三星 Galaxy S21 系列已上市兩年多，並以其強大的規格和令人印象深刻的相機贏得了聲譽。但是，一些安裝了 5 月更新的用戶報告了一個嚴重的問題。顯然，之前影響 Galaxy S20 手機的粉色/綠色線在最新更新後也出現在 Galaxy S21 系列中。
三星 Galaxy S21 用戶報告 5 月更新後出現粉色/綠色線問題
一位用戶在三星社區發帖尋求技術幫助，以解決其 Galaxy S21 Ultra 的粉線問題。他們被建議更換顯示屏，費用約為 380 美元。在評論中，80% 的用戶報告遇到了同樣的問題。表明它是設備的硬件或軟件中的缺陷。另一位用戶報告 Galaxy S21 Plus 在執行 5 月更新後出現一條粉線.在某些情況下，直線乘以二或更多。可在 三星論壇。
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這不是消費者第一次報告手機屏幕出現問題。此前有用戶表示，Galaxy S21 Ultra 的顯示屏在系統更新後出現一條綠線。這些反復出現的問題表明，顯示屏上出現粉紅色或綠色線條與軟件更新有關。
此類問題並非 Galaxy S21 系列獨有，此前曾影響過 Galaxy S20 用戶線。在多次投訴後，三星向受影響的用戶提供免費顯示器更換服務。問題仍然是這家韓國公司是否會再次採用相同的政策。
三星需要調查 Galaxy S21 系列 5 月更新的問題。並向用戶提供解釋。他們應該確保更新的安裝是安全的，並指導那些屏幕有問題的人。在這些設備上花費大量金錢的用戶應該得到性能符合他們期望的可靠產品。
來源/威盛:
