A Amazon é mais popular como plataforma de compra e venda online, mas é o lar de muitos outros serviços incrivelmente populares que incluem Audible, Amazon Prime e seus serviços da web baseados em nuvem. Alguns desses serviços funcionam com suas próprias contas, mas muitos usam uma única conta da Amazon, assim como o Google e seus diversos produtos.
Corrigir conta da Amazon temporariamente bloqueada
A Amazon tem vários serviços, mas alguns deles são geograficamente restritos. Outros vêm com regras que o titular da conta deve seguir para usar um serviço. Às vezes, uma conta pode ser bloqueada. o bloqueio pode ser temporário ou permanente. Se sua conta de vendedor da Amazon foi bloqueada temporariamente, você pode tentar o seguinte.
Upload de documentos ausentes/pendentes
Um dos principais motivos pelos quais uma conta da Amazon pode ser bloqueada é se houver um documento que é necessário, mas está faltando. O upload do documento é tudo o que você precisa para desbloquear a conta.
Para fazer o upload do documento;
Abra sua caixa de entrada de e-mail. Procure um e-mail sobre o seu mais item enviado recentemente. Acesse sua conta através deste e-mail (haverá um link no e-mail). Tente comprar um item e você será bloqueado com a opção de fazer upload de documentos. Faça upload de um extrato de cartão de crédito recente que mostra seu endereço , e este endereço deve corresponder ao seu Amazon endereço do vendedor. Depois de carregada, a conta deve ser desbloqueada em breve.
Ligue para a linha de apoio
Isso pode ou não funcionar. Depende do tipo de conta que você tem e por que ela foi bloqueada, mas você pode ligar para a linha de ajuda da Amazon e pedir que desbloqueiem sua conta. Eles vão pedir para você verificar sua identidade e podem até dizer outras etapas que você precisa seguir antes que a conta seja desbloqueada.
Ligue para este número se você residir nos EUA: +1 (206)-266-2992 ou encontre o número da linha de apoio para o seu país. Um sistema automatizado responderá. Selecione a opção para Amazon Prime Members. Quando você falar com um humano, explique a situação. Se necessário, peça para falar com um supervisor. Forneça as informações de verificação que ele pedir e siga as instruções para desbloquear sua conta.
Experimente a ferramenta de bate-papo
A Amazon fornece ajuda por bate-papo. Isso pode ajudar a desbloquear sua conta ou a descobrir por que ela foi bloqueada. Infelizmente, você deve estar conectado para usá-lo. A única maneira de contornar isso é criar uma nova conta e acessar o bate-papo.
Assim que puder acessar o bate-papo da Amazon, peça um especialista em contas. Forneça informações de verificação para sua conta bloqueada e siga as instruções fornecidas por eles.
Envie um e-mail para a Amazon
Quando sua conta é bloqueada, a Amazon envia um e-mail para informar que ela está bloqueada e fornecerá os motivos para o bloco. Responda ao e-mail e forneça documentos ou outros itens de verificação necessários ou pergunte o que você precisa fazer para desbloquear a conta.
Se você não conseguir encontrar o e-mail da Amazon, tente o seguinte.
Visite a página de login na Amazon. Clique em Precisa de ajuda> Outros problemas com login. Selecione Não consigo entrar em minha conta. Insira os detalhes do problema e envie para a Amazon. Espere a Amazon responder e siga as instruções para desbloquear sua conta. 
Conclusão
Se você for a conta foi bloqueada por um motivo mais grave (a Amazon pensa que você tem várias contas ou está postando comentários falsos, etc.), você pode procurar ajuda profissional. Existem empresas que se especializam em ajudar os vendedores a desbloquear suas contas. Eles não são baratos, mas realizam o trabalho.
