Como iniciar uma loja online em 2021

Quando analisado parte por parte, não há muito para criar e administrar uma loja online. Você precisa de pouco mais do que um site, um bom tema de loja online e um pouco de conhecimento-como no departamento de marketing. É isso aí. Você nem precisa carregar estoque para administrar uma loja online-você só precisa ser capaz de comercializar os produtos de outras pessoas com sucesso.

Esse é apenas um olhar superficial, no entanto. Mesmo que descobrir como abrir uma loja online não seja tão difícil, criar uma bem-sucedida é uma tarefa mais difícil. E pelo menos algumas das coisas que decidirão o sucesso de longo prazo de sua loja online se resumem a escolhas que você faz no início.

Então, vamos ver suas opções ao abrir uma loja online. Falaremos sobre todos os pontos principais que você verá em um plano de negócios:

Para quem você deseja vender?

A única coisa em que você pode apostar neste mundo louco é que todos continuarão recorrendo ao espaço digital para tudo o que precisam. As pessoas procuram empregos online e as empresas também recrutam online. Ambos se voltarão para tecnologias digitais para tudo, desde comunicação até bancos.

Todo o grupo de habitantes da Internet é o seu mercado-ou área de caça, se você preferir esse tipo de metáfora. Ao abrir uma loja online, uma das primeiras coisas que você deseja fazer é descobrir quem será sua base de clientes. Os modelos usuais incluem:

As escolhas que você fizer aqui terão influências significativas no futuro. Por exemplo, você não poderá vender certos produtos para empresas que faria para consumidores. Se você deseja criar um mercado online, pode não estar vendendo nada, mas precisará de uma equipe jurídica incrível para garantir que não seja responsável pelo que as pessoas estão vendendo no seu site.

Além do produto e, consequentemente, do nicho que você ocupará, a escolha do cliente também informará como e onde você comercializará seus produtos. Alguns consumidores são mais fáceis de alcançar no Instagram do que em qualquer outro lugar. Para o marketing B2B, o LinkedIn é a rede social ideal.

O que você deseja vender?

Qual é o ponto de criar uma loja online se você não planeja vender algo? Se você deseja desenvolver seu próprio produto ou vender produtos de outros fabricantes, você precisará fazer uma seleção que o ajudará a definir o perfil de sua loja.

Existem algumas maneiras de obter os produtos que vende. Seja qual for a sua escolha, você deve sempre realizar uma pesquisa de mercado com antecedência para ver se há alguma chance de alguém comprar o que você deseja vender. Lembre-se de que uma das principais razões pelas quais as empresas falham é a falta de mercado demanda pelo que estão oferecendo.

Desenvolva, crie e venda seus produtos

Esta opção dará a você o máximo de controle sobre sua loja, mas também será o maior peso. Para criar e comercializar um produto com sucesso, você terá que:

Todo o processo pode exigir muito dos seus recursos. Alguns itens da lista custarão seu tempo e mão de obra. Outros exigirão que você invista fundos- e se você não os tiver, deve adicionar “encontre um investidor” à lista porque você precisará de um.

Venda uma única linha de produtos de outra pessoa

Você já viu lojas online de grandes marcas onde elas vendem nada além de seus produtos. Este é o tipo de loja de marca única que você também pode desenvolver- uma loja online onde você terá apenas um vendedor que não precisa ser necessariamente você.

Você pode adquirir produtos para esse tipo de loja de duas maneiras diferentes. Você pode encontrar pessoas que desejam desenvolver e criar produtos, mas não têm muito interesse em vendê-los. Em Nesse caso, você pode formar uma parceria com eles, concordar com uma divisão ou concordar que receberá uma comissão por cada produto vendido na loja.

Da mesma forma, você pode encontrar empresas para as quais uma loja online pode ser diferente de seu modelo de negócios usual , especialmente se puder oferecer a elas uma nova fatia do mercado. Por exemplo, você pode iniciar uma loja online para trazer uma operação B2B para o reino B2C. Ou você pode trabalhar com uma empresa principalmente física para colocar seus produtos on-line.

Crie uma loja normal

Uma loja normal é o tipo de loja que pode se concentrar em um determinado nicho, mas geralmente vende vários tipos de produtos de várias marcas. Nesse caso, você terá novamente algumas maneiras de obter produtos.

Você pode fazer as mesmas coisas que faria para encontrar produtos para uma loja de uma única marca, basta repetir várias vezes. Portanto, você encontrará desenvolvedores de produtos, fabricantes, artesãos de bricolagem, pequenos estúdios e fará um acordo com eles para comercializar e vender seus produtos online. Isso pode lhe dar uma proposta de venda interessante, porque seu A loja pode estar online e disponível, mas também altamente selecionada e exclusiva.

Outra maneira de encontrar produtos para sua loja seria trabalhar com atacadistas. Você pode encontrá-los facilmente online, verificar sua reputação e começar a pedir pequenos lotes de produtos. Se os pedidos melhorarem, você pode elevar seu relacionamento com o atacadista a outro nível com os pedidos regulares.

As escolhas que você fizer aqui serão uma parte importante de sua estratégia geral. Por exemplo, como desenvolvedor e vendedor de um produto proprietário, você terá controle total sobre a marca de sua loja e do produto. Se você optar por trabalhar com os produtos de outra pessoa, ainda terá que comercializar a loja. Você só terá que colorir dentro das linhas por causa das marcas que você carrega.

Como você deseja vender?

Existem diferentes tipos de lojas online, especialmente no que diz respeito à forma como lidam com o inventário. O próprio fato de que algumas lojas online têm de manter o inventário-estocar, armazenar, certificar-se de que farto disso, costuma ser um grande obstáculo para a criação de uma loja online.

Mas você não precisa construir uma loja online que tenha estoque. Existem alguns modelos de lojas online, e apenas uma delas terá a opção de carregar fisicamente qualquer estoque. Dito isso, o manuseio de estoque não precisa ser tão ruim, graças às soluções modernas de gerenciamento de estoque. Acontece que você precisa de um local para armazená-lo fisicamente.

Crie uma loja normal

Esta é a versão digital da loja física. Você pode usar esse tipo de loja com qualquer um dos três tipos de origem do produto. Você também deve ter em mente que você não precisa lidar com o armazenamento ao executar uma loja online normal, se não quiser. Tudo depende do tipo de parceria que você cria com o fornecedor do produto.

Lembre-se, no entanto, de que esse tipo de loja oferece um nível de controle sobre a cadeia de suprimentos que você não teria com outros tipos de atendimento de pedidos. Portanto, embora você possa ter uma responsabilidade maior pelo armazenamento e envio de produtos, também não estará à mercê de terceiros, que podem não ser muito bons em lidar com este lado do negócio.

Iniciar Dropshipping

Com o dropshipping, todo o seu trabalho é criar um site e comercializar os produtos da melhor maneira possível. Quando alguém compra algo em sua loja, o pedido é repassado para um fornecedor que se encarregará de enviá-lo ao cliente.

Por seus esforços, você receberá uma comissão. Esta é uma forma imensamente popular de criar uma loja online porque não requer grandes investimentos iniciais e libera você de qualquer responsabilidade por armazenamento e envio. Você é o profissional de marketing e o vendedor.

Por outro lado, as margens de lucro no dropshipping podem ser muito pequenas, e você terá muitos, muitos concorrentes. Você pode passar anos tentando encontrar um ou dois produtos que vendam bem o suficiente para ganhe algum dinheiro real. Embora, depois de encontrá-lo, o ganho possa vir rapidamente e ser abundante.

Administre uma loja afiliada

Uma loja afiliada funciona de maneira semelhante ao dropshipping. Você pega um varejista como a Amazon, por exemplo, e constrói uma loja que só terá links afiliados para a Amazon. Quando uma pessoa clica em um link em seu site, ela é transferida para o site do varejista, onde fará a compra real. Você vai ganhar uma comissão. Este método tem prós e contras semelhantes ao dropshipping, e você terá ainda menos relacionamento com a loja.

Como você pode ver, a maneira como você organiza seu site, fornece os produtos e, eventualmente, lida com o envio afetará não apenas seu nível geral de envolvimento com a loja, mas também o capital inicial de que você precisará.

Não se engane pensando que alguns modelos, como o dropshipping e o modelo de loja afiliada, o ajudarão a criar lojas que funcionam sozinhas. Embora você possa não ser o responsável pelo armazenamento e, eventualmente, enviar os produtos, você terá que lidar com o suporte ao cliente, por exemplo.

Como você deseja criar uma marca para sua loja?

Vamos ver o que você fez até agora. Você tem uma ideia sobre o que deseja vender e para quem. Você sabe que tipo de loja deseja construir e já deve ter feito todos os contatos de que precisa para garantir que seus clientes receberão os produtos que você vende o mais rápido possível-quer você os armazene e cuide do envio ou não.

Agora você pode começar a pensar em promover a marca de sua loja online. Deve ser óbvio para você que sempre haverá uma concorrência para enfrentar, não importa o quão profundo seja o nicho que encontrar. Então, você precisará de um nome que se destaque e faça sentido, mesmo que seja o único nome no nicho.

Antes de escolher o nome do seu site, certifique-se de estudar como as empresas escolhem seus nomes -as lições que você aprender aqui serão inestimáveis. A seguir, você deve examinar o que são nomes de domínio e como registrar um. É importante lembrar que o nome deve ser curto, cativante, fácil de soletrar e, pelo menos, tangencialmente relacionado ao nicho do site. Quanto melhor a marca, mais o nome de domínio do seu site se tornará um sinônimo para todo o nicho.

A marca não termina com a escolha de uma boa empresa ou nome de domínio. As escolhas de design que você faz ao criar seu site também contribuem para que ele seja distinto e reconhecível. Por exemplo, as fontes que você escolher farão diferença, assim como as cores de seu site . Lembre-se de tudo isso ao decidir o aspecto visual do seu site.

Como construir uma loja online

Depois de preencher a maioria dos itens do plano de negócios-é isso que você tem feito até agora-é hora de construir uma loja. WordPress, como o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular do mundo, pode fornecer tudo o que você precisa para criar uma loja online.

É incrivelmente fácil encontrar hospedagem e instalar o WordPress, então essa parte não deve incomodá-lo muito. Uma instalação com um clique geralmente está disponível. É quase tão fácil instalar um Tema WordPress , que só deixa você com o plugin que você deve usar para alimentar sua loja online. WooCommerce é a escolha óbvia.

Existem, é claro, outros plug-ins para lojas online que funcionam com WordPress. No entanto, WooCommerce é o líder do pacote porque permite que você faça tudo o que você precisa para criar qualquer tipo de loja online. Com ele, você pode:

Isso é apenas arranhar a superfície. Parte de seu poder está em como é fácil instalar e usar o WooCommerce . Mas são todas as extensões que fazem o WooCommerce atender às necessidades exclusivas de quase todos os tipos de lojas que realmente o tornam um plug-in obrigatório ao criar uma loja online.

Como você deseja comercializá-lo?

Finalmente, quando você tiver todas as outras coisas resolvidas e tiver um site que as pessoas poderão visitar, poderá começar a implementar estratégias de marketing que ajudarão a atrair visitantes para sua loja. Esta é a parte em que você pode se divertir mais enquanto tenta descobrir qual canal funciona melhor para seu site e o produto que está vendendo.

Algumas das atividades e canais de marketing que você pode experimentar incluem:

Provavelmente, você terá que usar alguns deles ao mesmo tempo. Ao começar, você também pode decidir dar uma chance a cada um deles até descobrir quais são os melhores. Ao fazer isso, atenha-se ao que encontrou, e se em algum ponto começar a vacilar, mude para um método mais novo e mais fresco.

Vamos encerrar!

Criar uma loja online pode ser um dos investimentos mais compensadores financeiramente que você pode fazer. A quantidade de compras que as pessoas estão fazendo online tem aumentado e não dá sinais de parar.

Lembre-se de que você tem opções, desde desenvolver aquele produto que sempre quis criar até usar o dropshipping para começar a ganhar dinheiro o mais cedo possível ou apenas administrar uma loja de varejo online regular. Existem prós e contras em cada método, e eles apresentarão diferentes níveis de risco, mas também diferentes recompensas.