圖片:CableMod
CableMod 在其 12VHPWR 適配器熔化的報告後不得不處理其刷火的份額，並已就此發表聲明。這家高級定制電纜和適配器公司為其產品提供支持，並提供補償 GPU 損壞的客戶，然後拒絕圖形卡製造商的 RMA 請求。 CableMod 在其聲明中表示，它在對熔化適配器的調查中發現，大多數是由於它們沒有完全插入，但有些實際上是由製造缺陷引起的。
CableMod 補充說，它已經售出了數十個數以千計的適配器，它已經報告了大約 20 個案例。它還表示，它正在計劃贈送已修復的卡，並且已經在 NVIDIA subreddit 頁面上贈送了一張。最後，即使已經確定插入不當是根本原因，CableMod 也會承擔已要求所有者將其送往維修店的卡的運費。
來自 CableMod（根據其Subreddit 頁面）:
“Hello Hardware Community ,
我們的 12VHPWR Angled Adapters 無疑是我們推出時的暢銷產品，我們必須首先感謝所有支持我們並決定挑選其中一款的人.
在過去的幾周里，許多人一直在發布有關熔化適配器的帖子，這導致許多人在 Reddit 和其他平台上給我們寫信詢問是否發生了這種情況很多。我們想發表這篇文章來解釋我們在這方面看到的情況，以及我們正在採取哪些措施來處理這些情況。
從一開始，我們就著手打造一款不僅美觀的產品但既堅固又可靠。自 3 月推出以來，我們已售出數万個此類適配器，其中約有 20 個適配器連接器熔化的案例——故障率極低。
經分析，大多數失敗是由於適配器沒有完全插入 GPU，而其他情況確實是由於適配器有缺陷。我們不能否認在製造過程中可能會出錯——沒有公司可以保證 0% 的故障率。但是，我們能做的就是在發生此類情況時幫助我們的用戶。
為此，我們一直在密切關注向我們的支持團隊報告的案例。對於 RMA 請求被拒絕的 GPU，我們已提出向受影響的用戶全額退還購買價格。一些用戶被要求將他們的 GPU 送到維修中心，我們也承擔了所有運費。即使在適配器未完全插入的情況下，我們也一直在這樣做，因為我們希望確保我們的用戶不會被冷落。
至於維修的 GPU，我們是計劃一系列贈品，以幫助造福我們的社區。我們已經在 NVIDIA subreddit 上贈送了一個，並將在我們的各種社交平台上贈送更多。
CableMod 100% 支持我們交付的每一件產品，當發生這種情況時，我們將隨時為您提供幫助。一如既往，我們感謝大家對我們的支持和信任。
真誠的，
您在 CableMod 的朋友“
外部測試
有關熔化適配器的報告已經收集了一段時間，但大約一個月前，當一家維修店表示收到了許多因使用它們而損壞的顯卡時，這個問題才成為人們關注的焦點。維修店似乎不知道大多數卡實際上是由 CableMod 自己送來進行維修和對損壞進行外部調查的。 Gamers Nexus 在了解此事並進一步深入了解發生的事情后發現了這個細節。
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