在我上一篇關於三星值得喜愛的 5 個理由的文章中，我特別提到這家韓國科技巨頭與任何一家大公司一樣，在過去幾年中也有不少爭議。本文不會探討這個話題——我們不會談論爆炸的手機和易碎的第一代產品。相反，我會提請您注意三星所做的一些陰暗（但不是很可恥）的事情，我認為這些事情至少應該受到一些批評。再次重申，這些文章的目的是呈現公司的平衡觀點，而不是簡單地抨擊（或美化）任何特定產品。
這就是為什麼我不按特定的優先順序整理了三星值得憎恨的 5 個原因的列表。這些範圍從有問題的做法到徹頭徹尾的虛偽，但所有要點都有一個共同點-它們應該讓任何三星用戶至少有點生氣。讓我們開始吧。
定價和持續銷售
我將從我認為在宏偉計劃中相對較小的問題開始這個列表，但仍然重要到足以值得一提。我們都痛苦地意識到過去幾年智能手機的平均價格上漲了多少。當然，三星的設備也不例外。五年前，Galaxy S 系列的平均起售價約為 780 美元。現在，對於 Galaxy S23 系列來說，這個數字已經增長到 1000 美元。這或多或少與其他大型製造商的定價演變方式一致。
事實是，沒有一家科技巨頭能與三星一貫推出的“優惠”、“獎金”和“折扣”相提並論。在這一點上，我根本不建議以建議零售價購買三星旗艦產品，因為我知道下一次降價很可能就在眼前。
在我看來，在如此多的單位以低得多的價格出售時，將建議零售價保持在這些水平是沒有意義的。如果有的話，這只會讓人產生一種害怕錯過潛在買家的感覺，這種恐懼隨後會促使他們衝動地以所謂的便宜貨購買下一部智能手機。
購買新智能手機應該是一個深思熟慮的選擇-不是在焦慮的背景下做出的決定。此外，我真誠地認為，三星的持續折扣是該公司設備無法保留太多轉售價值的主要原因之一——這對消費者來說並不是特別有利。
簡而言之，我想斷言，這種高零售價加上“獨家”交易的策略不僅有利於三星，而且往往對消費者也非常有效。我記得三星的 Galaxy Z Fold 4 預購獎金讓我大吃一驚，以至於我幾乎做出了（並非完全明智的決定）揮霍一下。
在有人指出三星需要出於某種原因將零售價保持在如此高的水平之前，我想指出三星的許多高端產品往往具有非常高的利潤率。因此，即使以低得多的價格出售，他們也能賺錢。
Exynos 和 Snapdragon Galaxies
與列表中的下一個問題相比，上述問題更讓人惱火。從技術上講，應該指出的是，三星已經通過最新一代的三星 Galaxy S 系列技術解決了這一特殊問題。儘管如此，我仍然認為它值得一提，純粹是因為三星已經明確表示它還沒有放棄 Exynos，也因為它困擾了 Galaxy 系列很長一段時間。
情況並非總是如此，但在這家韓國科技巨頭專有芯片組的近期歷史中，後者一直在努力提供與行業標準相當的性能，尤其是在散熱和電池壽命方面。那麼三星是如何解決這個難題的呢?畢竟，該公司希望同時推廣 Exynos 並確保其旗艦產品在 Android 市場上的領先地位，至少在規格方面如此。
三星針對上述問題的不太優雅的解決方案是推出其旗艦產品的兩種變體——一種採用 Exynos SoC，另一種採用高通芯片。有一段時間，由三星處理器驅動的設備一直處於劣勢——這種趨勢持續了很長時間。更糟糕的是，用戶無法選擇他們的智能手機型號。
從本質上講，無論三星決定在您所在的特定地區發售什麼，您都會受困。出眾的驍龍單元總是能進入三星需要提升其產品競爭力的市場。其他任何地方的用戶（比如我自己，住在歐洲）都被 Exynos 設備困住了。這在我口中留下了不好的味道，並從此玷污了我對三星的看法。
三星的規格狂熱
當你考慮到規格對三星這家公司的重要性時，整個 Exynos 的情況就更加荒謬了。我的意思是，與大多數其他製造商不同，這家韓國科技巨頭在其宣傳材料中公開炫耀大量數據。
我部分理解這種營銷方式，至少從軼事證據來看，三星的粉絲群似乎比絕大多數普通用戶更關心規格。然而，在某些時候，迎合消費者會演變成我最恰當地描述為規格狂熱的東西。
每一年，隨著每一代人，數字變得越來越大，不管它是否有意義。一個典型的例子——Galaxy S22 Ultra 上的 40MP 自拍相機，後來被廢棄了，因為它唯一做得更好的是引發了身體畸形。
現在是時候提及三星似乎特別高興地斷言其數字與其他智能手機（尤其是 iPhone）的規格相比有多麼優越。存在過多的宣傳材料，其目的僅僅是為了痛斥 Apple 的設備。
問題是，正如大多數用戶目前所知，規格並不是一切，Galaxy S23 Ultra 上的相機也是如此由於更高的百萬像素數，不能被認為優於 iPhone 14 Pro Max 之一。考慮到兩者都是例外，確定哪個設備具有（輕微）優勢比簡單地比較數字需要更多的細微差別。這種“我的智能手機更好，因為它的規格是它的兩倍”的說法不僅不健康，而且完全具有誤導性。
嘲笑 Apple，然後步其後塵
當我們討論這個話題時相比之下，我想談談許多人經常發出的一種普遍批評，這是可以理解的。為什麼包括我在內的科技界總是比較蘋果和三星?
對此有兩種主要解釋。首先，考慮到這兩家公司的影響力，它們是在決定整個移動技術社區最終將遵循的趨勢方面發揮最大作用的製造商。因此，了解整個移動技術市場取決於了解這些（競爭）巨頭的行為。
其次，三星自己也不避諱公開比較自己正如我之前提到的，蘋果公司。無論是直接給庫比蒂諾公司蒙上陰影，還是展示 iPhone 用戶轉向可折疊智能手機，三星都公開試圖將自己推銷為蘋果的替代品。
問題是這些宣傳材料中的一些並沒有很好地老化。你們中的一些人可能還記得三星是如何假裝他們從未取笑蘋果銷售沒有充電器的新 iPhone。隨後，這家韓國科技巨頭也拆下了包裝盒中的充電器（當然是為了保護環境）。
我不介意三星成為蘋果的替代品，或者將自己展示為蘋果的替代品。然而，當你（理所當然地）攻擊製造商不利於消費者的做法，然後繼續複製它們時，你最終看起來像個偽君子。
三星是蘋果最大的對手，肩負著挑戰後者的重任，以確保自己不能逍遙法外。當三星成為蘋果的共犯，而不是蘋果的競爭對手時，就會以犧牲整個移動技術世界為代價。
對 Galaxy Z 系列的自滿
這讓我想到了下一點:三星通常不太擅長承擔市場領導者帶來的責任。這在可折疊設備市場上表現得最為明顯。在銷量方面，三星一直是這一領域無可爭議的領導者，在全球大部分地區，如果消費者想要購買可折疊手機，Z 系列是唯一的選擇。
正如我在三星值得喜愛的 5 個理由一文中所說，Galaxy Z Fold 和 Galaxy Z Flip 是我欽佩這家韓國科技巨頭的兩個主要原因。將這種創新技術推向市場需要認真的決心。話雖這麼說，三星的創新精神在可折疊產品方面似乎已經停滯不前。
存在許多與外形因素相關的持久性問題，根本沒有得到解決。這包括間隙和摺痕等。為什麼?因為，當三星在大多數關鍵市場面臨零競爭時，投資讓他們的可折疊產品變得更好在財務上沒有多大意義。
這個問題今年可能會得到部分解決，因為谷歌和 OnePlus 以及其他製造商在西方市場推出了可折疊手機。儘管如此，完善您的創新技術不應該只有在您失去市場份額時才會發生。
結論
再次，為了平衡起見，我想重申三星做對了很多事情。然而，出於本文的目的，我只關注它做錯的地方。無論您多麼喜歡三星產品，品牌忠誠度都是可以贏得的，不應隨意給予，這些只是您下次需要決定三星是否值得擁有時應牢記的一些事情。您還可以查看:
