新數據顯示,Netflix 在 2022 年第二季度在美國和加拿大失去了 130 萬用戶今天在公司的財報電話會議上分享。 Netflix 本季度的付費會員人數為 7328 萬,低於 2022 年第一季度的 7458 萬。

隨著其他一些領域的訂閱人數增加,Netflix 全球訂閱人數總計減少了 97 萬。這比它在 2022 年第一季度失去的 200,000 名客戶還多,但這最終是一場胜利,因為 Netflix 預計將失去多達 200 萬用戶。

Netflix 一直在提高價格,這導致一些客戶拒絕提供服務。一月份,Netflix 提高了其所有計劃的價格。基本標清計劃從 8.99 美元漲至 9.99 美元,標準高清計劃從 13.99 美元漲至 15.49 美元,4K 計劃從 17.99 美元漲至 19.99 美元。

儘管美國用戶流失,但收入仍增長了 9% Netflix 表示,這是每個會員平均收入增加的直接結果。 2022 年第三季度,Netflix 預計將增加 100 萬用戶。

Netflix 將其用戶流失歸咎於聯網電視的採用、帳戶共享和競爭,並繼續提高收入增長,該公司表示

價格較低的廣告支持層正在開發中,並將於 2023 年初推出,而較低成本的計劃可能會吸引一些由於成本上升,他們放棄了 Netflix。 Netflix 表示,它還在努力將 1 億多戶家庭“目前正在享受但未直接支付 Netflix 服務”貨幣化。

該公司的目標是找到一種“易於使用的付費共享”可在 2023 年推出。目前,Netflix 正在嘗試以 3 美元的費用在拉丁美洲的 Netflix 計劃中增加一個家庭。

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