Twitch-Bonus-Truhen-oder Kanalpunkte abgehört oder funktionieren nicht? Hier ist das offizielle Wort

Twitch-Kanalpunkte sind Teil eines anpassbaren Punkteprogramms, mit dem Streamer ihre Zuschauer mit Vergünstigungen belohnen können, die normalerweise ihren Abonnenten vorbehalten sind.

Dieses Programm steht nur Twitch-Partnern und deren Affiliates zur Verfügung. Aber es ist für einen Benutzer sehr einfach, diese Belohnungen zu verdienen, da er lediglich einem Streamer zuschauen, einem Kanal folgen oder an einem Raid teilnehmen muss.

Twitch-Bonuskisten-oder Kanalpunkte fehlerhaft oder funktionieren nicht

Viele Twitch-Benutzer melden jedoch ein Problem, bei dem die Bonuskisten-oder Kanalpunkte fehlerhaft sind oder funktioniert nicht für sie (1,2,3,4,5,6,7,8,9).

Quelle

Benutzer sammeln regelmäßig Kanalpunkte, wenn sie sich einen Streamer ansehen. Sie erhalten jedoch auch Bonuspunkte für das Erfüllen bestimmter Kanalanforderungen und nach bestimmten Zeitintervallen.

Eine Truhe erscheint am unteren Rand des Chatfensters und nach dem Klicken darauf können Benutzer die Bonuspunkte einfordern.

Aber Benutzer werden nicht belohnt, selbst nachdem sie einen Kanal oder Streamer angesehen haben Stunden oder das Erfüllen aller Voraussetzungen, um die Bonuspunkte zu beanspruchen.

@Twitch @amazon Du musst das Problem mit Kanalpunkten beheben. Wir bezahlen euch nicht dafür, herumzusitzen und uns nicht um dieses Problem zu kümmern. Wir versuchen, unseren Ersteller zu unterstützen und mit ihm zu interagieren. Aber du kannst kein einfaches Problem beheben. Warum erhalte ich keine CP an Bonuspunkten?
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Ich habe gestern plötzlich aufgehört, Kanalpunkteboni alle 15 Minuten zu erhalten, und habe alles versucht, um das Problem zu beheben, aber egal welchen Kanal ich mir ansehe, ich kann keine Kanalpunkte mehr erhalten Boni. Ich bekomme immer noch alle 5 Minuten Punkte, bekomme aber nicht mehr die grünen Bonusboxen. Kann jemand helfen, dieses Problem zu beheben?
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Dieses Problem ist nicht auf einen bestimmten Kanal oder eine bestimmte Plattform beschränkt, da Benutzer in der mobilen App und auf der Twitch-Website damit konfrontiert wurden.

Problem bestätigt

Wie sich herausstellt, ist sich der Twitch-Support dieses Problems bewusst und sagte, dass sie daran arbeiten. Sie teilten jedoch keinen Zeitrahmen mit, wann das Problem behoben wird.

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