憑藉 Fortnite、Rocket League、Genshin Impact、Grand Theft Auto 等，Epic Games 是購買和玩您喜愛的遊戲的領先商店之一。除了登錄憑據外，Epic Games 還要求提供安全代碼以確認您的身份。但是，如果 Epic Games 一開始就發送驗證碼失敗怎麼辦?以下是修復 Epic Games 未發送安全代碼的最佳方法。
近年來，隨著《堡壘之夜》和《俠盜獵車手》等遊戲的推出，Epic Games 的人氣飆升。為了保護您的帳戶，Epic Games Store 會在您嘗試登錄時要求您提供驗證碼，以防止未經授權的訪問。繼續閱讀以了解如何查找和訪問您的 Epic Games 帳戶。
為什麼 Epic Games 要求輸入安全碼
每當 Epic Games 檢測到來自新設備、瀏覽器或位置的登錄嘗試時，它都會要求輸入安全碼以確認權威。目的是阻止其他人訪問您的帳戶。
1.檢查電子郵件地址
在大多數情況下，Epic Games 會向您的電子郵件地址發送驗證碼。您應該仔細檢查電子郵件地址並修正任何拼寫錯誤。請求安全代碼後，請等待幾分鐘。一段時間後，您應該嘗試刷新電子郵件收件箱。
2.檢查垃圾郵件文件夾
您是否在 Gmail 或 Outlook 中將 support.epicgames.com 域標記為垃圾郵件?您需要檢查垃圾郵件文件夾以找到您的安全代碼。 Gmail 和 Outlook 中的內置垃圾郵件過濾器可能會變得激進，並將此類電子郵件發送到垃圾箱。
Gmail
第 1 步:訪問網絡上的 Gmail並使用您的 Google 帳戶憑據登錄。
第 2 步:從左側邊欄中選擇垃圾郵件。
如果您在手機上使用 Gmail，請使用以下步驟。
第 1 步:在您的手機上打開 Gmail。
第 2 步:點按左上角的漢堡菜單，然後打開垃圾郵件箱。
p>
Outlook
第 1 步:前往 Outlook 網頁版並使用您的 Microsoft 帳戶詳細信息登錄。
第 2 步: 從垃圾郵件 inb 中找到您的安全牛。
Outlook 移動用戶可以使用以下步驟從 Epic Games 中查找安全代碼。
第 1 步:在您的設備上啟動 Outlook 應用
第 2 步:選擇左上角的主頁圖標，然後打開垃圾文件夾。
3.檢查短信收件箱
如果您的手機號碼已設置接收 2FA（雙因素身份驗證）代碼，則需要檢查手機上的短信收件箱。打開您喜歡的“信息”應用以查找安全代碼。
4.檢查網絡連接
如果您的手機出現網絡連接問題，您可能無法通過電子郵件或短信從 Epic Games 收到安全代碼。您應該使用飛行模式技巧重置手機上的網絡連接。
iPhone
第 1 步:從右上角向下滑動以訪問“控制”中心。
第 2 步: 點擊飛行模式開關一次以啟用。等待幾秒鐘，然後再次點擊飛行模式圖標將其禁用。
Android
第 1 步:從頂部向下滑動以訪問主屏幕。
第 2 步:打開飛行模式並在一段時間後將其關閉。
再次嘗試從 Epic Games 請求安全代碼。
5。禁用 VPN
活動的 VPN 連接會修改您的虛擬 IP 地址。 Epic Games 可能會將其視為新地點。您必須在桌面上禁用 VPN 連接並嘗試在線訪問您的 Epic Game 帳戶。
第 1 步:在桌面上打開您首選的 VPN 應用。
第 2 步: 關閉 VPN 連接。
6.查看 Epic Games 狀態
在備受矚目的遊戲發布期間，Epic Games 獲得了前所未有的用戶流量。有時，Epic Games 服務器可能跟不上高需求而宕機。在這種情況下，您可能會在下載遊戲、更新遊戲、查看帳戶詳細信息或接收安全代碼時遇到問題。
該公司提供 一個專門的網站來檢查狀態。您可以訪問網絡上的專用頁面並查看 Epic 在線服務狀態。
第 1 步:在您的桌面或移動瀏覽器中訪問上面的鏈接。
第 2 步:展開Epic 在線服務菜單。
第 3 步: 確保身份驗證服務正常運行。
7.聯繫 Epic Games 支持
Epic Games 是否仍然沒有為您的帳戶發送安全代碼?您需要聯繫 Epic Games 以提交支持請求。您可以訪問 Epic Games 聯繫我們頁面並填寫必要的詳細信息以取回帳戶訪問權限。
訪問您的 Epic Games 帳戶
您無法使用安全代碼檢查您的 Epic Games 帳戶。公司不發送驗證碼會讓您感到困惑。您可以使用上述技巧輕鬆找到驗證碼並訪問您的 Epic Games 帳戶。
