眾所周知,在過去幾年中,FCC 採取了多項措施來打擊機器人呼叫以及與之相關的公司。現在,根據這些努力,來自 48 個州的總檢察長以及哥倫比亞特區聯合起來提交了一份 對 Avid Telecom 提起訴訟,Avid Telecom 是一家總部位於亞利桑那州的公司,以捲入機器人呼叫流行病而聞名。
根據根據投訴,Avid Telecom 在 2018 年 12 月至 2023 年 1 月期間向註冊號碼撥打了超過 75 億次電話,而且超過 90% 的電話不到 15 秒的事實表明可能是機器人電話。此外,該訴訟已將 Avid Telecom 的首席執行官 Michael Lansky 和運營和銷售副總裁 Stacey Reeves 列為被告。
Avid Telecom 是如何運營的?
綜合 141-page 訴訟揭示了 Avid Telecom 的欺騙行為,包括向其客戶提供進行大規模機器人呼叫的工具,例如電話號碼、數據和撥號軟件。這些由 Avid Telecom 促成的垃圾郵件電話涵蓋了一系列詐騙,包括與社會保障、汽車保修、醫療保險和信貸利率降低有關的詐騙。此外,為了讓它們看起來合法,該公司偽裝了超過 840 萬個機器人電話,以模仿政府機構或亞馬遜和 DirecTV 等知名公司。
此外,該訴訟稱,Avid Telecom 收到了聯邦通信委員會 (FCC) 授權的一個組織發出的大量關於涉嫌非法機器人電話但未採取任何行動並違反了幾項消費者保護法,包括《電話和消費者法》、《電話營銷銷售規則》和其他電話營銷法規。
Avid Telecom 的回應
回應Avid Telecom 表示,“與投訴中的指控相反,Avid Telecom 的運營方式符合所有適用的州和聯邦法律法規。該公司從未被任何法院或監管機構發現傳輸非法流量,並且準備與司法部長會面,就像過去多次會面一樣,以進一步證明其誠信和合法行為。”
此外,該公司還對AG在提起訴訟前沒有直接表達他們的擔憂表示失望。