眾所周知,自從 Netflix 宣布打擊密碼共享以來,人們一直不歡迎這一決定,因為它迫使他們為不住在同一家庭的家人或朋友付費。現在,在實施其密碼共享禁令幾天后,許多 Netflix 用戶已開始在社交媒體上表達他們的不滿,導致取消訂單激增,並在 Twitter 等平台上出現了熱門話題標籤#CancelNetflix。
這一政策轉變與 Netflix 此前在 2017 年的策略大相徑庭,當時它在推特上支持密碼共享,並表示“愛就是共享密碼”。雖然不清楚該公司是否預料到會出現這種強烈反對,但密碼共享禁令只是取消浪潮背後的原因之一。這些原因包括 Netflix 原創內容的低質量,例如新的埃及豔后紀錄片,以及許多粉絲最喜歡的系列的取消。
結果,沮喪的用戶在 Twitter 上表達了他們的失望,一位公開名為“Ben”的長期訂閱者 宣布他的離開來自服務和另一個用戶,gfgm223,宣布他們決定在訂閱付費 11 年後繼續前進。
“我這麼快就取消了我的 Netflix 會員資格。這是原則。他們已經向我們收取共享帳戶的費用,這就是它從 8 美元漲到 15 美元的原因。就像不一樣,你不會向我收費告訴我我可以與誰分享我的密碼,”推特用戶 T_Nitchelle。
Netflix 仍預計收入增長
雖然社交媒體平台上的強烈反彈令人擔憂,但該公司仍對其收入增長持樂觀態度前景。正如在最近的財報會議上,Netflix 承認會有取消,但他們認為總體而言,打擊密碼共享將有利於該平台。
“這對我們來說是一個重要的轉變, Netflix 聯合首席執行官兼董事格雷戈里·彼得斯 (Gregory Peters) 說。
然而,說服現有訂戶支付更多費用添加帳戶將完全取決於 Netflix 製作優質內容的能力,該領域已經下滑了一段時間。