Microsoft Excel 是 Microsoft Office 套件的一部分,是許多專業人士必不可少的工具。不幸的是,Excel 崩潰會造成極大的不便,從而導致潛在的數據丟失和工作流程中斷。
如果您發現 Excel 不斷崩潰或 Excel 沒有響應,請放心,可以通過這個流行的辦公應用程序解決這些問題!
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為什麼 Excel 會崩潰?
Microsoft Excel 在 Windows 10 或 11 計算機上崩潰的原因有多種。例如,您可能正在處理損壞的 Excel 文件,或者可能遇到 Excel 加載項問題。即使是看似無關的問題,如 Microsoft Excel 動畫問題或 MS Office 版本過時,也可能引發崩潰。
Excel也有可能由於過多的數據或複雜的條件格式規則而凍結。請記住,Excel 是一個強大的工具,但它也有局限性。試圖處理過多的數據或應用複雜的規則可能會導致它在壓力下屈服。
此外,不要忽視您的操作系統或防病毒軟件存在問題的可能性。有時這些會干擾 Excel 並導致其行為不穩定。
對 Excel 崩潰進行故障排除並不總是一項簡單的任務。它需要一種系統的方法來確定根本原因,然後加以解決。但是,只要有耐心和一些技術訣竅,您就可以立即讓 Excel 回到正軌。
1.更新 Excel
解決 Excel 崩潰問題的首要步驟之一是檢查您是否擁有 Microsoft Excel 和操作系統的最新更新。對於 MS Office,您可以單擊文件 > 帳戶 > 更新選項。
選擇“立即更新”以檢查是否有任何可用更新。更新完成後,您必須重新啟動 Excel,因此請確保在嘗試更新之前沒有任何未保存的工作。
2.在安全模式下打開 Excel
在安全模式下運行 Excel 有助於確定崩潰問題是否是由任何加載項或啟動選項引起的。這種模式試圖通過只加載核心程序來確保 Excel 的功能,沒有任何第三方插件。
要在安全模式下打開 Excel,請在啟動 Excel 時按住 Ctrl 鍵。如果問題消失,則可能是加載項或啟動選項所致。在撰寫本文時,似乎沒有適用於 Mac 版 Excel 的安全模式選項。
3.禁用加載項
如果您懷疑 Excel 加載項可能導致 Excel 崩潰,您可以單獨禁用它們以找出罪魁禍首。
選擇“插入”選項卡,然後選擇“我的加載項”。
在加載項旁邊,選擇其三點按鈕,然後選擇刪除。
4.禁用硬件圖形加速
Microsoft Excel 使用硬件圖形加速來加速圖形的顯示。但是,此功能可能會導致問題。
要禁用硬件圖形加速,請轉到“文件”>“選項”>“高級”,然後在“顯示”下選中“禁用硬件圖形加速”框。
這可能會影響 Excel 的使用感覺,如果更新操作系統或 Excel 後問題沒有消失,請考慮檢查 GPU 驅動程序更新。
5.使用 Excel 的內置修復工具
如果您的 Excel 文件已損壞,Excel 的內置文件修復工具可以修復它。要使用此功能,請打開 Excel,單擊文件 > 打開,然後瀏覽到工作簿的位置。
選擇損壞的 Excel 文件,然後單擊“打開”旁邊的下拉箭頭,然後選擇“打開並修復”。
如果您使用的是 Mac,只需從應用程序文件夾中刪除 Excel 或 Office然後使用從 Microsoft 站點下載的安裝程序。
在這兩種情況下,您都需要登錄到您的 Microsoft 帳戶才能訪問安裝程序下載鏈接。確保為您的操作系統下載正確的安裝程序。
7.運行乾淨啟動
乾淨啟動有助於確定是否有任何第三方服務導致 Excel 崩潰。乾淨啟動與安全模式的不同之處在於它僅禁用第三方啟動程序,而安全模式不會加載任何非絕對必要的內容。
有關乾淨啟動及其操作方法的更多信息,請轉到如何在 Windows 10 中執行乾淨啟動。
8。檢查惡意軟件
惡意軟件是許多軟件故障背後的常見罪魁禍首,Excel 也不例外。這些惡意程序會干擾 Excel 的正常運行,導致其崩潰或死機。因此,針對這些潛在威脅保持強大的防線至關重要。
首先確保您的防病毒軟件是最新的。防病毒提供商經常發布更新來武裝他們的軟件以抵禦最新的威脅,因此不要忽視這些更新很重要。確認您的防病毒軟件是最新的後,請在您的計算機上運行全面掃描。此過程將識別並消除可能導致 Excel 崩潰的任何惡意軟件。
一些防病毒軟件有時會標記和阻止合法應用程序,將它們誤認為是威脅。如果您發現 Excel 在防病毒更新或掃描後立即崩潰,您可能需要調整防病毒設置以將 Excel 排除在其雷達之外。
9.定期保存您的工作並進行備份
請記住定期保存您的工作,以防止因 Excel 意外崩潰而導致數據丟失。在任何重要的數據輸入或格式更改後保存您的 Excel 工作簿。此外,請考慮使用 Microsoft 的 OneDrive 自動保存您的 Excel 文件。這不僅有助於在發生崩潰時恢復數據,還使您能夠從任何地方訪問您的文件。
10.檢查格式問題
過度使用複雜格式,尤其是條件格式,有時會導致 Excel 無響應。
如果您想了解有關 Excel 中條件格式的更多信息,請轉到使用 Excel 中的條件格式設置單元格格式。
11.檢查任務管理器
如果 Excel 凍結,任務管理器可以作為一個強大的診斷工具來識別和解決問題。使用方法如下:
同時按 Ctrl + Shift + Esc。此快捷方式將直接打開任務管理器窗口。 在任務管理器中,您會看到計算機上所有正在運行的應用程序的列表。瀏覽此列表並找到 Microsoft Excel。它應該被稱為 excel.exe 或 Microsoft Excel。 檢查 Excel 旁邊的狀態。如果顯示“無響應”,則確實是 Excel 的問題。要解決此問題,請單擊列表中的 Microsoft Excel,然後單擊結束任務按鈕。此操作將強制關閉 Excel。 現在,您可以再次啟動 Excel。
雖然如果您發現自己經常求助於任務管理器,此方法可以快速修復凍結的 Excel,但它可能表明需要解決的軟件存在更深層次的基本問題。
12.執行系統文件檢查
如果崩潰問題仍然存在,則操作系統文件可能存在問題。在 Windows 中,有幾種方法可以快速檢查是否有任何系統文件已損壞或損壞。我們主要推薦使用 SFC(系統文件檢查器)或 DISM(部署映像服務和管理)。
前往 高級 Windows 系統清理命令-SFC 和 DISM,了解有關如何使用這些工具的更多信息。
13.檢查兼容性
如果您將舊版本的 Excel 文件(如.xls)與新版本的 Excel 一起使用,兼容性問題可能會導致 Excel 崩潰。在處理可能引發崩潰的文件之前,請將其轉換為您的 Excel 副本支持的最新版本的文件。
14.聯繫 Microsoft 支持
解決 Excel 崩潰問題通常看起來很有挑戰性,尤其是當您正在處理重要工作時。但是,希望此處列出的解決方案可以幫助您解決大多數 Microsoft Excel 崩潰或凍結問題。
如果您仍然無法解決問題,可能是時候聯繫最初創建 Excel 和 MS Office 的人了。前往 Microsoft 的聯繫我們頁面,然後選擇 Microsoft 365 作為您需要幫助的產品與,然後按照那裡的說明進行操作。