三星已在歐洲推出其 Galaxy 自我修復計劃。該計劃至少在九個歐洲國家/地區可用，包括比利時、法國、德國、意大利、波蘭、西班牙、瑞典、荷蘭和英國。這是繼幾週前向韓國科技巨頭的家鄉韓國擴張之後。該程序最初於去年夏天在美國首次亮相。
Galaxy 自我修復程序是不言自明的。通過該計劃，三星使 Galaxy 用戶能夠自行修復損壞的設備，至少是後玻璃、屏幕和充電端口等某些損壞。它提供維修工具、正品更換零件和維修指南（文本和視頻），以幫助 DIY（自己動手）愛好者充分了解自我維修科技產品。
在發佈時，三星僅支持Galaxy S20、Galaxy S21 和 Galaxy Tab S7 系列通過此程序。但在過去一年左右的時間裡，它逐漸增加了對更多 Galaxy 設備的支持，包括 Galaxy S22 系列和幾款 Galaxy Book 筆記本電腦。自助維修計劃目前適用於美國的 12 款設備，該公司與知名維修公司 iFixit 合作，為用戶提供流暢的體驗。
三星正在迅速擴大其自我修復程序的可用性
上個月末，三星在韓國推出了該程序，同時增加了對三種電視型號的支持。它現在已經將自我修復的倡議帶到了歐洲。在法國、德國、波蘭和英國，該公司與德國售後服務提供商 ASWO 建立了合作關係。該計劃與荷蘭電子產品供應商 2Service 合作，面向比利時、意大利、西班牙、瑞典和荷蘭的 Galaxy 用戶。
就支持的設備而言，三星目前在歐洲的自我修復計劃涵蓋Galaxy S20、Galaxy S21、Galaxy S22、Galaxy Book Pro和Galaxy Book Pro 360。對於手機，官方支持仍然僅限於屏幕、背玻璃和充電端口。該公司確實提供更換組件由顯示屏、金屬框架、邊框和電池組成。但它警告不要自行修復腫脹電池。
對於這兩款筆記本電腦，三星的自我修復程序涵蓋了前殼、後殼、顯示屏、電池、觸摸板、橡膠腳墊，電源鍵也兼作指紋掃描儀。該公司計劃“在不久的將來”將該計劃擴展到更多市場。它還將增加對更多 Galaxy 設備和部件的支持。三星鼓勵用戶將損壞/更換的部件寄回三星以進行安全處理或回收。
