在極少數情況下,您可能會發現 MacBook Pro、MacBook Air、iMac 或 Mac Mini 上的 Thunderbolt/USB-C 端口突然無法正常工作。也許你去給 Mac 充電但它沒有響應,或者你插入了外圍設備或外部顯示器但它沒有按預期工作。
如果您有這種經歷,可以採取多種步驟來解決問題並讓您的 Thunderbolt/USB-C 端口重新工作。
USB-C/Thunderbolt 端口在 Mac 上不工作的故障排除
嘗試這些故障排除步驟來解決 Mac 上 Thunderbolt/USB-C/USB-4 端口的問題,包括MacBook Pro、MacBook Air、MacBook、Mac Mini、iMac、Mac Studio 或 Mac Pro。
首先,檢查物理連接以確保 USB-C 線纜牢固地連接到 Mac 以及連接到的設備您正在嘗試連接。一些第三方 USB-C 電纜需要額外推動以確保它們已插入並連接接下來,檢查電纜是否有任何損壞,因為損壞的電纜可能會導致連接問題重新啟動 Mac。通常只需重新啟動 Mac 即可解決隨機問題,例如硬件或軟件的自發或莫名其妙的問題,USB-C 端口也不例外嘗試使用不同的 USB-C 端口。大多數 Mac 都有多個 Thunderbolt/USB-C 端口,有時如果設備在一個端口上不工作,連接到另一個端口時它可能會工作嘗試不同的 USB-C 電纜或適配器,因為有時電纜本身會出現問題如果使用 USB-C 集線器,嘗試直接連接到 Mac 並拔下 USB-C 集線器、加密狗或適配器 嘗試將相同的 Thunderbolt/USB-C 端口與不同的設備一起使用,以排除不是設備/外圍設備的問題特定 如果您看到“USB 附件已禁用”消息,則可能是 Mac 中插入了太多設備 如果都失敗,請聯繫 Apple 支持、前往 Apple Store 或聯繫授權服務提供商,讓專業人士檢查您的 Mac技術人員確定是否存在任何硬件問題
按照這些步驟,您應該能夠解決 MacBook Pro、MacBook Air、MacBook、Mac Mini、iMac、Mac Pro 或 Mac Studio 上的 USB-C 端口問題,並希望能解決問題。
本指南適用於向 Apple Silicon Mac 或 Intel Mac 上的 USB-C/Thunderbolt/DisplayPort 端口提供足夠新的 USB-C/USB-4 端口而不是 USB-A 端口,但如果您在使用標準 USB 端口(USB-A 端口)在 Intel Mac 上不工作你有一些額外的故障排除步驟可用,主要是重置 NVRAM 和 SMC 重置。