO significa para o negócio do seu cliente?
Para investir em SEO, o cliente precisa entender como essa estratégia se traduz em sessões, conversões e, por fim, receita. Portanto, como agência, você precisa conectar as métricas de negócios com o tráfego orgânico sem marca e as classificações de palavras-chave-os dados que afetam diretamente.
As palavras-chave são influenciadas por muitas variáveis que você precisa considerar quando projetar uma metodologia confiável para criar cenários de SEO realistas.
E mesmo antes disso, a maneira como você faz sua pesquisa de palavras-chave influencia esses cenários:
Qual é o tendência da indústria gosta? Qual é a tendência de negócios deles? Eles estão em uma fase de crescimento ou estagnando? Qual é a sua participação de mercado em termos de imóveis orgânicos (sua visibilidade em relação aos concorrentes)?
Compreendendo a oportunidade de crescimento
Análise da lacuna de palavras-chave dos concorrentes
É senso comum, mas às vezes pode escapar do foco do cliente-mostrando a eles quem são seus verdadeiros concorrentes online termos de consultas e intenção de pesquisa.
Uma perfumaria, por exemplo, estará em concorrência acirrada com grandes varejistas como a Amazon, mais do que perfumarias concorrentes, decidindo oferecer serviços online.
Explorar o domínio do cliente em conexão com o cenário do concorrente lhe dará uma visão geral das palavras-chave sobrepostas e não sobrepostas, junto com seus atributos principais (volumes de pesquisa, sazonalidade, etc.). Esta é uma maneira significativa de entender quais palavras-chave valem a pena introduzir em sua proposta de SEO e estratégia posterior para não ser desviado por palavras-chave enganosas.
Continuando nosso exemplo de perfumaria, embora o cliente possa querer se concentrar em um conjunto específico de palavras-chave, você poderá apresentar um argumento convincente e baseado em dados sobre por que é importante melhorar as palavras-chave não sobrepostas.
Digamos que você descobriu que um concorrente de nossa perfumaria tinha páginas dedicadas a perfumes baseados em aromas, com listagens direcionadas a “vetiver” ou “almíscar branco”. A replicação disso não envolverá mudar a linha de produtos do cliente e adicionará novas palavras-chave valiosas ao mix.
A participação de mercado do cliente
Outra forma de avaliar o status quo do negócio do cliente é por usando a métrica de visibilidade como um indicador de participação de mercado. Calculado como uma parcela de impressões e ponderado em relação aos volumes de pesquisa, ele mostra o potencial de crescimento em comparação com os concorrentes do cliente e as participações totais.
Conforme expresso em porcentagem, você saberá onde concentrar sua atenção.
Por exemplo, se for um mercado competitivo e o principal concorrente tiver visibilidade de 70%, melhorar a classificação para palavras-chave de alto volume no grupo dos três primeiros será uma virada de jogo. Você também saberá quais palavras-chave selecionar para uma estratégia de SEO vencedora.
Cálculos transparentes para um período de tempo realista
Depois de pesquisar exaustivamente e selecionar as palavras-chave direcionadas em mãos, modelar como o tráfego orgânico sem marca pode parecer se um determinado desempenho for alcançado em um período de seis ou 12 meses ajudará sua agência a definir as expectativas certas.
Para fazer isso, você precisa examinar todas as variáveis que afetam sua lista de palavras-chave:
Sazonalidade da pesquisa e as palavras-chave ano após ano tendência do ano Como o tráfego inercial influenciado pela sazonalidade apenas parece (como se as classificações do site fossem paradas) O desempenho no tempo em direção à meta de SEO, calculado como linear ou exponencial A curva de CTR média calculada para as 10 primeiras posições para cada combinação de SER Recursos P e segmentação de dispositivo, mostrando a você os cliques reais que conseguem alcançar seu cliente. As palavras-chave de cauda longa e seu impacto no tráfego previsto.
Com esse modelo em mente, você pode estimar sessões e conversões em vez de classificações. Por exemplo, no módulo de previsão do SEOmonitor , a estimativa de as conversões adicionais são baseadas nas visitas adicionais estimadas multiplicadas pela taxa de conversão correspondente de cada palavra-chave incluída no cálculo. Você pode verificar cada entrada e saída em um nível de palavra-chave individual e ver o que torna um cenário realista ou muito rebuscado.
Assim, você transforma a noção carregada de previsão em uma ideia mais tangível-vários tráfegos adicionais cenários que se traduzem em resultados de negócios possíveis, movendo a conversa em direção ao valor agregado do marketing.
Para justificar um determinado cenário, você pode destacar como seria o tráfego com e sem a campanha de SEO proposta, sendo transparente sobre o que foi incluído em seus cálculos e quais suposições você fez.
Permitir que o cliente entenda a oportunidade geral e o que há para seu negócio ajudará você a estabelecer um terreno comum para o sucesso.
É o orçamento certo para o negócio do cliente agora?
Quando sua agência cria um caso de negócios, outra coisa importante é avaliar a conexão direta entre o desempenho e os resultados de SEO, correlacionado a um benchmark objetivo que ambos, você e t O cliente pode avaliar facilmente.
Compare o orçamento de SEO e os resultados previstos com o equivalente no Google Ads e você terá uma comparação externa mostrando o valor que o SEO traz. Por exemplo, se o valor estimado do Google Ads para o seu cenário realista for de US $ 55.000 por 12 meses, um retentor de US $ 500 a US $ 700 parece mais plausível do que US $ 1.500.
Por outro lado, se o valor estimado do Google Ads atingir Mais de $ 250.000 para o mesmo período de 12 meses, está claro que estamos falando sobre SEO internacional em um mercado altamente competitivo e um retentor de $ 5.000 a $ 7.000 pelo menos.
Em vez de adivinhações e as idas e vindas dolorosas de estabelecer uma referência de orçamento, agora você terá uma visão geral de onde está o negócio e como você pode contribuir em termos de receita. Portanto, esses cálculos podem ajudá-lo a definir o preço certo para esse perfil de cliente.
Mesmo se você optar por não colocar esse cenário de previsão em sua proposta e, em vez disso, negociar KPIs depois que as melhorias técnicas de SEO estiverem em vigor (o terceiro ou quarto mês de colaboração), você terá uma importante ferramenta de calibração interna à sua disposição.
O exercício de previsão ajuda a avaliar se o objetivo do novo cliente vale a pena e mantém sua agência responsável pela estratégia de SEO que você propõe.
É o a campanha está indo na direção certa?
Um caso de negócios inicial com cenários variáveis ajuda a agência a definir o sucesso do novo cliente. Então, é tão importante acompanhar o progresso da campanha de SEO assim que ela estiver pronta. Afinal, a previsão é apenas uma forma de estimar um futuro possível e definir “uma estrela do norte” para vocês dois. O resto depende de como a estratégia evolui contra o contexto de mudança.
É aqui que a nova previsão desempenha um papel significativo.
Talvez a agência decida compartilhar KPIs pela primeira vez no terceiro ou quarto mês de colaboração após a implementação dos requisitos de auditoria. Ou é hora de uma revisão trimestral, e a estratégia inicial de SEO e as previsões subsequentes são examinadas. De qualquer forma, é crucial revisar e adaptar.
Talvez haja novas listas de palavras-chave para adicionar e modelar em um cenário de tráfego ou um RP digital oportunidade de adicionar ao plano geral. Talvez o cliente tenha produtos ou serviços adicionais que deseja otimizar e que não foram incluídos no plano inicial.
Por exemplo, voltando para nossa perfumaria e seus desafios de pandemia, é importante entrar em contato regularmente para ver quais novas oportunidades estão reservadas. Eles podem estar procurando ramificar-se na indústria de fragrâncias para casa, mas não sabem quanta demanda há em seu mercado-alvo. Como sua agência de SEO, você pode relançar uma campanha de SEO com base em dados de pesquisa de “perfumes domésticos” e criar um campanha de RP digital criativa com esse gancho.
Esta etapa do processo de construção de relacionamento com o cliente é uma vantagem adicional para provar como você criou negócios valor e o que mais você pode fazer.
Resumo
Comunicar eficazmente o valor de sua proposta de campanha de SEO é crucial para que os clientes em potencial decidam se-
o preço está certo, o prazo está certo, o ROI vale a pena.
É também uma maneira de manter sua agência honesta e responsável.
Uma metodologia de previsão confiável ajuda com todos os itens acima, conforme você consegue:
Estabelecer uma definição comum do que parece o sucesso como-classificações obtidas para palavras-chave relevantes, visibilidade alcançada em relação aos concorrentes e outros fatores estabelecidos que se traduzem diretamente em tráfego adicional, conversões, receita Estabeleça um orçamento realista com base no perfil do cliente e seu valor equivalente no Google Ads Acompanhe o objetivo de SEO e re-previsar quando for o caso de ajustar a estratégia
O módulo de previsão do SEOmonitor oferece suporte às agências de SEO para fazer tudo isso com dados confiáveis e todas as variáveis necessárias, levando em consideração a sazonalidade, as tendências YoY e muito mais.
Além disso, com a integração do Apresentações Google, você obtém um Criador de propostas que automaticamente extrai os dados de previsão e transforma o cenário de negócios i npara uma apresentação pronta.
O módulo de previsão é apenas uma das soluções que SEOmonitor desenvolve para agências adquirir, gerenciar e reter clientes mais relevantes.
Junte-se a nós em nossa busca para trazer mais transparência para a indústria de SEO!
