圖片:華碩已更新其 BIOS 文件。在 PC 組件製造商最近因處理有關 AMD Ryzen 7000X3D 處理器在其主板中損壞的報告而受到抨擊之後,華碩做出了回應。公平地說,這個問題在其他製造商生產的主板上也出現過,但華碩因大量用戶而脫穎而出,專業硬件測試人員/評論員發現其主板 BIOS 電壓設置有更多異常行為。

然後事情變得更糟,因為該公司因沒有為硬件損壞的用戶提供足夠的支持而被要求採取反消費主義做法。華碩再次脫穎而出,因為用戶注意到其網站上的文件神秘地消失了,只是被選定數量的新文件所取代。當時該公司表示已經意識到以前的 BIOS 文件存在問題並將其刪除。用戶隨後報告說,一個新的 Beta BIOS 文件也導致了問題,但隨後專業測試表明,它和一個新的經過全面驗證的文件都被視為持續存在電壓問題。

新聞稿

我們想解決用戶提出的關於最近的 BIOS 更新是否會影響華碩 AM5 主板保修的問題。我們向客戶保證,華碩 AM5 主板的測試版和完全驗證的 BIOS 更新都在原始製造商的保修範圍內。我們還想確認以下幾點:

ASUS AM5 主板保修還涵蓋所有 AMD EXPO、Intel XMP 和 DOCP 內存配置。所有最近的 BIOS 更新都遵循 AMD 銳龍™ 7000 系列處理器的最新 AMD 電壓指南。

此外,我們想重申我們對支持 AMD AM5 平台和我們的客戶的承諾。如對您的華碩 AM5 主板有任何疑問,請聯繫我們的客戶服務以獲得支持。感謝您選擇華碩。

熱線總部(台灣)0800-093-456美國1-812-282-2787英國44-1442265548德國49-(0) 2102-5789555法國0033-170949400澳大利亞1300-2787-88

表:ASUS

AMD AGESA 1.0.0.7

在此期間,AMD 一直在發布新固件和包括華碩在內的主板製造商已經迅速推出了自己的 BIOS 更新。 AMD 建議用戶不要使用 1.0.0.7 AGESA 或基於它的 BIOS,因為它被發現存在內存支持問題,並在準備新版本時堅持使用 AGESA 1.0.0.6。據信下一個更新 AGESA 1.0.9.0 據說目前正在內部測試中,可能會在一個月左右甚至幾週內到達。

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