三星已在其母國韓國啟動了 Galaxy 自我修復計劃。該程序使 Galaxy 用戶能夠自行修理他們的設備。對自行維修有足夠了解並願意走這條路的用戶,可以從公司購買維修工具和正品更換部件,無需前往服務中心即可維修設備。三星將免費為他們提供維修指南。不過,該程序僅適用於部分 Galaxy 型號。
三星正在擴大其 Galaxy 自我修復計劃
三星去年夏天在美國推出了 Galaxy 自我修復計劃。該公司與知名維修公司 iFixit 合作,後者也為該計劃在美國提供免費維修指南。在發佈時,它支持 Galaxy S20、Galaxy S21 和 Galaxy Tab S7 系列。此後,這家韓國巨頭擴展了對 Galaxy S22 系列和幾款 Galaxy Book 型號(15 英寸 Galaxy Book Pro 和 Galaxy Book Pro 360)的支持。它的自我修復程序現在可用於美國的 12 款 Galaxy 設備。
然而,一直以來,三星都沒有將該計劃擴展到任何其他市場。如今,隨著韓國 Galaxy 用戶可以方便地進行自我修復,這種情況正在發生變化。除此之外,該公司還 向程序中添加了更多設備。不,它不是 Galaxy S23 系列、Galaxy Tab S8 系列或可折疊智能手機。取而代之的是,三星在其本國為三款電視型號提供自助維修指南、工具和零件。其中包括具有以下型號的 32 英寸電視:UN32N4000AFXKR、UN32N4010AFXKR 和 UN32N4020AFXKR。
請注意,您無法自行修復 Galaxy 設備上的所有損壞。好吧,如果您具備所需的知識、工具和更換零件,就可以。但三星的計劃僅涵蓋其手機和平板電腦的顯示屏、後蓋和充電端口的自行維修。對於這兩款 Galaxy Book 筆記本電腦,該公司提供維修指南和零件,用於自行修復顯示屏、電池、觸摸板、指紋按鈕、前殼、後殼和橡膠緩衝器。最後,該計劃涵蓋了所有三款受支持電視的顯示屏的自行維修。
據三星稱,這些部件通常比其他部件更需要維修。他們對維修的客戶需求最高,因此涵蓋了這些。它的自我修復助手應用程序可以讓用戶優化更換的部件以使其正常運行。移動設備上的三星會員應用程序還可以讓用戶在出現任何故障時檢查異常情況。三星鼓勵用戶將損壞/更換的部件送回公司進行安全處理或回收。他們還可以退回一些維修工具並獲得退款。