要選擇最好的 LMS，您應該了解您的業務需求、目標受眾和財務計劃。客戶培訓可幫助您更好地了解您的客戶並留住您的客戶和組織外部的人員。因此，了解客戶培訓安排中需要哪些功能至關重要。目標不僅是幫助員工，而且還提供主管和未來領導者可以利用的可靠信息。
什麼是 LMS?
LMS 或學習管理系統是用於有效提供在線學習或培訓的平台。它在促進在線學習的同時管理教學和行政目的。任何規模的組織、教育機構或初創公司都可以使用 LMS。 LMS 幫助組織更好地執行，並使任何企業都能輕鬆運營。
客戶培訓計劃中的 LMS 是什麼?
任何組織或企業都可以銷售其產品或服務和繁榮，您必須與您的客戶或客戶保持健康的關係。當您與客戶建立聯繫、解決他們的疑問並在購買後向他們解釋產品時，這會給他們一種被傾聽的滿足感。
客戶培訓是為人們提供的培訓幫助他們了解和使用您的產品或服務。當您更好地培訓客戶時，他們就能更好地理解和使用您的產品。
客戶培訓 LMS 可以讓您為員工、客戶和共犯建立學習和培訓的環境或廣泛的氛圍.為了最終從您的客戶培訓 LMS 的推測中增加利潤，請確保它傾向於在所有小工具中使用，包括平板電腦、手機和工作站。
像 discoverlink 讓您能夠掌握客戶的需求，並為他們提供滿足他們的需求並根據您收集的信息執行操作。
移動學習:很多人有夢想，但沒有筆記本電腦。因此，他們正在通過電話解決生活中的問題。為了滿足這些辛勤工作的人的需求，在智能手機上兼容和使用的 LMS 系統非常重要。您的平台應首先包含響應式設計，以及其他為移動用戶提供的基本設施。異步學習:安排課程時不可能完全使用設備。一對一永遠是最好的學習模式，但不是唯一的模式。異步學習課程對於那些生活忙碌、努力維持生計但仍想學習以獲得更好的未來工作的人來說是一個機會。這意味著他們不需要在設定的時間出現，並且是一種更靈活的學習模式。視頻、作業、閱讀材料和論壇等內容的結合，為這些客戶提供了與所有客戶在在線學習方面相同的優勢。電子商務集成:理想情況下，LMS 平台應該能夠為課程付款提供多種選擇。這甚至包括帶有可兌換優惠券代碼的課程和需要信用卡或 PayPal 的課程。您選擇的 LMS 平台還應該有一個渠道，可以將您的內容髮布給更廣泛的受眾，這將幫助您更多地通過您的內容獲利。許多用戶對整個課程的一小部分非常感興趣。您還可以通過電子郵件與他人分享您的課程，他們可以一次性付款或訂閱您的課程。添加限制:限制會阻止客戶執行諸如跳過課程或課程或快速進行的活動-通過視頻課程轉發。因此，這些只是您可以應用的一些限制，以便客戶以有紀律的方式完成課程。這是一個簡單的功能，但卻是一個強大而重要的功能。這可確保客戶很好地學習您課程的每個部分，這樣他們以後就不會覺得課程不令人滿意。認可的狀態提供者:認證和許可狀態是一個重要的里程碑，可以顯示客戶的立場.需要配備此 LMS 平台來驗證認證狀態並提供屏幕上的位置。視頻集成:視頻是客戶在在線學習期間在課堂上獲得的最實時體驗之一。除此之外，許多客戶更喜歡視覺學習而不是不同的學習模式，因為它可以幫助他們更好地記憶或學習。需要迎合具有不同學習風格的人，這就是為什麼視頻集成是任何 LMS 平台的重要組成部分。一些客戶通過視頻學習獲得了更好的一對一體驗。但比預先錄製的視頻更好的是能夠實時進行視頻會議和一對一上課。社交學習:社交學習為客戶提供了一個與他們類似的人接近的空間.參加討論課程材料或為他們提供提問空間的社交媒體論壇有助於客戶更好地學習。現場講座和公告板還允許客戶相互互動，強化申請學習的材料。課程計時器:課程計時器可幫助您了解學生日程中花費時間最長的部分.這將創建一個洞察基線，使您能夠改進課程內容並為特定客戶提供他們在特定領域所需的定制幫助。身份驗證:身份驗證可防止冒名頂替者以名義參加課程他人的，並包含任何其他類型的瀆職行為。您可以部署隨機彈出問題，以確保確認參加該課程的人與註冊該課程的人是同一個人。
結論
當您查找它時，有很多尋找客戶培訓 LMS 時的多樣性和選擇。您需要找到適合您的需求和要求的 LMS。客戶培訓 LMS 是幫助客戶弄清楚如何使用組織產品的絕佳方法。同樣，組織需要確保他們的客戶利用他們的產品和管理。
