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法國、意大利和西班牙的用戶現在可以選擇涵蓋盜竊或丟失以及損壞的 AppleCare+ 保險的擴展版本。
在美國首次將其作為一項選項推出六年後,Apple 現在在法國、意大利和西班牙提供擴展的 AppleCare+ 選項。這使得目前擁有盜竊和丟失保險的國家名單達到八個。
如 Apple 關於對新保險提出索賠的新支持文檔中所列,這些國家是:
美國 澳大利亞 法國 德國 意大利 西班牙 日本 英國
使用保險需要使用查找我的應用程序或 iCloud.com,將 iPhone 標記為丟失。蘋果表示,在索賠得到完全批准之前,不得從用戶的“查找我”帳戶中刪除丟失的 iPhone。
在每個國家/地區,針對 AppleCare+ 保險的任何索賠都由金融公司 AIG 處理,儘管它由幾家不同的公司承保。當用戶的索賠得到 AIG 的批准後,Apple 將永久禁用原來的 iPhone,並發布替換產品。
Apple 於 2018 年首次在美國提供盜竊和丟失選項,當時每月收費 14.99 美元。
現在美國的價格因 iPhone 型號而異,iPhone SE(第 3 代)的保險費用為每月 7.49 美元。 iPhone 13 Pro 每月需要 13.49 美元才能獲得相同的覆蓋範圍。
對於任何 iPhone,該覆蓋範圍允許每年發生兩次盜竊或丟失事件。但這並不意味著免費更換。相反,可以花 149 美元購買一部與丟失的 iPhone 相同型號和配置的新 iPhone。
AppleCare+ 被盜和丟失必須在購買 iPhone 後 60 天內購買。