Einige Roku-Benutzer haben HDCP-Fehler erkannt, Fehlercode 020 auf ihren Geräten festgestellt. In den meisten Fällen wird dieses Problem durch falsch konfigurierte Einstellungen für die Aktualisierungsrate verursacht. Es gibt jedoch einige andere software-und hardwarebezogene Probleme, über die wir in diesem Beitrag sprechen werden. Wenn Sie also auf Roku-Geräten auf einen HDCP-Fehler erkannt stoßen, führen Sie die in diesem Beitrag erwähnten Lösungen aus, um das Problem zu beheben.
Im Folgenden finden Sie die genaue Fehlermeldung, die Benutzer sehen.
HDCP-Fehler erkannt
Um diesen Inhalt abzuspielen, müssen alle HDMI-Verbindungen Digital mit hoher Bandbreite unterstützen Inhaltsschutz (HDCP).
Versuchen Sie die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben.
Hinweis: Wenn Sie einen A/V-Receiver an Ihren Roku-Player angeschlossen haben, führen Sie die Schritte darauf aus und nicht an Ihrem Fernseher.
Ziehen Sie das HDMI-Kabel sowohl von Ihrem Roku-Player als auch von Ihrem Fernseher ab. Schalten Sie Ihren Fernseher aus und ziehen Sie die Netzkabel von Ihrem Roku-Player und Fernseher ab. Schließen Sie beide Enden des HDMI-Kabels wieder fest an Kabel für jedes Gerät und schalten Sie den Fernseher ein.
Weitere Hilfe finden Sie unter: go.roku.com/HDCPhelp
Fehlercode: 020
Was ist HDCP und HDCP-Fehler?
HDCP ist eine Abkürzung für High-Bandwidth Digital Content Protection. Es handelt sich um ein Protokoll der Intel Corporation, das die Verbreitung von Inhalten ohne Genehmigung des Eigentümers verbietet. Dieses Protokoll wird auch von Roku zum Schutz von Inhalten verwendet.
Der HDCP-Fehler hat jedoch nichts mit der Verbreitung von Inhalten zu tun, er tritt auf, wenn es ein Problem mit der Verbindung zwischen Roku und dem Fernseher gibt verbunden. Wenn die Kabel, die beide Geräte verbinden, fehlerhaft sind oder der Anschluss, an den die Kabel angeschlossen sind, eine Fehlfunktion aufweist, wird dieser Fehler angezeigt.
HDCP-Fehler erkannt Fehlercode 020 auf Roku-Geräten beheben
Wenn Wenn Sie auf Roku-Geräten auf den Fehler „HDCP-Fehler erkannt“ stoßen, finden Sie im Folgenden Lösungen und Vorschläge, die Sie befolgen müssen.
Schalten Sie Ihre Geräte aus und wieder ein.Deaktivieren Sie die automatische Anpassung der Anzeigeaktualisierungsrate >Lassen Sie uns im Detail darüber sprechen.
1] Schalten Sie Ihre Geräte aus und wieder ein
Zunächst sollten wir dem in der Fehlermeldung erwähnten Vorschlag folgen. Wie Sie sehen können, werden Sie in der Fehlermeldung aufgefordert, Ihre Geräte aus-und wieder einzuschalten. Schalten Sie also zuerst Roku Player und TV aus, entfernen Sie alle Kabel, einschließlich des HDMI-Kabels, warten Sie dann eine Minute, schließen Sie alle Kabel wieder an und schalten Sie die Geräte ein. Überprüfen Sie abschließend, ob das Problem behoben ist. Wenn Power Cycling nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
2] Deaktivieren Sie die automatische Anpassung der Anzeigeaktualisierungsrate
Wenn der Fernseher, mit dem Ihr Roku-Gerät verbunden ist, keine adaptive Aktualisierungsrate unterstützt, kann die Aktivierung der automatischen Anpassung der Anzeigeaktualisierungsrate den betreffenden Fehlercode verursachen. Wenn Sie also ein solcher Benutzer sind, müssen Sie diese Funktion deaktivieren, um das Problem zu beheben. Befolgen Sie dazu die vorgeschriebenen Schritte.
Gehen Sie auf Ihrem Roku zu”Einstellungen”. Öffnen Sie dann die Option”System”. Navigieren Sie zu”Erweiterte Systemeinstellungen”>”Erweiterte Anzeigeeinstellungen”. Gehen Sie zu Aktualisierungsrate der Anzeige automatisch anpassen und wählen Sie Deaktiviert aus.
Hoffentlich erhalten Sie den Fehlercode nicht noch einmal. Wenn Sie diese Funktion weiterhin nutzen möchten, benötigen Sie einen Fernseher, der eine adaptive Bildwiederholfrequenz unterstützt.
3] Ändern Sie den Anzeigetyp in „Automatische Erkennung“.
Sie erhalten möglicherweise dieselbe Fehlermeldung auch, wenn Roku das Display oder den Fernseher fälschlicherweise als angeschlossenes Gerät identifiziert hat. Diese Fehlidentifikation tritt auf, wenn Sie Rokus Anzeige manuell einstellen. Aus diesem Grund müssen wir die Erkennung des Anzeigetyps auf automatisch einstellen und sehen, ob das hilft. Befolgen Sie die vorgeschriebenen Schritte, um dasselbe zu tun.
Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Roku.Gehen Sie zu Anzeigetyp.Wählen Sie Automatische Erkennung aus den verfügbaren Optionen aus.
Hoffentlich reicht dies aus. Wenn dies weiterhin der Fall ist, können Sie auch HDR deaktivieren und sehen, ob das hilft.
4] Ändern Sie Ihr HDMI-Kabel oder andere Hardware
Wenn keine der Einstellungsänderungen für Sie funktioniert hat, dann hier besteht die Möglichkeit, dass die Kabel, die Ihr Gerät verbinden, fehlerhaft sind. HDMI-Kabel sind anfällig und offensichtlich das wichtigste Kabel. Also Kabel tauschen und schauen, ob das hilft. Es wird empfohlen, Kabel mit einer Länge von weniger als 6 Fuß zu verwenden. Wenn Sie ein anderes Gerät oder einen anderen Anschluss zwischen Roku und Fernseher angeschlossen haben, stellen Sie außerdem sicher, dass keine Fehlfunktion vorliegt. Das erste, was Sie jedoch wechseln sollten, sind die Kabel. Wenn sie nicht der Übeltäter sind, können Sie andere Geräte aus Ihrem Setup auswählen.
Lesen Sie: Windows erkennt HDMI-Fernseher nicht oder 4K-Fernseher
5] Wenden Sie sich an den Hersteller
Wenn nichts funktioniert, ist Ihr letzter Ausweg, sich an den Hersteller oder Verkäufer von Fernseher und Roku zu wenden und ihn zu bitten, das Problem zu lösen für dich. Sie ersetzen entweder das fehlerhafte Produkt oder reparieren es.
Wir hoffen, dass Sie den HDCP-Fehler in Roku mit den in diesem Beitrag erwähnten Lösungen problemlos beheben können.
Lesen Sie: Roku-Fehlercode 006 und 020 beheben
Warum meldet mein Roku immer wieder, dass ein HDCP-Fehler erkannt wurde?
Einer der häufigsten Gründe für dieses Problem sind falsch konfigurierte Roku-Einstellungen. Wenn Sie eine Funktion aktiviert haben, die von Ihrem Fernseher nicht unterstützt wird, erhalten Sie den HDCP-Fehler. Meistens handelt es sich bei dieser Funktion um eine adaptive Aktualisierungsrate. Viele Fernseher unterstützen diese Funktion, einige jedoch nicht. Sie müssen also im Handbuch des Fernsehherstellers nachsehen, ob Ihr Gerät seine Bildwiederholfrequenz basierend auf den angezeigten Inhalten ändern kann. Wenn die Antwort leider nein ist, müssen Sie es deaktivieren. Um das Verfahren und weitere Lösungen zu erfahren, lesen Sie die Anleitung.
Wie behebe ich mein Roku HDCP?
Der HDCP-Fehler in Roku kann behoben werden, indem Sie die hier genannten Lösungen ausführen Post. Da falsch konfigurierte Einstellungen für die Aktualisierungsrate die häufigste Ursache sind, sollten wir als erstes die automatische Anpassung der Aktualisierungsrate der Anzeige deaktivieren. Der betreffende Fehlercode kann jedoch auch aufgrund einer fehlerhaften oder fehlerhaften Hardware auftreten. Beginnen Sie daher mit der ersten Lösung und bewegen Sie sich dann nach unten.
Lesen Sie als Nächstes: So beheben Sie Roku-Fehler 011 und 016 auf einfache Weise.