在當今這個人工智能時代，許多公司正在緩慢但穩步地將生成式 AI 集成到他們的服務中，但很多人不會想到汽車中的 ChatGPT。然而，梅賽德斯-奔馳正是這樣做的，因為該公司最近公佈了其 與 ChatGPT 合作以增強其 MBUX 語音助手，這將允許用戶以類似人類的方式參與各種對話。
作為測試計劃的一部分推出的新語音助手將提供給美國超過 900,000 輛配備梅賽德斯-奔馳 MBUX 信息娛樂系統的車輛。此外，從 6 月 16 日開始，用戶只需說“嘿梅賽德斯，我想加入測試計劃”即可註冊該計劃。
解鎖新功能
雖然集成在汽車中使用 ChatGPT 可能看起來很不尋常，但對於梅賽德斯來說，使用 AI 語言模型升級其語音助手是合乎邏輯的一步。這是因為，司機現在可以使用模仿人類對話的對話形式，而不是依賴特定的短語來激活功能，從而確保更直觀和用戶友好的體驗。
“無論用戶需要有關目的地的信息、食譜，還是複雜問題的答案，增強型語音助手都會提供全面的響應，讓司機可以把手放在方向盤上，眼睛盯著路面，”微軟的博客文章中寫道。
演示視頻來自 Electrek 展示了 MBUX 如何利用儀表板屏幕和車載語音提供翔實的回應。例如，當用戶向 AI 詢問鎮上最好的海灘時，它會顯示附近海灘的列表和推薦的活動（如衝浪）。
解決數據隱私問題
雖然集成將 ChatGPT 引入梅賽德斯汽車開啟了新的可能性，行業專家對數據隱私提出了擔憂。然而，梅賽德斯通過解釋他們與微軟的合作解決了這些問題，這確保了對話數據安全地存儲在梅賽德斯-奔馳智能雲中。此外，該公司還強調，他們保留對所有 IT 流程的完全控制，確保保護客戶數據免遭濫用和數據洩露。