Einige sagen, dass Apple TV+ schlecht kuratiert ist
Hollywood-Insider haben ihre Meinung zu verschiedenen Streaming-Diensten offengelegt, und Apple TV+ erhielt Lob – aber auch einige Kritik.
Variety sprach mit 40 Brancheninsidern über ihre Vorlieben und Abneigungen , und offener Hass auf die Nutzung der großen Streaming-Anbieter und ihrer Apps. Es leitet den Plan von Warner Bros. Discovery ein, am 12. April seinen kombinierten Streaming-Dienst HBO Max und Discovery+ anzukündigen.
Gunnar Wiedenfels, Chief Financial Officer von Warner Bros. Discovery, sagte auf einer Konferenz im Januar, dass der aktuelle Dienst möglich sei sei besser. „Wir werden ein großartiges Produkt aus der Perspektive des Verbrauchererlebnisses herausbringen, und das ist ehrlich gesagt derzeit das größte Hindernis für HBO Max“, sagte er.
Zum Beispiel von vierzig Befragten, Elf Personen gefielen die Benutzeroberfläche von HBO Max, insbesondere die Suchfunktion und die Organisation der Homepage. Neun Personen sagten jedoch, dass sie die Plattform nicht mochten, und beschwerten sich über häufige Fehler und Funktionen wie Rückspultasten und das Design der virtuellen Tastatur.
Unterdessen hatte von den 25 Quellen, die Paramount+ erwähnten, nur eine einen positiven Kommentar. Dieser Person gefiel, dass die Plattform die Leute nicht zwingt, Anzeigen erneut anzusehen, wenn sie den Inhalt zurückspulen.
Fünf Personen beschwerten sich konkret und sagten, der Dienst sei schwierig zu navigieren und habe ein verwirrendes Branding, und sie stellten fest, dass die App sie häufig abmeldete. Die anderen neunzehn Quellen sagten, dass Paramount+ zu ihren am wenigsten genutzten Streaming-Diensten gehört.
Wie die anderen Dienste erhielt Apple TV+ Lob und Kritik. Beispielsweise sagten fünf Personen, dass der Service gut gestaltet und ästhetisch ansprechend ist.
Obwohl eine Person den Wechsel von der Apple TV-Geräteschnittstelle zur Apple TV+-Streaming-Schnittstelle verwirrend fand, wissen zwei Personen zu schätzen, dass sie mit dem Apple TV-Gerät kompatibel ist.
Außerdem hielten zwei Personen den Apple-ID-Anmeldeprozess für „kompliziert“. Zwei andere waren frustriert, als sie zwischen Titeln sortierten, die in einem Abonnement enthalten waren, und Titeln, die gekauft oder gemietet werden mussten.
“Ich habe Apple TV+ noch nie zuvor durchsucht, ich besuche den Dienst, um genau das zu sehen, wonach ich suche, und mache gleich danach weiter”, sagte eine Quelle. „Apple TV+ ist weniger ein Streaming-Dienst als vielmehr ein Ziel, um mit Spannung erwartete, einmalige Originalserien oder-filme anzusehen.“
Schließlich sagten fünf Personen, dass der Apple TV+-Dienst besser kuratiert werden müsse. Obwohl nicht klar ist, worauf sie sich beziehen, da Apple nicht über eine große Anzahl von Inhalten verfügt, beziehen sie sich möglicherweise auf die Art und Weise, wie Apple Inhalte vorschlägt.
Netflix fügt beispielsweise manchmal seine Originalinhalte neben Sendungen anderer Unternehmen hinzu, um seine Eigenproduktion hervorzuheben. Im Gegensatz dazu hat die Apple TV App einen eigenen Bereich für Apple TV+ Sendungen.
Man fand die Netflix-App auch schlecht kuratiert, obwohl sie weithin als die beste Benutzeroberfläche angesehen wurde. Amazon schnitt nicht so gut ab, da Leute sagten, dass Prime Video die schlechteste Benutzererfahrung aller Streaming-Dienste hatte.