Justin Duino
Roku räumt jetzt ein, dass einige Kunden, insbesondere diejenigen, die ältere Streaming-Sticks oder Smart-TVs verwenden, keine Inhalte von Netflix, HBO Max, Disney+ und anderen Diensten streamen können. Das Unternehmen entschuldigt sich für die „Unannehmlichkeiten“ und ist Update pushen (oder ein Betriebssystem-Downgrade), das das Problem lösen sollte.
Wie die Kunden vermutet haben, führt das neue Roku OS 10.5-Update dazu, dass Apps auf einigen Streaming-Sticks und Smart-TVs einfrieren und abstürzen. Roku bestätigte dies in ein Blogbeitrag und bittet Kunden, ihre Streaming-Sticks manuell zu aktualisieren.
Leider wird Rokus Fix nur langsam eingeführt. Zum Zeitpunkt des Schreibens können die Roku Ultra-Modelle 4660, 4661, 4662 oder 4670 (und die Roku TV-Modelle 7XXX) das Update installieren – und lustigerweise ist es tatsächlich ein Betriebssystem-Downgrade.
Das Systemupdate hat Sie fertig gemacht? Uns ist eine kleine Gruppe von Benutzern auf älteren Roku-Fernsehern oder Roku Ultra bekannt, die nach der Veröffentlichung von OS 10.5 Probleme haben und schnell an einer Lösung arbeiten. Sehen Sie sich hier unsere Echtzeit-Updates an: https://t.co/fZYqfsgNBS
— Roku-Support (@RokuSupport) 22. November 2021
Wir sollten dies auch beachten Update wird YouTube TV auf Roku-Geräten wahrscheinlich nicht reparieren. Das liegt daran, dass YouTube TV auf allen Plattformen Probleme hat, sodass Google möglicherweise ein internes Problem hat.
Um ein Roku-Update manuell zu installieren, navigieren Sie zu”Einstellungen“, geben Sie”System“, gehen Sie zu „Systemupdate“ und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist. Beachten Sie, dass dieses Update möglicherweise noch nicht für Ihr Gerät verfügbar ist.
