在 10,000 多名經過認證的維修技術人員的幫助下，三星在美國的設備維修網絡遍布全國。隨著越來越多的客戶關心耐用性和技術支持，最近的一項研究表明，由於三星卓越的產品和服務質量，三星 5G 手機客戶的滿意度攀升至最高。現在，該公司讓我們深入了解如何在授權中心維修 Galaxy 手機。
您是否想過將 Galaxy 手機交給三星維修後會發生什麼情況?不要再奇怪了。三星 分享了 3 分鐘的幕後花絮-場景視頻 詳細介紹了將損壞的設備重新啟動並再次以完美狀態運行的過程。
無論你前往無需預約的維修中心或郵寄您的 Galaxy 設備進行維修，三星的技術人員將使用最佳實踐、專業工具和原裝零件完成工作。選擇上門服務選項的客戶甚至可以觀察服務過程。
該視頻還提供了對三星郵寄手機維修設施之一的先睹為快，該設施的外觀和功能類似於裝配線。該公司在德克薩斯州的工廠佔地 23,000 平方英尺（2,136 平方米）。
更有理由不用擔心
去年，三星讓 Galaxy 設備客戶更輕鬆地維修他們的手機，讓他們高枕無憂。該公司通過 One UI 5.0 引入了維護模式，Galaxy 設備用戶可以在將手機和平板電腦上交維修之前啟用該模式。啟用後，此模式通過為三星技術人員創建單獨的受限用戶帳戶來限制對個人信息的訪問。
最後，如果您是 DIY 愛好者，並且希望在沒有經過認證的技術人員幫助的情況下自行維修 Galaxy 手機，Samsung 可以為您提供實現這一目標的工具和方法。該公司去年與 iFixit 合作，在美國發布了針對少數 Galaxy 設備的自我修復計劃。通過這個程序，用戶可以獲得詳細的說明，獲得專門的工具，並使用原裝零件來 DIY 維修他們的 Galaxy 手機。
