亞馬遜將關閉其健康與保健部門 Halo。提供各種健康監測設備和服務的業務部門將於今年 7 月底,即 2023 年 7 月 31 日關閉。該公司將退還前 12 個月內購買的所有客戶。
亞馬遜於 2020 年 8 月在冠狀病毒大流行高峰期推出了 Halo。它始於第一代 Halo Band,這是一款健身手環,附帶專業健康監測和分析服務的訂閱服務。該公司在 2021 年推出了一款成功的型號。名為 Halo View,它解決了對原始手環最大的抱怨之一:缺少屏幕。
最近,亞馬遜推出了一款非接觸式床邊睡眠追踪器和名為 Halo Rise 的智能鬧鐘。它於去年 9 月首次亮相,沒有攝像頭和麥克風,讓注重隱私的用戶高枕無憂。但在其上市幾個月後,亞馬遜現在終止了 Halo 部門。該公司週三宣布了這一決定。它還發送電子郵件通知客戶即將關閉。
亞馬遜在其電子郵件中表示,所有 Halo 設備和 Halo 應用程序將從 8 月 1 日開始停止運行。它已經停止續訂每月付費訂閱,並將向購買預付費訂閱的用戶退還剩餘餘額。該公司還將退還過去一年購買的設備。客戶無需採取任何額外步驟。
但是,如果您希望下載或刪除您的 Halo 健康數據,您可以在 7 月 31 日截止日期之前執行此操作。轉到 Halo 應用程序中的“設置”頁面以下載您的數據,包括您的掃描圖像。之後,所有數據將被自動刪除。亞馬遜鼓勵客戶通過亞馬遜回收計劃回收 Halo 設備和配件。它將支付運輸和回收成本。
亞馬遜將解僱一些 Halo 員工
作為 Halo 關閉的一部分,亞馬遜也將解僱一些員工。該公司沒有具體說明將裁員多少人,但可能會裁掉一部分來自 Halo 部門的員工。這是在這家電子商務巨頭宣布第二次大規模裁員影響 9,000 名員工後不久。今年 1 月,該公司在各個業務部門裁員 18,000 多人。亞馬遜在其新聞稿中表示:“對於受此決定影響的員工,我們提供了包括離職金、過渡性健康保險福利和外部工作安置支持在內的一攬子計劃。”