一位名為 @CoconutShawarma(來自 SamMobile)的印度 Twitter 用戶最近發布了一條推特抱怨他父親的三星 Galaxy Note 20 Ultra。安裝 2023 年 6 月安全更新後,他父親的 Note 20 Ultra 顯示屏上出現綠色和粉紅色細豎線。這並不是一個獨特的情況,因為其他三星 Galaxy 手機也遇到了這個問題,其他製造商使用三星顯示器製造的 OLED 屏幕的手機也遇到了這個問題。
儘管三星尚未正式承認該問題,但該公司確實為@CoconutShawarma 之父的 Note 20 Ultra 更換了屏幕。它不僅取代了顯示器,而且還免費更換了為設備供電的電池。

印度三星更換了這款 Galaxy Note 20 Ultra 的顯示屏

當然,所有其他遇到此問題的 Galaxy 手機用戶現在都會要求三星為他們提供同樣的東西來修理他們的手機.這將是正確的做法,因為它似乎是一個影響印度不止一個隨機 Galaxy Note 20 Ultra 用戶的問題。如果有一個原因可能導致三星拒絕宣布受影響顯示器的全球更換計劃,那可能是因為受此問題影響的手機不再包含在原始保修範圍內。

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通過社交媒體瀏覽,這是一個在 Galaxy S20、Galaxy Note 20 和 Galaxy S21 機型上可以追溯到一年多以前的問題。這些不幸的消費者中有一些最終不得不自掏腰包更換屏幕。如果這是一個簡單的軟件問題,我們可能會看到三星發布更新。由於三星印度確實更換了那部 Galaxy Note 20 Ultra 的屏幕,這表明問題出在面板上。

希望,對於那些受影響的人,三星會考慮過期的保修期,並為所有受影響的人更換損壞的顯示器。

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