即將推出的 Pixel 8 將於今年 10 月發布,它可能會配備一個新的呼叫屏幕,該屏幕使用 AI 來阻止垃圾電話的響鈴。 The latest episode of the Made by Google podcast (通過 9to5Google)包括集團產品經理 Jonathan Eccles適用於 Phone by Google 應用程序。負責“撥號器團隊”的 Eccles 表示,谷歌希望找到一種更好的方法來防止用戶的電話響起不需要的電話,包括垃圾郵件和機器人電話。Eccles 說,他的團隊的目標是確保“基本通話感覺很棒”,因為團隊將通話體驗“超越任何人認為可能的”來保護用戶或提高他們的工作效率。他還希望未來手機用戶不會在手機響起時出現巴甫洛夫反應,這種反應會增加他們的焦慮程度。
Google 正致力於通過使用對話式 AI 來阻止不需要的電話
谷歌人說他想要一個“你永遠不會因為想到你的電話響起而生氣的未來。它應該永遠是你認為它是重要的或令人愉快的事情的時刻. 任何事情都不應該打擾你。與此同時,你永遠不應該覺得自己在任何電話中都沒有效率或效率低下。”
如何在 Pixel 上使用機器學習的示例Phone 應用程序是 Direct My Call 功能
Eccles 說,谷歌正在考慮使用人工智能來提高商務電話的效率,使私人電話更愉快,並消除垃圾電話,使它們不再成為問題。在討論後者時,Jonathan 說你不會停止使用機器學習來阻止來自某些號碼的呼叫。他說,谷歌希望在 Pixel 用戶和不需要的電話之間增加一個額外的層。 至於垃圾郵件問題,Eccles 說,“我期待的是這個(不需要的垃圾郵件電話)永遠得到解決的地方,我認為這是可能。我認為這可能比很多人想像的要早。”他討論了手動 Call Screen 功能,該功能使用 Google Assistant 找出未知來電者想要什麼,這樣您就可以做出接聽電話的明智決定。 Automatic Call Screening 允許手機在接到來電時接聽和掛斷可疑電話,而用戶對此一無所知。
Dialer 團隊的負責人表示,對話式 AI 可以將 Call Screen 提升到一個新的水平.雖然 Eccles 沒有說明 Pixel 用戶何時可以期望對話式 AI 遠離垃圾電話,但它在即將推出的 Pixel 8 系列中首次亮相是有意義的,該系列可能具有由 Google Tensor 3 芯片組提供支持的優勢。
Google 員工暗示,今年將發布一些新功能來打擊騷擾電話
除了打擊騷擾電話外,Jonathan 還提出了 Clear Calling 功能消除某些背景噪音,使談話更容易聽到。他說,該功能需要 Tensor 2 芯片的處理能力,這就是為什麼 Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 不提供該功能,因為後兩款手機由第一代 Tensor 芯片提供支持。
他還討論了一些有用的功能,包括直接呼叫和為我保留。前者向您展示了在自動磁帶開始播放之前呼叫企業時可用的電話樹選項。點擊其中一個選項會將您的電話轉到該部門。 Hold For Me 允許用戶讓 Google Assistant 接管保持通話的無聊工作,並在真人回到電話另一端時提醒用戶。
Eccles 補充說,他對未來感到興奮使用人工智能在“每次通話前”創建額外保護層的可能性。如果你是 Pixel 用戶,你可能很想知道 Dialer 團隊的一些工作將在今年晚些時候發布。他說:“敬請期待。今年,世界上將出現一些解決不需要的電話的事情,我認為這將是非常令人興奮的。”這將我們帶到了 Pixel 8 系列。