Diese Geschichte wird ständig aktualisiert…. Unten werden neue Updates hinzugefügt…..
Die ursprüngliche Geschichte (vom 07. August) folgt:
Indiens UPI-Zahlungssystem (Unified Payments Interface) hat es Benutzern unglaublich einfach gemacht, Transaktionen zwischen Banken durchzuführen. Die Einfachheit von UPI hat dazu geführt, dass viele Personen täglich mit der digitalen Zahlungsmethode beginnen.
Leider konnten Benutzer mit einem SBI-Konto in den letzten Tagen keine UPI-Transaktionen durchführen. Viele betroffene Benutzer haben sich an Twitter gewandt, um eine Antwort der Bank zu diesem Problem einzuholen.
Während die meisten Berichte darauf hinweisen, dass UPI-Transaktionen von SBI-Konten nicht über abgewickelt werden Google Pay malt nicht das gesamte Bild. Dies liegt daran, dass UPI-Transaktionen über SBI-Konten nicht mit anderen Apps im Land wie PayTM, PhonePe und BHIM UPI funktionieren.
Hier sind einige Berichte von betroffenen Benutzern ( 1 , 2 , 3 , 4 ), die auf Twitter überflutet wurden:
Klicken/tippen Sie, um die Bilder zu vergrößern:
@GooglePayIndia gibt es ein Problem mit der Registrierung des SBI-Kontos bei Google Pay?
( Quelle )
Ich kann nicht über die Google Pay App auf meine Kontostanddaten zugreifen und keine Transaktionen ausführen. Was ist ein Problem mit dem Sbi-Server? Wann wird alles normal sein?
( Quelle )
Lieber @PhonePe_ Ich habe versucht, SBI UPI zu verwenden, aber irgendwie ist die Transaktion seit 2 Tagen mehrmals erfolglos. Das gleiche Problem tritt auch bei vielen Freunden mit SBI UPI auf.
( Quelle )
Glücklicherweise hat SBI diese Berichte nicht ignoriert. Als Reaktion auf einige Beschwerden betroffener Benutzer hat SBI festgestellt, dass zeitweise Verbindungsprobleme mit der UPI-App auftreten und ein Team an der Lösung des Problems arbeitet.
Hier ist die vollständige Antwort von SBI über Twitter:
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei unserer UPI-App treten zeitweise Verbindungsprobleme auf. Unser Team ist vor Ort, um das Problem frühestens zu lösen. Wir empfehlen Ihnen, unsere anderen digitalen Kanäle zu verwenden.
( Quelle )
Die Bank hat nicht angegeben, wie lange es dauern wird, bis das Problem behoben ist. Bis dahin schlägt SBI seinen Nutzern vor, andere digitale Zahlungsmethoden wie Net Banking auszuprobieren. Jetzt müssen Benutzer nur noch warten, bis die UPI-Dienste wie gewohnt fortgesetzt werden.
Update 1 (10. August)
Leider gibt es auch nach Tagen keine neue Entwicklung in dieser Angelegenheit. Während Benutzer weiterhin auf das Problem stoßen, wird das offizielle SBI-Twitter-Handle weiterhin was sie von Anfang an gesagt haben-„Unser Team ist im Begriff, es frühestens zu lösen.“
Update 2 (10. August)
Das Problem besteht weiterhin, da die SBI-Unterstützung den betroffenen Benutzern kontinuierlich versichert, dass an einem Fix gearbeitet wird. Folgendes haben sie vor einigen Minuten gesagt:
Unser Team ist bemüht, das Problem frühestens zu lösen.
Update 3 (11. August)
Leider besteht das Problem weiterhin, da SBI es noch nicht beheben konnte. Darüber hinaus hat die Bank erneut dieselbe Antwort wie zuvor auf die Anfrage eines Benutzers bezüglich des Problems getwittert.
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei unserer UPI-App treten zeitweise Verbindungsprobleme auf. Unser Team ist bemüht, das Problem frühestens zu beheben.
( Quelle )
Update 4 (11. August)
SBI schlägt Benutzern jetzt vor, die offiziellen Yono SBI-und Yono Lite SBI-Anwendungen zu verwenden, um weiterhin Geld zu überweisen, bis die UPI-Server repariert sind. Außerdem behaupten einige Benutzer jetzt, dass die UPI-Transaktionen jetzt für sie funktionieren. Lesen Sie die ganze Geschichte hier .
Update 5 (13. August)
Schließlich scheint das Problem mit dem SBI UPI-Server einige Tage nach dem ersten Auftreten des Problems behoben worden zu sein. SBI antwortete auf die Anfrage eines Benutzers auf Twitter bezüglich des UPI-Problems mit der Behauptung, dass es jetzt behoben wurde. Daher sollten Sie jetzt in der Lage sein, UPI-Transaktionen wie gewohnt durchzuführen.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es gab zeitweise Verbindungsprobleme mit unserem UPI-Server, die jetzt behoben wurden. Bitte versuchen Sie es erneut.
Update 6 (15. August)
Leider scheint das Problem wieder aufgetreten zu sein, und die SBI-Unterstützung hat bestätigt dass sie daran arbeiten, das Problem zu beheben.
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es gibt zeitweise Verbindungsprobleme mit unserem UPI-Server. Bitte versuchen Sie es erneut, da unser Team vor Ort ist, um das Problem frühestens vollständig zu lösen. Sie können unsere anderen digitalen Kanäle wie Yono SBI (Banking & Lifestyle-App), Yono Lite (Mobile Banking-App) und Online SBI (Internet Banking)
verwenden
Update 7 (17. August)
Das Problem ist immer noch ungelöst, und die SBI-Unterstützung wird kontinuierlich bestätigt “Zeitweise auftretende Konnektivitätsprobleme”und die gleiche Sicherheit-“unser Team ist bei der Lösung dieses Problems”-für betroffene Benutzer.
Update 8 (18. August)
Leider ändert sich nichts an der Situation-die SBI-Unterstützung gibt weiterhin die gleiche Antwort .
Update 9 (19. August)
Ein anderer Tag, aber die gleiche Situation für die Betroffenen durch das Problem”SBI UPI funktioniert nicht”.
Update 10 (20. August)
Kein Glück auch heute . Normalerweise sollte es nicht so lange dauern, bis ein Serviceausfall behoben ist. Es scheint also, dass jetzt etwas Großes passiert ist. Wie auch immer, wir beobachten genau.
Update 11 (21. August)
Als Antwort auf eine Benutzeranfrage wurde jetzt das offizielle UPI-Twitter-Konto enthüllt dass das Problem am Ende von SBI liegt und die Bank daran arbeitet, es zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass die Bank proaktiv daran arbeitet, das Problem frühestens zu lösen.
Update 12 (25. August)
Die SBI-Unterstützung wird jetzt behauptet , das Problem wurde behoben. Lassen Sie uns in Kommentaren wissen, ob das Problem für Sie weiterhin besteht.
Update 13 (3. Dezember)
Neueste Berichte auf Twitter zeigen, dass die SBI UPI-Server ausgefallen sind und die SBI YONO-App in den letzten Tagen nicht funktioniert hat und Benutzer
Update 14 (3. Dezember)
Der Ausfall der Yono-App wurde offiziell bestätigt und währenddessen Für Benutzer wird empfohlen, stattdessen OnlineSBI oder YONO Lite zu verwenden. Hier ist, was SBI zu sagen hat:
Wir bitten unsere geschätzten Kunden, uns bei der Wiederherstellung der YONO SBI-App zu unterstützen, um ein unterbrechungsfreies Bankerlebnis zu gewährleisten.
Update 15 (4. Dezember)
RBI prüft derzeit, warum die SBI YONO-Anwendung ausgefallen ist. Der Schritt wurde unmittelbar nach dem Vorgehen gegen die HDFC Bank wegen mehrfacher Ausfälle gemäß einem report .
Derzeit ist nicht bekannt, welche Maßnahmen die Reserve Bank of India gegen SBI ergreifen wird.
Update 16 (07. Dezember)
Es scheint, dass der Fehler behoben wurde. Folgendes muss @TheOfficialSBI sagen :
Die verursachten Unannehmlichkeiten werden bedauert. Wir bitten Sie, es erneut zu versuchen. Es funktioniert jetzt.
Update 17 (28. April 2021)
Nach Berichten auf Twitter scheint die Yono-App in den letzten Tagen für viele nicht funktioniert zu haben.
@TheOfficialSBI
Meine Yono-App funktioniert seit gestern nicht mehr
Quelle
Letzte drei Tage funktioniert die YONO-App nicht.
Quelle
Update 18 (21. Mai 2021)
Eingehend ist eine Wartungswarnung, während der INB, Yono, Yono Lite UPI sein wird nicht verfügbar .
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