三星有 發出警告（通過 SamMobile）對於那些擁有屬於其旗艦產品 Galaxy S23 系列的手機的人。據製造商稱，那些希望通過使用第三方配件或未經三星認證的配件來節省一兩美元的人可能會損壞他們的 Galaxy S23、Galaxy S23+ 和 Galaxy S23 Ultra 設備。這些配件中的大多數都可以保護後置攝像頭鏡頭。
在三星提供的支持頁面上，該公司說明了這些非官方配件可能造成的損壞。一張插圖顯示了第三方相機鏡頭保護器（包括未經三星認證的保護器）如何導致相機環上出現划痕。這通常發生在用戶從相機鏡頭上取下相機鏡頭保護器時。該公司提醒用戶在取下該配件時要小心。
划痕可能在您的相機鏡頭保護膜上，而不是您的相機鏡頭
三星還提到 Galaxy S23 系列用戶可能會在鏡頭保護膜上看到划痕，忘記他們使用的是這種保護膜，並假設他們的相機鏡頭被劃傷了。結果，他們去授權服務中心浪費了時間，也許還浪費了一些錢，而他們所需要做的只是取下鏡頭保護膜。
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製造商還指出，相機鏡頭保護器和一些覆蓋相機鏡頭的外殼增加了一層額外的玻璃，會降低照片和視頻的圖像質量。如果液體和異物夾在鏡頭保護器和鏡頭之間，圖像質量也會受到負面影響。
三星指出，Galaxy S23 系列的所有三款手機都在頂部底部內置了一個麥克風相機環。此麥克風用於通話和錄音和視頻錄製。第三方或非三星認證的外殼可能會蓋住此麥克風，導致通話和視頻/音頻錄音聲音低沉。
Galaxy S23 手機的第三方外殼可能會擋住用於通話和音頻/視頻錄製的麥克風
