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原創故事(已發布) 2022 年 7 月 11 日)如下:
DirecTV 是最著名的衛星電視和點播內容提供商之一。該服務提供廣泛的頻道目錄,以滿足所有用戶的口味。
多年來,DirecTV 通過 DirecTV Go 應用程序提供雲流媒體,實現了現代化。這允許用戶從幾乎任何地方訪問所有 DirecTV 內容。
也就是說,目前許多 DirecTV 用戶一直面臨無法登錄或重置密碼的問題。
DirecTV 用戶由於 205.4 錯誤而無法登錄
據報導,許多 DirecTV 用戶由於嘗試登錄時出現“205.4 錯誤”消息而無法訪問該服務。據報導,該問題影響 DirecTV 應用和 DirecTV 網站。
CARE CODE: 205.4
所以由於某種原因,我無法登錄任何應用程序(Android 電視或 Android 手機)。用戶名和密碼正確,可以登錄獨立的 DirecTV 應用程序和網站,但是當我嘗試使用 DirecTV 作為提供商登錄應用程序時,它給了我這個錯誤:
嗯……那是’t 您用於此服務的 ID。嘗試使用其他 ID 登錄。
CARE 代碼:205.4
來源
在某些情況下,DirecTV 用戶只能在他們的某些設備上登錄。
為什麼我的應用可以正常運行臥室堅持用我的@DIRECTV 登錄,但我嘗試用他們的客廳登錄,它告訴我這不是正確的用戶名?另外,我已經在兩個房間都登錄了,但只是把我踢出了客廳的火棒? @DIRECTV
來源
某些 DirecTV 用戶也無法重置密碼
此外,受此問題影響的 DirecTV 用戶也無法重置密碼。這是一些用戶試圖嘗試解決的第一個問題。
嘿@DIRECTV,為什麼當我重設密碼然後再次登錄時,它會告訴我“檢查您的輸入並重試。請記住,在嘗試登錄失敗次數過多後,您將不得不重設密碼”。我現在已經重置密碼 5 次,但無法登錄我的賬戶。
來源
一些嘗試重置密碼的DirecTV用戶甚至收到一條消息說他們的用戶名不再存在。
我已經用@DIRECTV 了。忘記了我的用戶名和密碼。重新發送用戶名。重設密碼。都好。然後……當我去登錄時,我被告知用戶名不再存在。你好,流媒體服務。期待 $$$ 節省和不加重
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DirecTV 團隊正在努力修復
DirecTV 團隊已經意識到用戶無法重置密碼的問題。但是,仍然沒有 ETA 可以讓一切再次正常工作。
您好 Zach,我們的團隊已經意識到這種情況,我們正在積極努力盡快解決它,為所有人我們的客戶繼續享受他們最喜歡的節目。對於給您帶來的任何不便,我們深表歉意,我們感謝您的理解。 ^CamiloB
來源
關於205.4錯誤導致用戶無法登錄的問題暫無消息。一旦出現新的相關進展,我們將更新這個故事。
更新 1(7 月 13 日)
下午 1:36(IST): 現在,DirecTV 團隊已確認許多用戶因“205.4 錯誤”而無法登錄其帳戶的問題。 修復程序正在開發中,但目前還沒有推出的 ETA.