Vor kurzem hat sich auf dem MWC 2023 der Senior Vice President of Platforms and Ecosystems bei Google, Hiroshi Lockheimer, zu einem Interview zusammengesetzt, um RCS-Messaging mit 9to5Google. Während er nicht viel über Googles Zukunftspläne für RCS verriet, gab Lockheimer einen Einblick in die Geschichte der Technologie und wie Google sie sieht.
Um etwas Kontext zu bieten, wurde RCS von der GSMA in eingeführt 2008 als Nachfolger von SMS. Die GSMA ist eine Gruppe mit über 750 Mobilfunkbetreibern und über 400 Unternehmen im mobilen Ökosystem. Ihr Hauptziel war es, ein modernes Kommunikationsprotokoll zu schaffen, das nicht wie SMS auf Sprachnetzwerke angewiesen ist. SMS war veraltet, ineffizient und nicht sicher. RCS wurde entwickelt, um es zu ersetzen.
RCS ist die Lösung für Messaging-Probleme
Einige Jahre nach der Einführung von RCS wandte sich die GSMA auf dem MWC an Google bezüglich des Standards. Nach der Untersuchung von RCS stellte Google fest, dass SMS zu diesem Zeitpunkt fast 20 Jahre alt war und modernisiert werden musste. Das war, bevor iMessage angekündigt wurde – Apple hatte dasselbe herausgefunden und beschlossen, iMessage als Antwort auf das alternde Protokoll zu implementieren.
Das war der Start von RCS für Google und das Android-Team. Die Netzbetreiber hatten jedoch unterschiedliche Vorstellungen davon, wie sie RCS implementieren wollten, sodass es 2015 noch kein netzbetreiberübergreifendes Messaging gab. Stattdessen war es nur auf das Messaging von Netzbetreiber zu Netzbetreiber und sogar auf bestimmte Geräte mit bestimmten Apps beschränkt. Wenn Sie sich entschieden haben, ein entsperrtes Telefon anstatt über einen Mobilfunkanbieter zu erwerben, gab es überhaupt keine Möglichkeit, auf RCS zuzugreifen. Tatsächlich war RCS wertlos.
Der Wendepunkt für RCS war mit Universal Profile. Universal Profile war eine Reihe grundlegender RCS-Funktionen, die alle auf die gleiche Weise von allen Netzbetreibern, die RCS verwenden, unterstützt wurden. Dazu gehörten Tippindikatoren, Lesebestätigungen, Verlassen von Gruppenchats, verlustfreie Bildfreigabe, Dateiübertragung und mehr. Universal Profile bedeutete, dass RCS endlich trägerübergreifend und auf sinnvolle Weise funktionsreich werden würde!
Im Jahr 2019 beschloss Google, RCS Chat einzuführen, eine einfache Ergänzung zum Nachrichten-Client von Google, die es jedem Benutzer ermöglichte Zugang zu den grundlegendsten Funktionen von RCS erhalten, ohne sich darauf verlassen zu müssen, dass ihr Mobilfunkanbieter Universal Profile oder Geräte-OEMs unterstützt, um RCS zu unterstützen. Dies machte RCS für die Massen zugänglich und ermöglichte es ihm, sein Potenzial auszuschöpfen. Seit der Google I/O im vergangenen Jahr hatte der RCS-Dienst von Google 500 Millionen Nutzer. Eine Zahl, die Lockheimer sagte, ist jetzt viel größer.
Einer der wichtigsten Kommentare zur Einführung von RCS für mehr Benutzer und das Drängen von Apple, es zu unterstützen, sind Apps von Drittanbietern. Warum nicht einfach WhatsApp oder Telegram oder Signal installieren? Warum brauchen Sie RCS? Die normale Person tut das nicht, aber es schadet nicht, wenn die Standardeinstellung etwas besser ist.
RCS auf Android ist nicht dazu da, den Rest Ihrer Apps zu ersetzen. Signal ist immer noch der richtige Ort, wenn Sie nach unglaublich sicheren Nachrichten suchen. Telegramm und Discord sind deine Anlaufstelle, wenn du nach Gruppen suchst oder mit deinen Freunden sprichst. WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat, Instagram, das ist der Ort, an dem Sie Freunde und Familie finden. Google versucht nicht, dies zu ändern; sie wollen das nicht ändern. Jede App hat ihren Zweck und Google glaubt nicht, dass RCS das ändern wird. Google möchte einfach etwas Besseres als Standard.
Lockheimer sagte: „Unsere Untersuchungen zeigen, dass die typische Person 3 bis 4 Messaging-Apps verwendet, egal ob WhatsApp oder Snap. Das ist großartig. Wir versuchen nicht, RCS in eine App zu integrieren, um sie alle zu beherrschen.“
Obwohl RCS andere Messaging-Apps möglicherweise nicht ersetzt, bietet es eine bessere Standardoption für Android-Benutzer. Es ist wichtig zu beachten, dass es bei RCS nicht nur um Nachrichten geht. Es geht darum, ein reichhaltigeres, interaktiveres Erlebnis zu schaffen, das unter anderem das Teilen von Bildern und Dateien umfasst.
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Googles Vision von RCS
Nachdem wir mit Google über RCS-Messaging gesprochen hatten, wurde klar, dass sie daran interessiert sind, RCS zu einer beliebten Messaging-Plattform zu machen nur Android-Geräte. Viele haben darüber spekuliert, warum Google auf diese Änderung drängt, einige glauben, dass es darum geht, Daten zu sammeln. Die Tatsache, dass die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung standardmäßig aktiviert ist, macht diese Theorie jedoch unwahrscheinlich. Andere glauben, dass Google die Barrieren von Apples ummauertem Garten niederreißen will, aber diese Theorie fällt auseinander, wenn man die Fähigkeit von Apple betrachtet, den Garten zu pflegen und gleichzeitig die Sicherheit und Benutzererfahrung zu verbessern.
In Wirklichkeit liegt der Fokus auf RCS kommt wahrscheinlich auf verifizierte Nachrichten und RCS für Unternehmen an. Mit RCS for Business können Google und andere Anbieter Unternehmen Zugang zu besserem Messaging mit ihren Kunden verkaufen. Beispielsweise könnte Best Buy RCS verwenden, um QR-Codes bereitzustellen und Nachrichten zu senden, wenn ein Kunde im Geschäft ist. Google bietet diesen Service Unternehmen als Teil von Jibe an, das RCS verwendet, um reichhaltige Kommunikationserlebnisse bereitzustellen.
Indem RCS zu einer beliebten Messaging-Plattform gemacht wird, insbesondere bei iPhone-Nutzern, die im Allgemeinen bereit sind, mehr Geld über ihr Telefon auszugeben , kann Google seine B2C-Kommunikationsdienste an mehr Unternehmen verkaufen. Darüber hinaus fördert die Verknüpfung von Google-Konten zum Senden von Fotos in voller Auflösung in Google Fotos die Verwendung von RCS.
RCS: Android vs. iPhone
Messaging wurde für Android-Nutzer mit Google Messages gelöst und RCS-Chat ist der Standard-Messaging-Client auf neuen Geräten und eine offizielle Google-App, die für ältere Geräte über den Play Store verfügbar ist. Die modernen Messaging-und RCS-Grundlagen wurden auf Android gelöst, wobei Android-Benutzer weltweit Zugriff auf RCS haben, das mit dem Signal-Protokoll Peer-to-Peer-verschlüsselt ist, sowohl für Person-zu-Person-als auch für Gruppen-Chats (derzeit in der Beta-Phase) mit bis zu 100 Personen.
Die Probleme mit SMS bestehen für die Mehrheit der Android-Benutzer nicht mehr, aber iPhone-Benutzer haben Probleme. iPhone-Benutzer haben iMessage, während Android-Benutzer RCS haben. Die einzige Möglichkeit für native, telefonnummernbasierte Querkommunikation ist ein veraltetes, 20 Jahre altes Protokoll. Die Erfahrung mit der Verwendung dieses Protokolls ist die schlechteste, da Bilder und Videos schlechter erscheinen und Gruppenchats zu einem Durcheinander verzögerter Nachrichten werden, die nicht hinterlassen werden können.
Dieses Protokoll ist nicht sicher , die als eine der beliebtesten Formen der Zwei-Faktor-Authentifizierung gilt, erfolgt über eine Textnachricht. RCS ermöglicht es Unternehmen jedoch, das RCS Universal Profile mit dem Signal-Protokoll zu verwenden, um diese Nachrichten zu verschlüsseln. Das bedeutet, dass theoretisch Kunden, die Zwei-Faktor mit Android verwenden, mehr Sicherheit haben könnten als iPhone-Benutzer. Dies wurde jedoch noch nicht eingeführt und wird es wahrscheinlich auch nicht, bis sich die Investition lohnt, so wie es wäre, wenn iOS RCS unterstützen würde.
Hiroshi schlug vor, dass Apple RCS für iPhone-Benutzer unterstützen sollte, um eine bessere Sicherheit zu haben. Er wies darauf hin, dass Apple darüber spricht, dass Datenschutz ein Menschenrecht ist und wie wichtig es ihnen ist. Er ist der Meinung, dass es sich um eine Technologie handelt, die jetzt verfügbar ist, und es wäre großartig, wenn sie iPhone-Benutzern für eine bessere Sicherheit und Erfahrung zur Verfügung stehen könnte. Android-Nutzer schreiben sich derzeit völlig sicher SMS. Und jetzt ist es bizarr, denn wenn sie mit iPhones interagieren, müssen sie sich mit einer verschlechterten Sicherheitserfahrung auseinandersetzen.
Die RCS-Debatte geht weiter, wobei viele Technikbegeisterte und Brancheninsider die vorherige schreckliche Erfahrung als Grundlage für den Grund nennen Apple sollte es nicht unterstützen. Allerdings sollte der Fokus darauf liegen, wie es weitergeht, und nicht, wie es passiert ist. Niemand fragt nach allen Apps von Apple auf Android. Aber die Nutzer wollen etwas Besseres und Sichereres als SMS.
Abschließend lässt sich sagen, dass RCS seit seiner Einführung im Jahr 2008 einen langen Weg zurückgelegt hat. Mit Universal Profile und RCS Chat hat Google es einem breiteren Publikum zugänglich gemacht. Und es ist zu einer besseren Standardoption für Android-Benutzer geworden. Auch wenn es andere Messaging-Apps nicht ersetzen kann, bietet es ein funktionsreicheres, interaktives Erlebnis, was ein Schritt in die richtige Richtung ist.
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