在這一點上，蘋果在其許多消費者中享有近乎狂熱的追隨者已經不是什麼秘密了。不管是好是壞，這家位於庫比蒂諾的公司只知道如何吸引用戶並長期留住他們。
但 Apple 用戶對 iPhone 的忠誠度如何?更有趣的是，所說的忠誠度與市場上 Android 端的忠誠度相比如何?這些只是最近進行的調查所解決的一些問題由 CIRP（消費者情報研究合作夥伴）出品。
AppleInsider 在一篇專門文章中最先報導的結果表明，94% 的 iPhone 用戶在更換智能手機時會堅持使用 Apple。如果這個數字看起來很高，應該注意的是這個數字與 Android 用戶給出的數字相當。實際上，大約 91% 的 Android 用戶在選擇新手機時會選擇 Android 智能手機。
簡而言之，消費者傾向於堅持他們所知道的，平台忠誠度在 Apple 用戶中更為普遍，但不一定是他們獨有的。在購買新智能手機時，只有不到 10% 的消費者願意從 iOS 切換到 Android，反之亦然。
調查揭示的另一個有趣發現是，Apple 智能手機比 Android 智能手機更能吸引新消費者。根據結果，14% 的 iPhone 用戶之前擁有 Android。相比之下，只有 4% 的 Android 用戶來自 iPhone。
這些數字本身並沒有揭示任何突破性的東西，但它們提供了一些值得思考的東西。不應在真空中分析調查結果的一個原因是“Android”一詞的類別範圍太廣，涵蓋了一系列不同的設備。雖然這項調查很難解決長達十年的“iPhone vs Android”爭論，但它展示了評估後者有多麼困難
