電子郵件附件允許您與聯繫人共享文檔、圖像和其他文件。但是，如果 Outlook 不顯示這些附件，您將無法查看它們。
Outlook 隱藏附件不可見的原因有多種。不要讓丟失的附件破壞您的電子郵件體驗——我們將探討一些您可以嘗試解決以下問題的方法。
目錄
1.確認附件存在並與發件人核實
如果您在電子郵件中沒有看到附件，您應該做的第一件事就是實際查看附件是否存在。通過在電子郵件主題旁邊查找回形針圖標，您通常可以在收件箱中發現這一點。這表示電子郵件是否包含您可以查看或下載的附件。
要查看附件，選擇包含它的電子郵件。在電子郵件本身中，您會在收件人和主題標題下方看到附件名稱。從這裡，您可以下載或預覽文件。
如果沒有，您可以與發件人核實。他們可能忘記添加文件，或者他們發送了一個鏈接而不是附加它。如果他們犯了錯誤，您可以要求他們重新發送附有預期文件的電子郵件。
2.關閉並重新打開 Outlook
有時，Outlook 可能會遇到阻止附件顯示的故障。在這種情況下，只需重新啟動應用即可解決問題。
您可以通過從頂部菜單中選擇“文件”來快速退出 Outlook，然後單擊“關閉”或“退出”（取決於您的 Outlook 版本）。關閉後，只需重新打開應用程序即可檢查問題是否已解決。
如果您使用的是網頁版 Outlook，您還可以嘗試重新加載瀏覽器或清除緩存和 cookie。
3.檢查您的 Internet 連接
Outlook 需要訪問 Internet 才能獲取新電子郵件和下載附件。如果您的互聯網連接信號弱或連接不穩定，您的附件可能無法正確加載，從而無法下載。
要解決此問題，請確保您的設備與 Wi-Fi 網絡的連接穩定。您也可以嘗試斷開並重新連接到您的 Wi-Fi 網絡。如果您使用的是移動設備，請嘗試從 Wi-Fi 切換到移動數據連接（反之亦然）。
4.預覽您的電子郵件附件
有時，您可能無法直接從收件箱查看或下載附件。在這種情況下，您可以先嘗試預覽它們（強制它們加載到您的緩存中），然後再將它們保存到您的設備。
要在 Outlook 中預覽附件，請按照下列步驟操作:
在 Outlook 客戶端中打開帶有附件的電子郵件。右鍵單擊附件並選擇預覽（或選擇預覽按鈕）。 
將打開一個包含文件預覽的新窗口。此預覽會有所不同，具體取決於文件類型和您的操作系統。如果要保存文件，請選擇“下載”。 
5.使用彈出式撰寫模式
您可能希望在撰寫回复時查看電子郵件中的附件。但是，如果您使用內聯撰寫模式，您將無法看到原始電子郵件及其附件。要解決這個問題，您可以使用彈出式撰寫模式。
這將為您的回复打開一個新窗口，您可以在其中看到原始電子郵件及其在後台的所有附件。這最適合包含圖像作為附件的電子郵件，例如，因為您將能夠正確預覽它們。
要使用彈出式撰寫模式，請按照下列步驟操作:
打開包含您要回复的附件的電子郵件。單擊電子郵件頂部的回复按鈕。 
在“回复”對話框中，尋找一個看起來像帶有箭頭的方框的圖標——這是彈出圖標。它可能看起來略有不同或位於其他位置，具體取決於您的 Outlook 版本。單擊彈出圖標——將打開一個新窗口供您回复。 
您現在可以在撰寫回复時查看原始電子郵件中的附件。
6.撰寫電子郵件時拖放附件
將文件附加到電子郵件的另一種方法是將它們從您的計算機拖放。這比將文件附加到電子郵件的其他方法更快、更容易。
要在撰寫電子郵件時拖放附件，請按照下列步驟操作:
使用文件資源管理器（在 Windows 上）或 Finder（在 Mac 上）找到要附加到計算機的文件。選擇文件並用鼠標光標拖動它。將文件拖放到 Outlook 的撰寫框中。將鼠標懸停在此處時，您可能會看到一條消息，提示將文件拖放到此處。
該文件將附加到您的電子郵件中。您可以對多個文件重複此過程。
7.刪除您的 Outlook 緩存
Outlook 將臨時文件存儲在緩存文件夾中以提高性能和速度。但是，有時此緩存可能會損壞或過時，導致附件無法顯示。
要解決此問題，您可以刪除 Outlook 緩存並強制應用從服務器下載新文件。完成此操作後，重新啟動 Outlook 並嘗試查看包含附件的電子郵件。
8.確保 Outlook 不會阻止您的文件格式
Outlook 具有一項安全功能，可以阻止某些類型的文件被附加或打開。這些文件通常是可執行文件，可能包含病毒或惡意軟件。例如，Outlook 可能會阻止擴展名為.exe、.bat、.js 或.vbs 的文件。
如果您嘗試附加或打開 Outlook 阻止的文件，您將看到一條消息，指出 Outlook 已阻止訪問以下可能不安全的附件。要解決此問題，原始發件人（無論是您還是其他人）可以在附加文件之前更改文件擴展名。
要更改文件擴展名，請執行以下步驟:
使用文件資源管理器（在 Windows 上）或 Finder（在 Mac 上）在設備上找到要附加的文件。右鍵單擊文件並選擇重命名。 
將擴展名更改為其他內容，例如.txt 或.docx。 
確認更改並使用列出的步驟在 Outlook 中附加文件。
如果這對您不起作用，您需要聯繫您的網絡管理員並說明情況。他們可能能夠修改您的設備、網絡或 Microsoft Exchange 服務器上的應用程序設置以取消阻止某些文件類型（臨時或永久）。
修復 Microsoft Outlook 中的附件
如果您的附件未顯示在 Microsoft Outlook 中，上述步驟應該可以幫助您解決問題。如果您無法打開電子郵件，也可以嘗試從電子郵件中下載所有 Outlook 附件。如果您有多個附件，您可以嘗試將一個文件夾附加到您的 Outlook 電子郵件中。
正在尋找您的舊附件之一?您可以使用特定搜索條件（例如發件人）搜索 Outlook 電子郵件。
